La boutique du fournisseur EDF proche de Pontoise ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options s’offrent aux clients pour réaliser les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Pontoise : les démarches énergie dans ma ville

Service clients EDF Pontoise

Numéro du service client EDF Pontoise

Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Pontoise au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Pontoise

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Ecrire au service clientèle d'EDF Pontoise

EDF ne possède pas de boîte postale à Pontoise mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Pontoise ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Pontoise car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune de Pontoise

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Informations mises à jour en -

EJP et Tempo d’EDF Pontoise

L’offre EJP d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec trois types de tarifs du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Pontoise

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 30 04.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Pontoise

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Pontoisien paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Pontoise s’élève à 8 € par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que cela représente 432040 € par an à Osny.

Factures annuelles d’électricité à Pontoise

Les chiffres recensés dans la ville de Pontoise sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Pontoisien et du reste de Val-d'Oise et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz naturel EDF Pontoise et ses environs

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Pontoise

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

EDF Pontoise : comment déménager mon contrat ?

En cas de changement de domicile à Pontoise, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mettre le compteur électrique Pontoise à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser à destination des particuliers et les pros s’installant à Pontoise est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes à destination des particuliers et les pros et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Pontoise ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en -

Compteur Linky Pontoise : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur est effectuée à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Pontoise, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Pontoise comme dans le reste de la France.

Enedis Île-de-France, anciennement ERDF

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Pontoisien ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Pontoise.

Déménager à Pontoise : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Pontoise, il peut être nécessaire de faire des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Pontoise

La compagnie CYO est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0969360402
• Par courrier, à l’adresse 95800 Cergy.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Pontoise

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Île-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 6303 compteurs de Pontoise, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et réaliser la souscription en quelques minutes.

EDF Pontoise et Val-d'Oise, les informations

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Les Pontoisien ont ils droit au chèque énergie ?

Les Pontoisien, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Pontoisien de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Pontoise

Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Pontoisien souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Panne EDF Pontoise

En cas de coupure électrique à Pontoise, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 95 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Pontoise ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur électrique...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Pontoise ?

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème d’électricité à Pontoise sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 95. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La coupure EDF est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou Slima à Fontaine les Grès ().
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur électrique saute souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment réaliser un raccordement électrique à Pontoise ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Pontoise

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Pontoise