Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 16 rue de la République (Lyon) a fermé définitivement. C'est Maxi Bazar qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Lyon 02 qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 69.
Boutique EDF Lyon 02 : toutes les démarches et numéros
Coordonnées du service clients particuliers EDF Lyon 02
Numéro EDF Lyon 02
En cas de question sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Lyonnais peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF Lyon 02 au 34 04 (appel non-surtaxé) 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Écrire au service clientèle d'EDF Lyon 02
Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Boutique EDF : les différentes formalités à Lyon 02
Il n'est plus possible de faire vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 16 rue de la République à Lyon n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Maxi Bazar.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Rhône288 Rue Duguesclin
69003 Lyon
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Lyonnais
Les particuliers à Lyon 02 peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :
- Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire ;
- Par carte de paiement en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en joignant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Lyon 02
Suite à un changement de domicile à Lyon 02, une des choses à faire est de faire la mise en service du compteur pour bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.
Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les offres les moins chères, contactez gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (sans lien avec EDF) au 04 81 68 18 26(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Au moment de souscrire, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez payer avec le paiement par prélèvement.
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Lyon 02.
Notre checklist déménagement à Lyon 02 afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
EDF particuliers : les tarifs à Lyon 02
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Lyon 02 (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Lyon 02 ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement disponible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowattheure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Lyon 02, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Choisir l'offre Linky à Lyon 02
Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowattheure réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour supplémentaire dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Quelles sont les plages d'heures creuses à Lyon 02 ?
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Lyon 02 sont :
- 23H00-7H00
- 22H30-6H30
- 22H00-6H00
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Lyon 02
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Lyonnais paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement
Comparer sa facture EDF
La consommation moyenne d’électricité observée à Lyon 02 est de 5418 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5368 kilowattheure. Les Français consomment annuellement en moyenne 5326 kilowattheure. Des différences peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Lyon 02, du département 69 et du reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
Lyon 02 | 5418 kWh | 1515€ |
Rhône | 5368 kWh | 1503€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les offres EDF de gaz à destination des particuliers à Lyon 02
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Lyon 02
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Lyon 02 en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
707 € |
Économie de
30 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
BIOGAZ ONLINE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
710 € |
Économie de
27 € |
114.24 € | 0.1324 € |
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
721 € |
Économie de
16 € |
267.94 € | 0.1006 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
Déménager avec le fournisseur historique EDF Lyon 02
Dans le cadre d'un changement de domicile à Lyon 02, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.
Ouverture d’un compteur à Lyon 02
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Lyon 02 est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de faire la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur à Lyon 02 ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service de Linky à Lyon 02 ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 25392 foyers Lyonnais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.
Déménagement à Lyon 02 : les autres formalités à ne pas oublier
En déménageant à Lyon 02, il peut être nécessaire de faire des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Comment mettre en service son compteur d'eau à Lyon 02
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Lyon 02
Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :
GRDF Rhône22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon
Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie va prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Lyon 02 (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :
- 21,95 € sous cinq jours ;
- 70,43 € sous 2j ;
- 168,96 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.
EDF Lyon 02 et Rhône : autres services
Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux Lyonnais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Les Lyonnais ont-ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité énergétique à payer leurs factures de gaz / électricité. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.
Pour régler une facture EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité
Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Rénovation énergétique EDF à Lyon 02
Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Lyonnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure d'électricité Lyon 02
Appelez Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure EDF à Lyon 02. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels numéros en cas de panne électrique à Lyon 02 ?
Il y a plusieurs types de pannes de courant d’origines différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à joindre diffèrent.
Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Lyon 02 ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 69 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Lyon 02..
Electricité en panne chez moi : que faire ?
Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne électrique est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple DOMINIQUE LEYLAVERGNE à l'adresse 30 RUE SEGUIN, LYON 2EME ou TRAVOSSIMO SAS au 46 RUE DES REMPARTS D'AINAY, LYON 2EME
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Lyonnais équipés du compteur Linky.
Enedis raccordement au réseau électrique à Lyon 02
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Lyon 02.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Lyon 02
Afin de faire son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Lyonnais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Lyon 02 en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Est ?
Il est essentiel de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 10 86.
Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Lyon 02 est situé au :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat 48 heures avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Lyon 02
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 € sous cinq jours ou de 1,74 € pour 48 heures ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résiliation EDF Lyon 02
Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Lyon 02.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?
En France, la fermeture du compteur est gratuite pour les particuliers. Pour mettre un terme à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son fournisseur d’énergie muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).
Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous la veille pour confirmer la résiliation.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre un terme à son contrat ?
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Lyon 02, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : les tarifs, formalités et numéros EDF
Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Lyon 02
Pour ouvrir un compteur pro à Lyon 02, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Prix du kWh EDF à Lyon 02 pour les pros
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Lyon 02
Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Lyon 02, ayant un compteur d’une puissance < 36 kW.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kW. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-après présente les tarifs hors taxes :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kW) et aux tarifs Verts (puissance > 250 kW), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Lyon 02
Il y a une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Lyon 02. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service clientèle à Lyon 02
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients Pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
PME / PMI : les numéros EDF à Lyon 02
Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006, Lyon.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Lyon 02
Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Lyon 02, nous vous recommandons de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.
EDF numéros pour les clients Pros de Lyon 02 ayant plusieurs locaux
Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clientèle Pro EDF :
- en ligne via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
- par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.
EDF Lyon 02 69002 pour les collectivités
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "LY202 - PLACE CARNOT" ou "LY202 - PLACE CARNOT".
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.
En outre, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacts EDF Lyon 02 pour les collectivités
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] et par courrier à : TSA 10020 LYON CEDEX 06.
Autres contacts et informations utiles à Lyon 02
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Lyon 02
LY202 - PLACE CARNOT,
24 PL. CARNOT 69002 LYON
LY202 - PLACE CARNOT,
24 PL. CARNOT 69002 LYON
LY202 - PLACE CARNOT,
24 PL. CARNOT 69002 LYON
LY202 - PLACE CARNOT,
24 PL. CARNOT 69002 LYON
LY205 - PERRACHE SUD,
36 CR SUCHET 69002 LYON
Contacts d'électriciens à Lyon 02
DOMINIQUE LEYLAVERGNE
30 RUE SEGUIN
69002 LYON 2EME
TRAVOSSIMO SAS
46 RUE DES REMPARTS D'AINAY
69002 LYON 2EME
Les centrales EDF aux alentours de Lyon 02
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Lyon 02
Dans la ville de Lyon 02, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 9 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 49 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 4 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Lyon 02 représentent 38 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quel est le meilleur moment de la journée pour prendre contact avec EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Zoom sur Lyon 02 et le 69
Les Lyonnais et Lyonnaises sont au nombre de 29800, tandis que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 3 km², la densité observée est de 9933 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Lyon 02
Mairie de Lyon 02 : numéros
Vous pouvez contacter la Mairie de Lyon 02 par téléphone au 04 78 92 73 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 2, rue d"Enghien 69002 Lyon.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 8h45 à 16h45 |
Mardi | 8h45 à 16h45 |
Mercredi | 8h45 à 16h45 |
Jeudi | 8h45 à 12h00 14h00 à 16h45 |
Vendredi | 8h45 à 16h45 |
Samedi | Pas de donnée |