Dans la ville de Reims comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les formalités en lien avec son offre de fourniture d’énergie peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu) ou au 30 04 (Offres de marché EDF). Par ailleurs, les différentes formalités en lien avec le dépannage ou impliquant une intervention doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.

EDF Reims : les démarches énergie dans ma ville

Service clients EDF Reims

Numéro EDF Reims

Pour toute question relative à son offre de fourniture d’énergie chez EDF Reims, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15, pour le TRV de l'électricité ou le 09 70 82 15 51, pour les offres de marché EDF. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment régler mes factures EDF à Reims

Les peuvent régler leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre ;
• Par CB sur internet sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Coordonnées postales du service clients EDF Reims

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :

Boutique EDF Bleu ciel Reims 51100 à destination des clients particuliers

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Reims car celle-ci est définitivement fermée

Comment mettre en marche le courant dans son logement à Reims ?

Suite à un changement d’adresse à Reims, il faut procéder à la mise en service du compteur afin mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur revient à lancer l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15 (Pour le Tarif Bleu) ou au 30 04 (Pour les offres de marché EDF). Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme Selectra sans lien avec Electricité de France au 03 52 80 01 22 afin de choisir une offre de fourniture d’énergie. Pendant la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte du domicile où vous vous installez, le relevé de l'index du compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous optez pour le le paiement par prélèvement.

Données actualisées en -

Passer à l’offre "Vert électrique" Reims

Cette par EDF est globalement moins économique que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur internet ou via l’application.

Passer à l’option Tempo EDF Reims

L'offre Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

• 22 jours dans l'année rouge à un prix élevé ;
• 300j de l'année blancs à un prix moyen ;
• 43 jours bleu à bas coût.

Cela permet de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. L'offre Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours vendue et les Rémois peuvent y souscrire en appelant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

EDF à Reims : 35% de taxes

Les Rémois, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE s’élève à 8 €/MWh. Cela représente à peu près 8 € par an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Reims et la taxe départementale de la Marne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Cormontreuil est de 6  €.

Factures annuelles d’électricité à Reims

La consommation moyenne d’électricité observée à Reims est de 4161 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5724 kwh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5380 kwh. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Reims, du département 51 et du reste de la France.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz à Reims et les villes alentours

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Reims, appeler EDF au 30 04. D’autres fournisseurs de gaz existent également. Pour les comparer et choisir l’offre la plus compétitive, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Reims

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Rémois sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur entre autre moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. Cependant dû à la situation actuelle du marché de l'énergie, les offres moins chères sont plus difficiles à trouver.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménager avec EDF Reims

Un changement d’adresse à Reims implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

⚙️ Mise en marche compteur électrique Reims

Pour ouvrir un compteur électrique à Reims, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de l'électricité, il faudra régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en -

Comment se passe la mise en service de Linky à Reims ?

Avec Linky, la mise en service du compteur s'opère à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Reims, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Reims comme partout ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également de s’occuper la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Rémois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur électrique ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne générale ;
• Intervention technique sur le compteur électrique ;
• Installation du compteur Linky.

Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier

Retrouvez les différentes formalités pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Reims.

Votre contact pour l’eau à Reims

Des formalités auprès du service des eaux de Reims peuvent être nécessaires à l’arrivée à Reims. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Eau de Reims Métropole par téléphone au 0800818993 ou à l’adresse suivante : 51100 Reims.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Reims

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Reims (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

• 19,88 € dans les 5 jours ouvrés ;
• 63,81 € dans les 2 jours ;
• 153,10 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 51035 compteurs Gazpar de Reims seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Reims ?

Différents services sont proposés aux Rémois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Reims

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les formalités des Rémois

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Rémois de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Reims

Financer les travaux de rénovation énergétique à Reims n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Reims

En cas de coupure à Reims, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 51. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Coupure électricité Reims : coordonnées de contact et formalités

Les formalités afin de résoudre une coupure EDF à Reims. Une panne peut avoir plusieurs causes.

⚠️ Coupure électrique Reims

Enedis Reims est joignable au 09 72 67 50 51 pour toute panne électrique à Reims. De manière à ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.

L’électricité est coupée chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Est-Elec à Pont Ste Marie () ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château () ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Reims

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité pendant l’utilisation de plusieurs appareils électriques de manière synchronisée. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils consommant beaucoup d’énergie comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Reims

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Reims