Il n’est plus possible de trouver d’agence physique EDF dans la ville de Tonnerre. La boutique EDF du 50 Boulevard Gambetta à Troyes a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Par ailleurs, l’ensemble des procédures EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des experts énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous guider et trouver des solutions adaptées.
Boutique EDF Tonnerre : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Tonnerre
Numéro du service client EDF Tonnerre
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Tonnerre, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.
Écrire au service client d'EDF Tonnerre
Pour toute requête ou résiliation, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en agence EDF à Tonnerre
Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 50 Boulevard Gambetta à Troyes a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Enedis.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Bourgogne3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Tonnerrois
Il y a plusieurs façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Tonnerre : comment recevoir l'électricité dans son habitation ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de sélectionner un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Tonnerre.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Tonnerre pour ne sauter aucune étape importante : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Quels sont les prix du kWh EDF à Tonnerre ?
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Tonnerre. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Tonnerre :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option EJP existe-t-elle à Tonnerre ?
Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Tonnerre depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le coût du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Tonnerre, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF heures creuses à Tonnerre
Les heures creuses EDF possibles à Tonnerre sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 22H30-6H30
- 3H00-8H00;12H30-15H30
- 23H30-7H30
EDF à Tonnerre : 25% de taxes
Le Tonnerrois, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer sa facture EDF
Les informations recueillies dans la ville de Tonnerre sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Tonnerrois avec celles du département Yonne et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Tonnerre | 5881 kWh | 1632 € |
Yonne | 6352 kWh | 1750 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
EDF propose-t-il du gaz à Tonnerre et les villes alentours ?
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Tonnerre :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Tonnerre
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Tonnerre : comment déménager mon contrat ?
Si vous faites un changement de domicile à Tonnerre, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.
Comment effectuer une mise en route de compteur à Tonnerre ?
Dès la signature de votre contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis Tonnerre, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Tonnerre est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Tonnerre ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Mise en marche standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en marche express - non Linky | 24 à 48h | 74,83 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Tonnerre : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 3092 foyers Tonnerrois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Tonnerre : 0800 05 46 59.
Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Tonnerrois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture de compteur électrique ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une panne électrique générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Tonnerre : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).
Service des eaux Tonnerre
Des procédures auprès du service des eaux de Tonnerre peuvent être nécessaires à l’arrivée à Tonnerre. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Lyonnaise des Eaux Auxerre par téléphone au 0 977 408 408 ou à l’adresse suivante : 74, Rue Guynemer 89000 Auxerre.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Tonnerre
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Tonnerre au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Yonne45 Avenue des Clairions
89000 Auxerre
A Tonnerre, vous êtes situé en zone 5 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Engie Tonnerre est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.
EDF Tonnerre et Yonne : autres services
Différents services sont proposés aux Tonnerrois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Tonnerre
Les Tonnerrois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des Tonnerrois
Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Tonnerre
Le fournisseur historique d’électricité en France propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Tonnerrois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Tonnerre
En cas de coupure à Tonnerre, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 89. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.
Coupure électricité Tonnerre : contacts et procédures
En cas de panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, dysfonctionnement du compteur...
Panne de courant généralisée Yonne
Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 89 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Tonnerre..
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne électrique est due à un défaut sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple GABRIEL MARTIN à l'adresse 193 RUE GENERAL CAMPENON, TONNERRE ou ALAIN CUVELIER au 29 RUE ROUGEMONT, TONNERRE
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Changer de puissance de compteur à Tonnerre
Le compteur des Tonnerrois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Tonnerre, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Tonnerrois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Tonnerre ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Tonnerre.
Raccordement électrique : quel contact à Tonnerre ?
Afin de réaliser son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de prix et travaux. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Tonnerrois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Tonnerre :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment avoir un certificat CONSUEL à Tonnerre ?
Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Bourgogne au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Tonnerre est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Première mise en route compteur d’électricité Tonnerre
Une fois l’installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Tonnerre. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ dans un délai de deux jours ouvrés ;
- 71,34€ dans un délai de 5 jours ouvrés.
Résilier un abonnement EDF
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur : faut-il résilier son contrat énergie ?
Si vous faites un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des pros, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF Pro et Entreprises Tonnerre 89700
Mise en service de compteur pour les pros ?
La mise en service d’un compteur professionnel à Tonnerre peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en service le compteur.
Quels sont les tarifs EDF pro à Tonnerre ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Tonnerre
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Tonnerre
Les entreprises situées à Tonnerre peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et entreprises Tonnerre
Pour contacter EDF pro par téléphone à Tonnerre, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les pros de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.
Numéros EDF pour les PMI/PME Tonnerroises
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Tonnerre
Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Tonnerre en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud 21000 ou encore en adressant un mail à [email protected].
Numéros EDF pour les clients multi-sites
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et coûts EDF à destination des collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Contacts EDF Tonnerre pour les collectivités
Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Tonnerre
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Tonnerre
SDEY/XKLPLJJ0NF,
1 Rue Haute des Fossés, Tanlay 89430 France
SDEY/V8VOJ3SULM,
Avenue de la Gare, Lézinnes 89160 France
SDEA 10/T9T4YNRQ8T,
Rue des Quatre Vents, Lignières 10130 France
SDEY/VN6VPKVCYJ,
20 Grande Rue, Thorey 89430 France
Freshmile France/MXD9XM3LXS,
Impasse du Petit Pontigny, Chablis 89800 France
Contacts d'électriciens à Tonnerre
GABRIEL MARTIN
193 RUE GENERAL CAMPENON
89700 TONNERRE
ALAIN CUVELIER
29 RUE ROUGEMONT
89700 TONNERRE
Les centrales EDF aux alentours de Tonnerre
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Consommation d’énergie à Tonnerre
Une majorité de Tonnerrois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 5% ;
- gaz : 55% ;
- propane : 1% ;
- fioul : 11% ;
- électricité : 21% ;
- autre : 7%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service client EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité De France (EDF), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Quelques données sur Tonnerre et le 89
La ville de Tonnerre est habitée par 5243 personnes pour une superficie de 58 km².
Services électricité/gaz près de Tonnerre
Numéros Mairie de Tonnerre
La Mairie de Tonnerre se trouve à l'adresse Rue de l"Hôtel-de-Ville 89700 Tonnerre, Tonnerre. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 86 55 22 55.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
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