Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

Agence EDF Sainte-Foy-lès-Lyon (69)

La boutique EDF proche de Sainte-Foy-lès-Lyon ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options s’offrent aux clients pour réaliser toutes les formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon ?

Ouvrir son compteur EDF GDF à Sainte-Foy-lès-Lyon

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de sélectionner le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel - ttc Coût du kwh ttc
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données actualisées en juin 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en double tarif
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Données actualisées en juin 2020

Option EJP et Tempo d’EDF Sainte-Foy-lès-Lyon

L’option EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement proposée par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Sainte-Foy-lès-Lyon

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Sainte-Foy-lès-Lyon

Dans la commune de Sainte-Foy-lès-Lyon, - taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TCFE ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La TCFE est fixée par la Mairie de Sainte-Foy-lès-Lyon, dirigée par Véronique SARSELLI, et elle s’élève à 9.57 € par MWh. A La Mulatière, le taux est de 9.57 € par MWh.

Quel montant sur les factures EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon

Les chiffres recensés dans la ville de Sainte-Foy-lès-Lyon s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Fidésiens et du reste de Rhône et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Sainte-Foy-lès-Lyon 4804 kWh 828€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz à Sainte-Foy-lès-Lyon et les communes voisines

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Sainte-Foy-lès-Lyon
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Sainte-Foy-lès-Lyon

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de sélectionner l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon
Fournisseurs Coordonnées
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
eni
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Energie E.Leclerc
Leclerc Energie
08 09 10 91 10
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Appeler le service client d’EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Sainte-Foy-lès-Lyon pour contacter le fournisseur historique EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone EDF non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service client

Call the English customer service in Sainte-Foy-lès-Lyon

As an English speaking client settling in Sainte-Foy-lès-Lyon, if you already have a contract with EDF and need to reach the English customer service, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer service at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Sainte-Foy-lès-Lyon : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Sainte-Foy-lès-Lyon implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Sainte-Foy-lès-Lyon et coronavirus La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Sainte-Foy-lès-Lyon.

Comment réaliser une mise en route de compteur électrique à Sainte-Foy-lès-Lyon ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les pros s’installant à Sainte-Foy-lès-Lyon est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires pour les particuliers et les pros et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Sainte-Foy-lès-Lyon ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour ouvrir le compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré par le client :

  • 18,46 € pour un délai de cinq jours ;
  • 56,40 € pour un délai de 48h ;
  • 149,68 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et si les techniciens Enedis sont disponibles.

Compteur Linky Sainte-Foy-lès-Lyon : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Fidésiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Sainte-Foy-lès-Lyon : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Sainte-Foy-lès-Lyon, il peut être nécessaire de faire des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour Sainte-Foy-lès-Lyon

Pour l'abonnement à l'eau, Eau du Grand Lyon est délégué par Métropole de LYON et joignable au 09 69 39 69 99 et à l’adresse suivante : 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Comment réaliser une mise en route de compteur gaz à Sainte-Foy-lès-Lyon

GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 5658 compteurs de Sainte-Foy-lès-Lyon, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon ?

Différents services sont proposés aux Fidésiens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Fidésiens ont ils droit au chèque énergie ?

Les Fidésiens, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Sainte-Foy-lès-Lyon

Financer les travaux de rénovation énergétique à Sainte-Foy-lès-Lyon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Sainte-Foy-lès-Lyon

En cas de coupure à Sainte-Foy-lès-Lyon, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 69. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Sainte-Foy-lès-Lyon : contacts et formalités

En cas de panne, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Coupure electrique Sainte-Foy-lès-Lyon :que faire ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 69.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Sainte-Foy-lès-Lyon

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment réaliser un raccordement électrique à Sainte-Foy-lès-Lyon ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Sainte-Foy-lès-Lyon

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Raccordement électrique : quel contact à Sainte-Foy-lès-Lyon ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Première mise en route compteur d’électricité Sainte-Foy-lès-Lyon

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 € pour un délai de cinq jours ou de 50,10 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les formalités de résiliation ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de logement

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service client par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : tous les coûts, formalités et contacts EDF

Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros  ?

Pour ouvrir le compteur de son entreprise à Sainte-Foy-lès-Lyon, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent pour un délai de cinq jours.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et les communes voisines

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kwh.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - juin 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Sainte-Foy-lès-Lyon peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Fidésiennes

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et professionnels : contacts du service client à Sainte-Foy-lès-Lyon

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Sainte-Foy-lès-Lyon

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par mail en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Sainte-Foy-lès-Lyon

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Sainte-Foy-lès-Lyon en appelant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF contacts pour les pros de Sainte-Foy-lès-Lyon ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : contacts service client EDF

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par mail en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Sainte-Foy-lès-Lyon

Dans la ville de Sainte-Foy-lès-Lyon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5.9 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 65.8 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 1.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 10.9 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Sainte-Foy-lès-Lyon représentent 14.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Sainte-Foy-lès-Lyon et le 69

Les Fidésiens et Fidésiennes sont au nombre de 21742, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 3183 habitants/km2. La Mairie de Sainte-Foy-lès-Lyon est dirigée par Véronique SARSELLI.

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Services électricité/gaz près de Sainte-Foy-lès-Lyon

Coordonnées Mairie de Sainte-Foy-lès-Lyon

Lorsque vous emménagez à Sainte-Foy-lès-Lyon, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Sainte-Foy-lès-Lyon, 10, rue Deshay 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon et au numéro de téléphone +33 4 72 32 59 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres formalités, la Préfecture du Rhône se trouve 106 rue Pierre Corneille 69419 LYON et au 04 72 61 60 60.