Ouverture de compteur
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Déménagement : ouverture de compteur à Saint-Estève

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra

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EDF Saint-Estève : toutes les démarches et numéros

Il n’y a plus de magasin EDF dans la ville de Saint-Estève et les villes alentours. Cependant, les démarches peuvent être faites sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont joignables du lundi au samedi pour vous assister et vous dépanner.

Accueil clientèle EDF Saint-Estève 66240 pour les particuliers

Comment bénéficier de l'électricité chez soi à Saint-Estève ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible maintenant de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Tarifs réglementés en option base Saint-Estève
Puissance (en kVA) Prix de l'abonnement TTC Tarif du kilowattheures (TTC)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en avril 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Saint-Estève
Puissance Prix de l'abonnement TTC HP TTC HC TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour en avril 2020

Choisir l’offre EJP du Tarif Bleu Saint-Estève

l’offre EJP du Tarif Bleu EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à Saint-Estève depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre Tempo Saint-Estève

Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22 jours dans l'année rouge à un coût élevé ;
  • 300 jours Tempo blanc à coût moyen ;
  • 43 jours dans l'année Tempo bleu à un coût avantageux.

Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours commercialisée et les Stéphanois peuvent y souscrire en contactant EDF au 09 69 32 15 15.

EDF à Saint-Estève : 35% de taxes

Les Stéphanois, comme le reste des Français, s'acquittent de contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est de 9 euros/MWh. Cela équivaut à 59 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Saint-Estève et la taxe départementale des Pyrénées-Orientales. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Baho est de 9  euros.

Comparer mes factures EDF

Les données recensées dans la ville de Saint-Estève s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Stéphanois et du reste de Pyrénées-Orientales et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Estève 6325 kWh 1051 €
EDF Pyrénées-Orientales 5198 kWh 886 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel pour les particuliers à Saint-Estève

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a prévu pour les également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Saint-Estève proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Estève

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Stéphanois sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Exemples de fournisseurs d'énergie Saint-Estève
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
0
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Saint-Estève

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Saint-Estève pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Stéphanois et Stéphanoises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF english speaking telephone number Saint-Estève

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Stéphanois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Saint-Estève : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Saint-Estève implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Saint-Estève et confinement En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Saint-Estève.

Mise en service d’un compteur à Saint-Estève

Dès la souscription de l’offre, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Saint-Estève, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Saint-Estève est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de compteur électrique, vous devez payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Mise en service express 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en avril 2020

Compteur Linky Saint-Estève : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 5999 foyers Stéphanois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la pose.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Saint-Estève : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Saint-Estève

Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Estève peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Estève. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SAUR Aude Pyrénées Orientales par téléphone au 0434203000 ou à l’adresse suivante : Avenue de la Côté Vermeille 66300 Thuir.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Saint-Estève

GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 1982 compteurs de Saint-Estève, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Saint-Estève ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Stéphanois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Saint-Estève

Les Stéphanois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Stéphanois

EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Estève

Financer les travaux de rénovation énergétique à Saint-Estève n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Saint-Estève

Appeler Enedis au 09 72 67 50 66 afin de signaler une coupure EDF à Saint-Estève.

Quels numéros, démarches et coûts en cas de coupure EDF à Saint-Estève ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Saint-Estève. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Panne EDF générale Pyrénées-Orientales

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Sélect à Fraissé des Corbières (04 68 45 82 41) ou Sylvestre André à Leuc (04 68 79 70 71) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des Stéphanois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Comment réaliser un raccordement à Saint-Estève ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Ouest ?

Raccordement électricité

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Saint-Estève ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon 382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Saint-Estève

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Saint-Estève. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,10 euros sous 10 j ouvrés ;
  • 88,04 euros sous 5 jours.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Saint-Estève

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez se mettre en contact avec le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Saint-Estève comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Saint-Estève 66240 pour les clients professionnels

Ouvrir son compteur Pro à Saint-Estève

La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Estève peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Saint-Estève pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Informations mises à jour en avril 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en avril 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Estève

Les entreprises situées à Saint-Estève peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Stéphanoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et sociétés Saint-Estève

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME Stéphanoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Saint-Estève

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Saint-Estève, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, mais le service est également joignable par courrier électronique edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clients EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Saint-Estève

Une majorité de Stéphanois se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.1% ;
  • gaz naturel : 33.7% ;
  • gaz propane : 1% ;
  • fioul : 6.1% ;
  • électricité : 48.6% ;
  • autre : 10.4%.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Saint-Estève et le 66

La ville de Saint-Estève est habitée par 10838 personnes pour une superficie de 12 km². Le Maire de Saint-Estève est Robert VILA.

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Services électricité/gaz près de Saint-Estève

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Saint-Estève ?

La Mairie de Saint-Estève se trouve 5, rue de la République, 66240 Saint-Estève. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 68 38 23 00.

Horaires Mairie de Saint-Estève
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00 Pas de donnée