L’agence d’EDF près de Cuinchy a été fermée suite au plan national de fermeture du fournisseur d’énergie EDF en cours d’année 2016. Des alternatives existent pour faire toutes les démarches : par téléphone au >09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
EDF Cuinchy : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Cuinchy
Numéro du service client EDF Cuinchy
Pour toute question relative à son abonnement chez EDF Cuinchy, il faut appeler le n° de téléphone national non surtaxé : 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cuinchynois
Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service clients au 09 69 32 15 15 | |
| En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse EDF Cuinchy
Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :
Service clients EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Cuinchy ?
Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Cuinchy
Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.
Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.
| Puissance en kVA | Abonnement (Taxes Comprises) | Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 104.89€ | 0.1558€ |
| 6 kVA | 137.64€ | 0.1558€ |
| 9 kVA | 171.28€ | 0.1605€ |
| 12 kVA | 205.42€ | 0.1605€ |
| 15 kVA | 237.67€ | 0.1605€ |
| 18 kVA | 271.06€ | 0.1605€ |
| 24 kVA | 340.74€ | 0.1605€ |
| 30 kVA | 408.40€ | 0.1605€ |
| 36 kVA | 477.70€ | 0.1605€ |
A jour en Décembre 2021
| Puissance en kVA | Abonnement Taxes Comprises | HP Taxes Comprises | Heures Creuses Taxes Comprises |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 145.83 | 0.1821 | 0.1360 |
| 9 kVA | 185.03 | 0.1821 | 0.1360 |
| 12 kVA | 223.21 | 0.1821 | 0.1360 |
| 15 kVA | 260.37 | 0.1821 | 0.1360 |
| 18 kVA | 295.64 | 0.1821 | 0.1360 |
| 24 kVA | 362.01 | 0.1821 | 0.1360 |
| 30 kVA | 429.67 | 0.1821 | 0.1360 |
| 36 kVA | 496.31 | 0.1821 | 0.1360 |
Données actualisées en Décembre 2021
Option EJP et Tempo d’Electricité de France Cuinchy
L’EJP d’Electricité de France n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec types de prix du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.
Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Cuinchy
Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Cuinchy
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cuinchynois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Cuinchy s’élève à 6.6€ par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6€, alors que cela représente 28461.43€/an à Givenchy-lès-la-Bassée.
Comparer sa facture EDF
Les informations recueillies dans la ville de Cuinchy sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cuinchynois et du reste de Pas-de-Calais et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Cuinchy | 7568 kWh | 1234€ |
| EDF Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1004€ |
| EDF en France | 5380 kWh | 913€ |
En Option Base - 6kVA
EDF vend-il aussi du gaz à Cuinchy et les villes alentours
Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz à destination des particuliers :
| Offre | Caractéristique de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Cuinchy
De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.
| Fournisseurs | Contacts téléphoniques |
|---|---|
 CDiscount Cuinchy |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Cuinchy |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 eni Cuinchy |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Cuinchy |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Cuinchy |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Cuinchy |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total Direct Energie Cuinchy |
☎️01 82 88 38 20 |
EDF Cuinchy : comment déménager mon contrat ?
Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.
Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :
- le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.
Comment faire une mise en route de compteur à Cuinchy ?
La première étape à faire à destination des particuliers et les clients Pros s’installant à Cuinchy est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires à destination des particuliers et les clients Pros et dépendent du délai souhaité.
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Cuinchy ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.
| Délais | Frais électricité | Frais gaz | |
|---|---|---|---|
| Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 14,18€ | 19,57€ |
| Ouverture express | De 24 à 48h | 52,53€ | 62,81€ |
| Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
146,84€ | 150,69€ |
A jour en Décembre 2021
Compteur Linky Cuinchy : quand et comment se déroule la pose ?
Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 729 foyers Cuinchynois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.
Qui est Enedis ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais également d’effectuer la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Cuinchynois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Mise en service du compteur d'électricité ;
- Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
- Dépannage suite à une panne générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Cuinchy : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Cuinchy, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Abonnement à l’eau : coordonnées pour Cuinchy
La compagnie SIADEBP est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 0321253547
- Par courrier, à l’adresse 62138 Violaines.
Ouvrir un compteur de gaz GDF à Cuinchy
GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 303 compteurs de Cuinchy, située en zone 5 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.
Les services d’EDF à Cuinchy
Différents services sont proposés aux Cuinchynois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Cuinchynois ont ils droit au chèque énergie ?
Les Cuinchynois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.
L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.
Les aides pour la rénovation énergétique à Cuinchy
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Cuinchynois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.
Coupure d'électricité Cuinchy
En cas de coupure à Cuinchy, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 62. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.
Coupure d'électricité Cuinchy : coordonnées et démarches
Face à une panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, problème de compteur...
Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Cuinchy ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Parfois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : à () ou à ().
Changer de puissance de compteur à Cuinchy
Il arrive qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique décroche. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.
Comment faire un raccordement à Cuinchy ?
Pour raccorder un appartement neuf à Cuinchy au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Comment avoir un certificat CONSUEL à Cuinchy
Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.
Présentation du consuel de Cuinchy
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement électrique : quel contact à Cuinchy ?
En même temps que démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Cuinchy. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Cuinchy, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur souhaitée.
Première mise en route compteur d’électricité Cuinchy
Après avoir réalisé les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 89,00€ en 5 jours ou de 50,65€ pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF
Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur d’énergie
Si vous faites un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.
Professionnels : les prix, démarches et coordonnées EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros ?
Afin compteur pro à Cuinchy, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.
