Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Chasselay. La boutique EDF du 16 rue de la République à Lyon a fermé en 2019, et a été remplacée par Maxi Bazar. Néanmoins, toutes les procédures EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des experts énergie sont disponibles tous les jours sauf le dimanche pour vous guider et répondre à vos questions.
Boutique EDF Chasselay : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Chasselay
Numéro du service client EDF Chasselay
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Chasselay, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clientèle EDF Chasselay
Pour toute demande de résiliation de contrat, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :
Service client EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Agence EDF Chasselay 69380 à destination des clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Chasselay. C'est désormais Maxi Bazar qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Rhône288 Rue Duguesclin
69003 Lyon
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Chasselay
Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Chasselay : comment lancer le courant à son domicile ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de choisir le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Chasselay.
Consultez la checklist déménagement à Chasselay
pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Les tarifs EDF à Chasselay à destination des clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Chasselay. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Chasselay :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Chasselay ?
Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Chasselay depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le coût du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Chasselay, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Ci-dessous la grille tarifaire :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à Chasselay
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowatt-heure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les habitants de Chasselay, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
EDF heures creuses à Chasselay
Les heures creuses EDF possibles à Chasselay sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :
- 1H30-7H30;12H30-14H30
- 0H00-8H00
- 22H30-6H30
- 2H30-6H30;15H00-17H00;20H30-22H30
- 23H30-7H30
- 1H30-7H00;12H00-14H30
EDF à Chasselay : 25% de taxes
Le habitant de Chasselay, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer ma facture d’électricité EDF
Les données collectées dans la ville de Chasselay s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Chasselay avec celles de tout le département Rhône et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
EDF Chasselay | 9525 kWh | 2548 € |
EDF Rhône | 5368 kWh | 1502 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1505 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
EDF vend-il du gaz à Chasselay et les communes voisines ?
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Chasselay :
34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0862 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0879 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0889 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0898 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0926 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0894 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Chasselay
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les habitants de Chasselay sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Chasselay est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Surcoût de
714 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
758 € |
Surcoût de
758 € |
102.96 € | 0.1091 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
761 € |
Surcoût de
761 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
766 € |
Surcoût de
766 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
773 € |
Surcoût de
773 € |
257.18 € | 0.086 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Chasselay : comment déménager mon contrat ?
Un changement d’adresse à Chasselay implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Comment faire une mise en route de compteur à Chasselay ?
Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Chasselay, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Chasselay est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Mise en service express | 24 à 48h | 71,40 € |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Compteur Linky Chasselay : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1231 foyers habitants de Chasselay. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Chasselay : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire de réseau ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les habitants de Chasselay sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Mise en service de l'électricité ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une coupure générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Chasselay : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Chasselay
Des procédures auprès du service des eaux de Chasselay peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chasselay. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SIE du Val d Azergues (SIEVA) par téléphone au 04 37 46 12 00 ou à l’adresse suivante : 183, Route de Lozanne 69380 Chazay d Azergues.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Chasselay
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Chasselay au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Rhône22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon
A Chasselay, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Chasselay est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Chasselay ?
Différents services sont proposés aux habitants de Chasselay pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Chasselay
Les habitants de Chasselay, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des habitants de Chasselay
Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Chasselay
Les travaux de rénovation énergétique à Chasselay nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Chasselay souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Chasselay :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne EDF Chasselay
En cas de coupure à Chasselay, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 69. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.
Panne EDF Chasselay : coordonnées et procédures
Les procédures pour résoudre une coupure de courant électrique à Chasselay dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure générale d’électricité Rhône
Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 69 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Chasselay..
Que faire en cas de coupure dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme ACELEC à l'adresse 76 IMP DES LAURIERS, CHASSELAY ou FREDERIC VIDIL au 1542 RTE DE QUINCIEUX CHASSELAY .
Changer de puissance de compteur à Chasselay
Le compteur des habitants de Chasselay est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Chasselay, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance électrique, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Chasselay, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Comment faire un raccordement au réseau électrique à Chasselay ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Chasselay ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Rhône69003 Lyon
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Chasselay :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment avoir un certificat CONSUEL à Chasselay ?
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Chasselay est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Première mise en route compteur d’électricité Chasselay
Une fois son installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Chasselay. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,66 euros sous dix jours ouvrés ;
- 71,40 euros sous 5 jours ouvrés.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Chasselay
La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur concurrent et clore son abonnement EDF
Si vous faites un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF Pro et Entreprises Chasselay 69380
Ouvrir son compteur Pro à Chasselay
La mise en service d’un compteur professionnel à Chasselay peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.
Les tarifs EDF Pro à Chasselay
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Chasselay
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chasselay
Les entreprises situées à Chasselay peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF Pro et sociétés Chasselay
Il est possible de contacter EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI et PME habitantes de Chasselay
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006, Lyon.
EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Chasselay
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Chasselay en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers 69006 ou encore en adressant un email à [email protected].
Coordonnées téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, coordonnées et tarifs EDF à destination des collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Chasselay : coordonnées du service clientèle EDF
Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse TSA 10020 LYON CEDEX 06.
Autres contacts et informations utiles à Chasselay
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chasselay
LIS01 - CENTRE-BOURG,
2 RUE DES TOURS 69380 LISSIEU
LIS01 - CENTRE-BOURG,
2 RUE DES TOURS 69380 LISSIEU
LES CHERES - PARKING CENTRE-VILLE,
2 RUE DE LA POSTE 69380 LES CHERES
LES CHERES - PARKING CENTRE-VILLE,
2 RUE DE LA POSTE 69380 LES CHERES
SGM01 - MENDILLONNE,
7 CHEM. DE LA MENDILLONNE 69650 SAINT-GERMAIN-AU-MONT-DOR
Contacts d'électriciens à Chasselay
ACELEC
76 IMP DES LAURIERS
69380 CHASSELAY
ACF RESEAUX
186 ZAC DU CROULOUP
69380 CHASSELAY
Les centrales EDF aux alentours de Chasselay
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Chasselay
Une majorité de habitants de Chasselay se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 15% ;
- gaz propane : 1% ;
- fioul : 4% ;
- électricité : 13% ;
- autre : 4%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service clientèle EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Quelques données sur Chasselay et le 69
La ville de Chasselay est habitée par 2672 personnes pour une superficie de 13 km².
Services électricité/gaz près de Chasselay
Comment contacter la Mairie de Chasselay ?
La Mairie de Chasselay se trouve à l'adresse 7, le Promenoir BP 22 69380 Chasselay, Chasselay. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 78 47 62 43.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 | Pas de donnée | 9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 |