Déménagement

09 87 67 38 23

Agence EDF Reims (51)

photo de Reims
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Population
179992 Rémois
Maire
Arnaud ROBINET

Dans la ville de Reims et ailleurs en France, vous ne trouverez plus d’agence Electricite de France pouvant accueillir les clients. Les procédures concernant son offre de fourniture d’énergie peuvent être réalisées directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, les différentes procédures concernant le dépannage ou requérant l'intervention d'un technicien doivent être effectuées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF particuliers : les différentes procédures à Reims

Comment lancer le courant à son domicile à Reims ?

Déménagement dans la ville

Suite à un un déménagement à Reims, une des choses à faire est de faire l'activation du ou des compteurs afin lancer le courant. Ouvrir son compteur signifie ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement la plateforme Selectra sans lien avec EDF Bleu Ciel au 09 87 67 38 23   de manière à souscrire un contrat de fourniture. Au cours de la souscription, il sera nécessaire de fournir l’adresse exacte du domicile où vous vous installez, le relevé de l'index du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez payer par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Reims
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises Coût du kilowatt-heure Taxes Comprises
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisé en  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Reims
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Opter pour l’offre d’électricité verte d’EDF Reims

Cette par EDF est globalement moins économique que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Quelle offre EDF avec Linky à Reims

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kilowatt-heure est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Rémois.

EDF à Reims : 35% de taxes

Les Rémois, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est de 9 € par MWh. Cela représente à peu près 38 € par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Reims et la taxe départementale de la Marne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Tinqueux est de 9  €.

Quel montant sur les factures EDF Bleu Ciel à Reims

La consommation moyenne d’électricité observée à Reims est de 4161 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6157.7 kilowatt-heure. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kilowatt-heure. Des différences peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Reims, du département 51 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Reims 4161 kWh 734 €
EDF Marne 6158 kWh 1027 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

En Option Base - 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Reims

Le fournisseur historique d’électricité en France vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Reims, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 87 67 38 23 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Reims

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Reims
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Reims

Il y a plusieurs moyens pour joindre EDF Bleu Ciel en fonction de la demande du client.

EDF Bleu Ciel Reims

En cas de requête sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Rémois et Rémoises peuvent joindre EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service clients

EDF English customer service in Reims

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre ;
  • Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en joignant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Bleu Ciel Reims

Il est également possible de joindre EDF Bleu Ciel par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Reims pour les entreprises et pros

Ouvrir son compteur Pro EDF à Reims

La mise en service d’un compteur professionnel à Reims peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et sa banlieue

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d’électricité d’une puissance <36 kVA. La grille ci-dessous présente les coûts hors taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Reims
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Chiffres datant de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Chiffres datant de  

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Reims et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Reims selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Reims pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clients Pro d’EDF de Reims

Les pros disposent de plusieurs moyens pour joindre EDF.

Coordonnées EDF pour les PMI et PME Rémoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone en joignant le 0 810 333 378, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Reims

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Reims, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 378. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-est-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX.

Société avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Reims

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Reims 51100 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clients EDF collectivités Marne

Vous pouvez joindre EDF Collectivités au 0 345 811 378 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-est@edf.fr et par courrier à : TSA 80430 54001 NANCY CEDEX.

Déménager avec EDF Reims

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture 15 jours avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son offre de fourniture d’énergie chez EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Mise en marche d’un compteur d’électricité à Reims

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur d’électricité du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur d’électricité. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de joindre gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 38 23 de manière à profiter des conseils d’un expert énergie  .

Combien coûte l'activation d’un compteur d’électricité à Reims

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il faut payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés
Mise en marche express 24 à 48h
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Reims ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

Retrouvez les différentes procédures pour les particuliers en cas de déménagement à Reims.

Comment activer l'eau à Reims

Des procédures auprès du service des eaux de Reims peuvent être nécessaires à l’arrivée à Reims. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Eau de Reims Métropole par téléphone au 0800818993 ou à l’adresse suivante : 3, Rue Eugène Desteuque 51100 Reims.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment effectuer une mise en marche de compteur GRDF à Reims

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur GRDF à Reims (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

  •   € pour un délai de cinq jours ;
  •   € pour un délai de 2 jours ouvrés ;
  •   € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 51035 compteurs Gazpar de Reims seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Reims

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux Rémois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Reims

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les procédures des Rémois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Reims

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Rémois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Quels coordonnées, procédures et coûts en cas de coupure EDF à Reims ?

Comment faire en cas de coupure EDF Reims

Il y a plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Coupure générale d’électricité Marne

Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 51.

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Dans certaines situations, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un problème sur l’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des coordonnées utiles : Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou Prog- Elec à La Chapelle St Luc (09 64 12 37 32).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité au cours de l’utilisation de plusieurs appareils au même moment. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise au même moment des appareils électriques énergivores comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour effectuer la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Reims

Pour raccorder un appartement neuf à Reims au réseau électrique, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Signature

En premier lieu, il est obligatoire de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son mise en marche de compteur.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Reims

En même temps que procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité à Reims. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Reims, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 47. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Reims

Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en marche du compteur d’électricité avec Enedis. Les frais sont de   € pour une première mise en marche de compteur sous 10 j ouvrés ou de   € pour un délai de cinq jours.

Résiliation EDF Reims

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

En France, la fermeture du compteur d’électricité est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15 jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Reims comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Reims, avec 59.3 % de foyers Rémois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (55.9 %), l’électricité (25.5 %) et le chauffage urbain (14.5 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quel est le meilleur moment de la journée pour joindre EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour joindre le service clients EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Reims et le 51

Quelques informations sur la ville de Reims :

  • Nombre d’habitants : 179992
  • Superficie : 47 km²
  • Maire : Arnaud ROBINET
  • Rattaché à la préfecture de Châlons-en-Champagne

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Reims :

Mairie de Reims : coordonnées

La Mairie de Reims se trouve Place de l'Hôtel-de-Ville, 51096 Reims. Il est possible d’appeler la mairie au +33 3 26 77 78 79.

Horaires Mairie de Reims
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
8h00 à 19h00 8h00 à 19h00 8h00 à 19h00 8h00 à 19h00 8h00 à 19h00