L'agence EDF du 7 Place Gambetta à Liévin n'existe plus. Elle est depuis devenue Chti Planet.com. Les démarches en lien avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. En outre, les différentes démarches en lien avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF Mercatel : les démarches en boutique

Service clients EDF Mercatel

Numéro du service client EDF Mercatel

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Mercatel, il faut appeler le n° de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Adresse EDF Mercatel

Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez aussi d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Démarches EDF en boutique EDF à Mercatel

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Mercatel car celle-ci a fermé ses portes.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Mercatel ?

Il y a différentes façons de régler ses factures EDF :

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Mercatel

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Mercatel ?

Le tarif réglementé est l'offre pharse d'EDF à Mercatel. Votre prix de kWh est de € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF à Mercatel.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Opter pour l’offre "Vert électrique" Mercatel

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clientèle est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Grille tarifaire Vert Electrique EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2347 €
6 kVA	149.28 €	0.2347 €
9 kVA	187.56 €	0.2347 €
12 kVA	226.68 €	0.2347 €
15 kVA	263.04 €	0.2347 €
18 kVA	299.04 €	0.2347 €
24 kVA	379.2 €	0.2347 €
30 kVA	447.48 €	0.2347 €
36 kVA	527.88 €	0.2347 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Grille tarifaire Vert Electrique EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.2523 €	0.1891 €
9 kVA	198.6 €	0.2523 €	0.1891 €
12 kVA	239.64 €	0.2523 €	0.1891 €
15 kVA	278.88 €	0.2523 €	0.1891 €
18 kVA	317.76 €	0.2523 €	0.1891 €
24 kVA	399.36 €	0.2523 €	0.1891 €
30 kVA	462.72 €	0.2523 €	0.1891 €
36 kVA	535.68 €	0.2523 €	0.1891 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

EDF heures creuses à Mercatel

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Mercatel sont :

• 1H30-8H00;12H30-14H00
• 2H30-6H30;12H30-14H30;21H30-23H30
• 0H00-8H00
• 23H30-7H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Mercatel

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Merlecastelois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Factures moyennes d’électricité à Mercatel

Les chiffres recensés dans la ville de Mercatel sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Merlecastelois avec celles de tout le département Pas-de-Calais et de la France permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.

En Option Base - 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Mercatel et ses environs ?

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Mercatel, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Mercatel ?

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	Budget estimé 1785€	Vous économisez 299€	148.11€	0.1926€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1797€	Vous économisez 287€	150.64€	0.1937€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1804€	Vous économisez 280€	149.28€	0.1947€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1816€	Vous économisez 268€	150.64€	0.1959€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1817€	Vous économisez 267€	150.6€	0.196€

^*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 798€	Vous économisez 98€	257.16€	0.0859€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 846€	Vous économisez 50€	257.16€	0.095€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 853€	Vous économisez 43€	257.16€	0.0961€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 867€	Vous économisez 29€	257.21€	0.0984€
09 74 59 39 69  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE INDEXÉE ECO GAZ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 887€	Vous économisez 9€	280.6€	0.0979€

^*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .

EDF Mercatel : comment déménager mon contrat ?

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat chez le fournisseur EDF :

• un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous voulez le paiement par prélèvement.

Comment réaliser une ouverture de compteur à Mercatel ?

Si vous faites un changement de logement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure d'activation du compteur. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou professionnel, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 de manière à profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Mercatel ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en novembre 2023

Compteur Linky Mercatel : comment se passe la mise en service ?

Avec Linky, la mise en service du compteur est effectuée à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Mercatel. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Mercatel comme dans le reste de la France.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau. Ainsi, les Merlecastelois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Mise en service du compteur d'électricité ;
• Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
• Dépannage suite à une coupure générale ;
• Intervention technique sur le compteur ;
• Installation du compteur Linky.

Déménager à Mercatel : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Mercatel.

Service des eaux Mercatel

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 03 21 24 58 58
• Par courrier, à l’adresse 1, Rue de la Fontainerie 62000 Arras.

Contacts GRDF à Mercatel : ouverture de compteur gaz

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Mercatel au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Mercatel, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Mercatel est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Mercatel

Différents services sont proposés aux Merlecastelois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Mercatel

Les Merlecastelois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des ressources modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Merlecastelois. Elle permet de :

• consulter et régler les factures
• recevoir un justificatif de domicile EDF
• envoyer un relevé de son compteur
• résilier ou déménager un contrat EDF
• suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Mercatel

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Merlecastelois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Panne électricité Mercatel

En cas de coupure à Mercatel, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 62. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Mercatel : numéros et démarches

En cas de coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Mercatel ?

En cas de problème de réseau, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Mercatel.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau.

Pour tout problème d’électricité à Mercatel sur le réseau, c’est donc Enedis (ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 62. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Des fois, la coupure est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge, ou d’un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques numéros utiles : OUICABLES au 18 RTE NATIONALE BOIRY-BECQUERELLE ou DELTA ELEC au 17 RUE JEHAN BODEL BEAURAINS .

Changer de puissance de compteur à Mercatel

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ERDF) pour réaliser la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Merlecastelois.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Mercatel ?

Pour raccorder un appartement neuf à Mercatel au réseau, il faut s'adresser direcment à Enedis Mercatel par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Mercatel ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Mercatel, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Mercatel, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Mercatel ?

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Mercatel est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du consuel de Mercatel

Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Première ouverture compteur d’électricité Mercatel

Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur avec Enedis (ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 27,04 € pour une première ouverture de compteur sous 10 j ouvrés ou de 71,40 € sous cinq jours.

Résilier un abonnement le fournisseur EDF

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Mercatel.

Résilier son contrat chez le fournisseur EDF pour un changement de logement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15 jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur

Si vous faites un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Mercatel pour les clients professionnels et entreprises

Mise en service de compteur pour les professionnels  ?

Pour ouvrir un compteur pro à Mercatel, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Mercatel ?

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Mercatel

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Mercatel

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Mercatel peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Mercatel

Pour contacter EDF pro par téléphone à Mercatel, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI & PME : les numéros EDF à Mercatel

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que PME (Petites et Moyennes Entreprises), il est possible de :

• rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
• téléphoner au : 0 810 333 668 ;
• écrire un email à : [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Mercatel

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Mercatel en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un email à [email protected].

Client avec plusieurs sites : les numéros EDF à Mercatel

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, numéros et tarifs EDF à destination des collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "E.LECLERC Dainville" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE ARRAS".

Tarifs EDF collectivités à Mercatel

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Mercatel

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Mercatel

Bornes de recharge de voitures électriques à Mercatel ou à promixité

,

Avenue Jean Mermoz

,

40 Voie Notre-Dame de Lorette 62000 Arras

,

6 rue Claude Bernard 62000 ARRAS

,

A1 - Croisilles 62128

,

9001 Boulevard Maurice Thorez 62210 Avion

Contacts d'électriciens à Mercatel

BATIMTECH

5 RTE NATIONALE

62217 MERCATEL

FRANCK DOUCHE

7 RUE D'ARRAS

62175 BOISLEUX-AU-MONT

Les centrales EDF aux alentours de Mercatel

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Mercatel

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements le village de Mercatel, avec 84 % de foyers Merlecastelois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (29 %), l’électricité (27 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au fioul pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service clientèle EDF

Risque d'attente	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Matin (8H-12H30)	A éviter	Moyen	Moyen	Moyen	A privilégier	Moyen
Midi (12H30-14H)	Moyen	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier
Après-midi (14H-18H)	A éviter	Moyen	Moyen	Moyen	A privilégier	A privilégier
Soir (18h-21h)	Moyen	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier

Quelques données sur Mercatel et le 62

Quelques informations sur le village de Mercatel :

• Nombre d’habitants : 615
• Superficie : 6 km²
• Rattaché à la préfecture de Arras

Services électricité/gaz près de Mercatel

EDF près de Mercatel

EDF Boisleux-Saint-Marc

EDF Boisleux-au-Mont

EDF Beaurains

EDF Neuville-Vitasse

EDF Agny

Autres entreprises énergie

Engie Mercatel

Enedis Paris

GRDF Paris

Contacts téléphoniques Mairie de Mercatel

Il est possible de contacter la Mairie de Mercatel par téléphone au +33 3 21 73 25 45 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 28, place de la Mairie 62217 Mercatel.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Mercatel

Jours	Heures
Lundi	Pas de donnée
Mardi	18h00 à 19h00
Mercredi	14h00 à 15h00
Jeudi	18h00 à 19h00
Vendredi	Pas de donnée
Samedi	Pas de donnée

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