Ouverture de compteur électrique à Lorette

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Lorette : toutes les démarches et numéros

Il n’est plus possible de trouver d’agence Electricite de France dans la ville de Lorette et les villes alentours. En outre, les différentes formalités peuvent être effectuées sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des professionnels peuvent être sollicités 6/7 jours pour vous guider et vous apporter des réponses.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Lorette ?

Comment lancer le courant chez soi à Lorette ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour lancer le courant chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Tarifs réglementés en option base Lorette
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Tarif du kilowattheures (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Septembre 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Lorette
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour en Septembre 2020

Opter pour l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Lorette

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus commercialisée à Lorette depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Lorette

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Lorette : 35% de taxes

Les Lorettois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) atteint 10 € par mégawatt-heure. Cela représente un coût d'environ 52 €/an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de Lorette et la taxe départementale de la Loire. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à La Grand-Croix est de 10  €.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les informations recueillies dans la ville de Lorette sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Lorettois et du reste de Loire et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Lorette 5422 kWh 919€
EDF Loire 5223 kWh 890€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz à destination des particuliers à Lorette

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose aux également des offres de gaz à destination des particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Lorette proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Lorette

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Exemples de fournisseurs d'énergie Lorette
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Lorette
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Lorette
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Lorette
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Lorette
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Lorette
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Lorette
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Lorette
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées du service clientèle EDF de Lorette

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Lorette pour se mettre en contact avec le distributeur EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Lorettois et Lorettoises peuvent se mettre en contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the English customer helpline in Lorette

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Lorettois

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Lorette : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Lorette implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Lorette et confinement Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Lorette.

Ouverture d’un compteur à Lorette

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Lorette, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Lorette est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Lorette ?

Afin de réaliser la démarche de mise en marche de l'électricité, il faut payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'activation de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Septembre 2020

Compteur Linky Lorette : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2265 foyers Lorettois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au moment de l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Lorette : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer si vous déménagez. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : numéros pour Lorette

Des formalités auprès du service des eaux de Lorette peuvent être nécessaires à l’arrivée à Lorette. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Lyonnaise des Eaux Roche la Molière par téléphone au 04 77 56 00 30 ou à l’adresse suivante : Puits Charles 42230 Roche la Molière.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Lorette

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 1255 compteurs de Lorette, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Lorette ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a mis en place plusieurs services aux Lorettois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Lorette

Les Lorettois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les formalités des Lorettois

Le fournisseur historique d’électricité en France a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Lorette

Financer les travaux de rénovation énergétique à Lorette n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Lorette

Appeler Enedis au 09 72 67 50 42 afin de signaler une coupure de courant électrique à Lorette.

Quels numéros, formalités et prix en cas de coupure à Lorette ?

Face à une coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, dysfonctionnement du compteur...

Panne de courant généralisée Loire

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Aurel Philippe à Soyons (04 75 40 78 84) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des Lorettois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur s’interrompt fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Lorette ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électricité

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Lorette ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Lorette

Une fois son installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Lorette. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € en dix jours ouvrés ;
  • 88,84 € en cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le distributeur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clientèle sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Lorette comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Lorette 42420 pour les clients professionnels

Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Lorette peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Lorette pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix hors taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en Septembre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Informations actualisées en Septembre 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Lorette

Les entreprises situées à Lorette peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Lorettoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service client EDF Pro et sociétés Lorette

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME Lorettoises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par mail avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Lorette

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Lorette, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, ou par mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et prix EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir les services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clientèle EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par mail au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Lorette

Une majorité de Lorettois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.7% ;
  • gaz : 57.3% ;
  • gaz propane : 1.6% ;
  • fioul : 10.3% ;
  • électricité : 23% ;
  • autre : 7.1%.

Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Lorette et le 42

La ville de Lorette est habitée par 4498 personnes pour une superficie de 3 km². Le Maire de Lorette est Gérard TARDY.

Google map

Services électricité/gaz près de Lorette

Coordonnées Mairie de Lorette

La Mairie de Lorette se trouve 29, rue du Pilat, 42420 Lorette. Il est possible d’appeler la mairie au +33 4 77 73 30 44.

Horaires d’ouverture Mairie de Lorette
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 Pas de donnée