Ouverture de compteur
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Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

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EDF Marcilly-d'Azergues : toutes les démarches et numéros

Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Marcilly-d'Azergues et ses environs. Cependant, toutes les démarches peuvent être faites par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont joignables 6 jours sur 7 de manière à vous guider et répondre à vos questions.

EDF particuliers : toutes les démarches à Marcilly-d'Azergues

Mettre en service son compteur électrique EDF GDF à Marcilly-d'Azergues

Déménagement

Suite à un déménagement à Marcilly-d'Azergues, il est nécessaire de s'occuper de l'ouverture du compteur afin mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur électrique revient à ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un abonnement électricité chez un distributeur énergie. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement la plateforme Selectra sans lien avec EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 de manière à souscrire un abonnement électricité. Lors de la souscription, il sera nécessaire de renseigner les coordonnées du logement où vous emménagez, le relevé du compteur et un RIB si vous souhaitez régler par le paiement par prélèvement automatique.

Tarifs réglementés en option base Marcilly-d'Azergues
Puissance de compteur Abonnement annuel - TTC Tarif du kWh (TTC)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données actualisées en juin 2020

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Marcilly-d'Azergues
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC HP TTC HC TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Données actualisées en juin 2020

Passer à l’offre EJP du Tarif Bleu Marcilly-d'Azergues

l’offre EJP du Tarif Bleu EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus disponible à Marcilly-d'Azergues depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

L’offre EDF spéciale Linky à Marcilly-d'Azergues

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Marcillois.

Taxes sur l’électricité à Marcilly-d'Azergues

Dans la commune de Marcilly-d'Azergues, - taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

La TCFE est convenue par la Mairie de Marcilly-d'Azergues, dirigée par André DUMOULIN, et elle est de 9.57€/MWh. A Lissieu, le taux est de 9.57€/MWh.

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Marcilly-d'Azergues est de 9671 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5513.2 kWh. Les Français consomment annuellement en moyenne 5805.2 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Marcilly-d'Azergues, du département 69 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marcilly-d'Azergues 9671 kWh 1542€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il du gaz à Marcilly-d'Azergues et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose aux également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Marcilly-d'Azergues proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Marcilly-d'Azergues

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Marcilly-d'Azergues
Fournisseurs Coordonnées
Logo Bulb energie
Bulb Energie Marcilly-d'Azergues
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Marcilly-d'Azergues
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Marcilly-d'Azergues
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Marcilly-d'Azergues
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Marcilly-d'Azergues
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Marcilly-d'Azergues
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Marcilly-d'Azergues
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Marcilly-d'Azergues
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées du service clientèle EDF de Marcilly-d'Azergues

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Marcilly-d'Azergues pour contacter EDF.

EDF Bleu Ciel Marcilly-d'Azergues

Pour toute demande relative à son abonnement chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Appel téléphonique

EDF English customer service in Marcilly-d'Azergues

As an English speaking client living in Marcilly-d'Azergues, if you already have a contract with EDF and need to reach the English customer service, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer service at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Marcillois

Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par carte bleue sur internet sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec EDF Marcilly-d'Azergues

Un déménagement à Marcilly-d'Azergues implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Marcilly-d'Azergues et coronavirus Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Marcilly-d'Azergues.

Comment réaliser une mise en marche de compteur électrique à Marcilly-d'Azergues ?

Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Marcilly-d'Azergues, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Marcilly-d'Azergues est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Marcilly-d'Azergues

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en marche de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à mettre en service le compteur électrique. Le montant facturé dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 18,46€ sous 5 jours ouvrés ;
  • 56,40€ sous 48h ;
  • 149,68€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Comment se passe l'ouverture de Linky à Marcilly-d'Azergues ?

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 453 foyers Marcillois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également de s’occuper la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Marcillois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Comment s’abonner à l'eau à Marcilly-d'Azergues

Pour l'abonnement à l'eau, SIE du Val d Azergues (SIEVA) est délégué par CC Beaujolais Pierres Dorées et joignable au 04 37 46 12 00 et à l’adresse suivante : 183, Route de Lozanne 69380 Chazay d Azergues.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Marcilly-d'Azergues

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur GRDF à Marcilly-d'Azergues (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 19,09€ sous 5 jours ouvrés ;
  • 61,27€ sous 2 jours ;
  • 147€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 0 compteurs Gazpar de Marcilly-d'Azergues seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Marcilly-d'Azergues ?

Différents services sont proposés aux Marcillois de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Marcilly-d'Azergues

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté financière, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Marcilly-d'Azergues

Financer les travaux de rénovation énergétique à Marcilly-d'Azergues n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Marcilly-d'Azergues

En cas de coupure à Marcilly-d'Azergues, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 69. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Coupure électricité Marcilly-d'Azergues : numéros et démarches

Il y a plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre diffèrent.

Coupure electrique Marcilly-d'Azergues :que faire ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

L’électricité est coupée chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Marcilly-d'Azergues

Le compteur électrique des Marcillois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Marcilly-d'Azergues

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Marcilly-d'Azergues

Raccordement électricité

En premier lieu, il est obligatoire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10j avant la date prévue pour son mise en marche de compteur.

Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Marcilly-d'Azergues

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Première mise en marche compteur d’électricité Marcilly-d'Azergues

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Marcilly-d'Azergues. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,10€ sous 10j ouvrés ;
  • 88,04€ sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Marcilly-d'Azergues

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son abonnement.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son abonnement EDF

Dans le cadre d'un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Marcilly-d'Azergues 69380 pour les pros

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Marcilly-d'Azergues

Pour mettre en service le compteur de son entreprise à Marcilly-d'Azergues, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Marcilly-d'Azergues pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à36 kilovoltampère. La grille ci-dessous présente les tarifs HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Grille tarifaire mise à jour en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Grille tarifaire mise à jour en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Marcilly-d'Azergues

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Marcilly-d'Azergues et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Marcilloises

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clientèle EDF Pro et entreprises Marcilly-d'Azergues

Les pros disposent de plusieurs moyens pour contacter EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Marcilly-d'Azergues

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par mail avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Marcilly-d'Azergues

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Marcilly-d'Azergues en contactant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clientèle Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Marcilly-d'Azergues 69380 pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

EDF a mis en place des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de téléphoner au gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la moins chère. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Collectivités  : numéros service clientèle EDF

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par mail en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Marcilly-d'Azergues

Une majorité de Marcillois se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 27% ;
  • gaz propane : 3.5% ;
  • fioul : 24.6% ;
  • électricité : 28.4% ;
  • autre : 16.4%.

Quel est le moment idéal pour contacter EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Marcilly-d'Azergues et le 69

La ville de Marcilly-d'Azergues est habitée par 887 personnes pour une superficie de 4 km². Le Maire de Marcilly-d'Azergues est André DUMOULIN.

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Services électricité/gaz près de Marcilly-d'Azergues

Mairie de Marcilly-d'Azergues : numéros

Lorsque vous emménagez à Marcilly-d'Azergues, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Marcilly-d'Azergues, 55, impasse de la Mairie 69380 Marcilly-d'Azergues et au numéro +33 4 78 43 11 77, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture du Rhône se trouve 106 rue Pierre Corneille 69419 LYON et au 04 72 61 60 60.