Vous ne trouverez plus de bureau physique EDF dans la ville de Mortcerf. La boutique EDF du 3 rue de l'Eperon à Melun a fermé en 2019, et a été remplacée par Randstad. Par ailleurs, les formalités EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des experts énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche pour vous orienter et vous apporter des réponses.

Agence EDF Mortcerf (77)

Contacts du service client EDF Mortcerf

Quel est le numéro d'EDF Mortcerf ?

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Mortcerf au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Écrire au service client d'EDF Mortcerf

EDF ne possède pas de boîte postale à Mortcerf mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Démarches EDF en magasin EDF à Mortcerf

Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 3 rue de l'Eperon à Melun a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Randstad.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Mortcerf

En cas de déménagement dans la ville de Mortcerf, il faut choisir un contrat de fourniture pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 2 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Pour effectuer la souscription, un expert énergie vous demandera quelques renseignements :

• l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
• le relevé du compteur ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.

Quels sont les prix du kWh EDF à Mortcerf ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Mortcerf. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Mortcerf :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Mortcerf ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Mortcerf depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Mortcerf, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Plages horaires d'heures creuses à Mortcerf

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Mortcerf sont :

• 22H30-6H30
• 2H00-7H00;14H00-17H00
• 23H30-7H30
• 0H00-8H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Mortcerf

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Moressartois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
• La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Factures EDF à Mortcerf

Les factures liées à l’énergie des Moressartois représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 01 86 26 92 08 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Mortcerf dépend de plusieurs critères :

• La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Mortcerf ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Mortcerf.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats gaz EDF Mortcerf et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Mortcerf :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	132.48 €	132.48 €	295.8 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1376 €	0.1376 €	0.1075 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1387 €	0.1098 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1393 €	0.1108 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1395 €	0.1395 €	0.1121 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1416 €	0.1156 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1418 €	0.1418 €	0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	126.6 €	280.56 €	280.56 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1386 €	0.1083 €	0.1083 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1393 €	0.1089 €	0.1089 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1406 €	0.1104 €	0.1104 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1114 €	0.1114 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1423 €	0.1122 €	0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Mortcerf

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 892 €	Économie de 64 €	267.94 €	0.1006 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 902 €	Économie de 53 €	277.47 €	0.1008 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 912 €	Économie de 44 €	277.44 €	0.1023 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 913 €	Économie de 43 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 920 €	Économie de 35 €	285.6 €	0.1024 €

^*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménagement EDF à Mortcerf : les formalités

En cas de changement d’adresse à Mortcerf, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mettre le compteur Mortcerf à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de son contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Mortcerf, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Mortcerf est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Mortcerf ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en août 2024

Installation du compteur électrique intelligent à Mortcerf : quel impact ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24h.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Île-de-France, anciennement ERDF

Enedis (ERDF) est chargé du réseau des Moressartois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Mortcerf.

Les autres formalités pour déménager à Mortcerf

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Mortcerf

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Comment effectuer une mise en service de gaz GRDF à Mortcerf

GRDF est le contact principal pour le gaz à Mortcerf. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Mortcerf ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 131 à Mortcerf), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 5 pour GRDF à Mortcerf.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Mortcerf est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

A jour en août 2024

EDF Mortcerf et Seine-et-Marne : autres services

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les particuliers à Mortcerf différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Mortcerf

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Mortcerf, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

L’application d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Moressartois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Mortcerf

Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Moressartois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure d'électricité Mortcerf

En cas de coupure électrique à Mortcerf, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 77 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Mortcerf ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur...

Que faire en cas de coupure de courant générale à Mortcerf ?

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Mortcerf. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 77.

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La coupure EDF est due à un défaut sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple EDDY OLIVIER à l'adresse 17 RUE DU 27 AOUT, MORTCERF ou B.S.M BATIMENT au 20B RUE JEAN DE BANNOT, DAMMARTIN-SUR-TIGEAUX
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement d’adresse. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur saute souvent, que faire ?

Le compteur des Moressartois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Mortcerf, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Moressartois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Raccorder l'appartement au réseau à Mortcerf

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Mortcerf.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Mortcerf ?

Afin de réaliser son raccordement électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Moressartois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Mortcerf :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Mortcerf ?

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il est nécessaire de demander le CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Installer son compteur à Mortcerf

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Mortcerf. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74€ dans un délai de 48 heures ouvrés ;
• 71,34€ dans un délai de 5j.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Mortcerf.

Résiliation d’contrat EDF en cas de changement d’adresse

En cas de changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de distributeur énergie : faut-il mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Mortcerf 77163

Mise en service de compteur pour les clients Pros  ?

Pour ouvrir un compteur pro à Mortcerf, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Mortcerf ?

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Mortcerf :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif Vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc quitter le fournisseur historique EDF pour faire le choix d' un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et sociétés Mortcerf

Pour contacter EDF pro par téléphone à Mortcerf, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI/PME : les coordonnées EDF à Mortcerf

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone en appelant le 30 22, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700 Colombes.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Mortcerf

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France se situe à Colombes. Son adresse est 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Mortcerf" ou "MORTCERF - Place De L'Eglise".

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Mortcerf pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France se trouve à La Défense. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Mortcerf

Liste des bornes de recharge EV près de Mortcerf

Mortcerf,

Place de l'Eglise

MORTCERF - Place De L'Eglise,

Place De L'Eglise 77163 MORTCERF

CREVECOEUR-EN-BRIE - Rue De La Gaillardière,

Rue De La Gaillardière 77610 CREVECOEUR-EN-BRIE

Crèvecoeur-en-Brie,

rue de la Gaillardière

La Houssaye-en-Brie,

Place du Maréchal Augereau

Contacts d'électriciens à Mortcerf

Les centrales EDF aux alentours de Mortcerf

Consommation d’énergie à Mortcerf

Une majorité de Moressartois se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz naturel : 24% ;
• propane : 2% ;
• fioul : 10% ;
• électricité : 49% ;
• autre : 14%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur historique EDF Mortcerf ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Mortcerf et le 77

La ville de Mortcerf est habitée par 1467 personnes pour une superficie de 18 km².

Services électricité/gaz près de Mortcerf

Contacts téléphoniques Mairie de Mortcerf

Vous pouvez contacter la Mairie de Mortcerf par téléphone au +33 1 64 04 30 39 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 1, avenue du Général-Leclerc 77163 Mortcerf.