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EDF Perpignan : les démarches énergie dans ma ville

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Autres entreprises près de chez moi

Nombre d'habitants
117419
Maire de la commune
Jean-Marc PUJOL

Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Perpignan et les communes voisines. Par ailleurs, les différentes démarches peuvent être réalisées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cadre d’un déménagement, d’un branchement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être sollicités du lundi au samedi pour vous orienter et vous dépanner.

Agence EDF Bleu ciel Perpignan 66000 pour les particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Perpignan

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service le compteur.

Tarifs réglementés en option base Perpignan
Puissance kVA Abonnement (ttc) Prix du kilowattheures - ttc
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Chiffres datant de février 2020

Retrouvez les tarifs hors taxes en allant sur legifrance.gouv.fr
Tarifs réglementés en option heures pleines et creuses Perpignan
Puissance Abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €
24 kVA 299.64 € 0.1781 € 0.1337 €
30 kVA 327.84 € 0.1781 € 0.1337 €
36 kVA 372.00 € 0.1781 € 0.1337 €

Mise à jour en février 2020

Souscrire l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Perpignan

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus commercialisée à Perpignan depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le cout du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Souscrire l'offre Tempo Perpignan

L'option Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 jours dans l'année Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300 jours blancs à coût moyen ;
  • 43 jours bleu à bas prix.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. L'option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours commercialisée et les Perpignanais peuvent y souscrire en appelant Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Perpignan

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Perpignanais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Perpignan s’élève à 9.4 €par MWh, donc 98% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 41.9 €, alors que cela représente 59.3285 €/an à Saint-Estève.

Factures moyennes d’électricité à Perpignan

Les données collectées dans la ville de Perpignan sont notamment dues à son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Perpignanais et du reste de Pyrénées-Orientales et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Perpignan 4471 kWh 779 €
EDF Pyrénées-Orientales 5198 kWh 886 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Perpignan et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF a créé pour les également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Perpignan proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Perpignan

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Perpignanais sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Perpignan
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service clientèle Electricité De France (EDF) Perpignan

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Perpignan pour prendre contact avec EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les clients particuliers de Perpignan un n° de téléphone Electricité De France (EDF) pour prendre contact avec son service clientèle. En cas de demande sur un contrat de fourniture chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

Appel téléphonique

EDF english speaking telephone details Perpignan

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Comment régler sa facture EDF à Perpignan

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clientèle d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture ou de gaz.

EDF Pro et Entreprises Perpignan 66000 pour les pros

Ouvrir son compteur électrique Pro à Perpignan

Afin compteur électrique pro à Perpignan, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Perpignan

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementésElectricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Mise à jour en février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

février 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Perpignan peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, l’ensemble des services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Perpignan selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Perpignanaises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique >36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Service clientèle EDF Pro et sociétés Perpignan

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de prendre contact avec EDF par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

PMI & PME : les numéros EDF à Perpignan

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 633 ;
  • écrire un mail à : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Perpignan

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 633 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 583, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, numéros et tarifs EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Concession NISSAN PERPIGNAN" ou "AUCHAN PERPIGNAN".

Tarifs EDF collectivité à Perpignan

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clientèle EDF

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un mail à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

EDF Perpignan : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Perpignan implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Perpignan à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Perpignan, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Perpignan est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
131,22 € 147 €

A jour en février 2020

Compteur Linky Perpignan : quand et comment se déroule la mise en place ?

Avec Linky, l'activation du compteur est effectuée à distance dans les 24 heures. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Perpignan, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Perpignan et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Perpignanais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Perpignan.

Déménager à Perpignan : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Perpignan

La compagnie Veolia Eau Perpignan est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0 811 900 500
  • Par courrier, à l’adresse 1 rue Mme de Staël BP 1509 66103 Perpignan.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Perpignan

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 33875 compteurs de Perpignan, située en zone 3 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Perpignan ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Le chèque énergie à Perpignan

Les Perpignanais, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Perpignanais de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Perpignan

Financer les travaux de rénovation énergétique à Perpignan n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Perpignan ?

Que faire en cas de coupure EDF à Perpignan ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Perpignan. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Perpignan ?

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème de courant à Perpignan sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 66. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Sélect à Fraissé des Corbières (04 68 45 82 41) ou Sylvestre André à Leuc (04 68 79 70 71) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Perpignanais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un branchement au réseau électrique à Perpignan ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de branchement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel à Perpignan

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du branchement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Présentation du consuel de Perpignan

Le consuel atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Perpignan ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon 382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Installer son compteur électrique à Perpignan

Une fois son installation électrique certifiée par le consuel et le branchement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Perpignan. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,10 € en 10 j ouvrés ;
  • 88,04 € en 5 jours.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Perpignan

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son contrat énergie chez EDF pour un déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clientèle par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Changer de fournisseur et clore son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Consommation d’énergie à Perpignan

Une majorité de Perpignanais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 1.7% ;
  • gaz : 45.4% ;
  • propane : 0.9% ;
  • fioul : 5% ;
  • électricité : 44.1% ;
  • autre : 3%.

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Perpignan et le 66

La ville de Perpignan est habitée par 117419 personnes pour une superficie de 68 km². Le Maire de Perpignan est Jean-Marc PUJOL.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Perpignan :

Comment prendre contact avec la Mairie de Perpignan ?

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Perpignan par téléphone au +33 4 68 66 30 66 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place de la Loge.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Perpignan
Jours Heures
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Fermé