EDF Planfoy : toutes les démarches énergie

Effectuer mes démarches en boutique EDF à Planfoy

Ouvrir un compteur électrique à Planfoy

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Planfoy si vous déménagez, il faut en effet sélectionner un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Loire ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur d'électricité dans le but résilier l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Planfoy

L’option EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Planfoy

Les Planfoyard paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF annuelles à Planfoy

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Planfoyard comme partout en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Saint-Alban).

La facture d’énergie à Planfoy dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Planfoy ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Planfoy.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Planfoyard, comparées aux factures d'énergie dans le 42 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché dans le but sélectionner la plus intéressante.

Comment prendre contact avec le service clients EDF clients particuliers de Planfoy

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Si vous avez doutes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Planfoy

As an English speaking client living in Planfoy, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Factures EDF : plusieurs manières pour les Planfoyard de les payer

Il existe plusieurs manières de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Loire

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Planfoy

Déménager à Planfoy implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Planfoy : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Planfoy est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Planfoy ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Planfoy n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Planfoy

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 511 foyers Planfoyard. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser l'installation du compteur Linky.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Planfoy, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Planfoy.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Monts du Pilat ?

Des démarches auprès du service des eaux de Planfoy peuvent être nécessaires à l’arrivée à Planfoy. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Planfoy ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Planfoyard dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Planfoy

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Planfoy

Financer les travaux de rénovation énergétique à Planfoy n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Planfoy

Comment faire en cas de panne EDF à Planfoy ?

Les démarches pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Planfoy ?

Une coupure EDF générale à Planfoy peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 42.

Que faire en cas de panne EDF dans son logement ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : DENIS EPALLE à SAINT-GENEST-MALIFAUX () ou ELECTRICITE GENERALE POLLET à SAINT-GENEST-MALIFAUX ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Planfoyard est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.