Il n’y a plus de bureau physique EDF dans la ville de Châteauneuf. La boutique EDF du 6 place de l'Hôtel de Ville à Saint-Etienne a fermé en 2019, et a été remplacée par la Société Générale. En outre, toutes les formalités EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers peuvent être contactés 6/7 jours pour vous orienter et répondre à vos questions.

Agence EDF Châteauneuf (42)

Contacts du service client EDF Châteauneuf

Numéro EDF Châteauneuf

En cas de requête sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les habitants de Châteauneuf peuvent prendre contact avec le distributeur EDF Châteauneuf au 34 04 (appel non-surtaxé) 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Écrire au service client d'EDF Châteauneuf

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Accueil clientèle EDF Châteauneuf 42800 à destination des particuliers

Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 6 place de l'Hôtel de Ville à Saint-Etienne n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par la Société Générale.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Les habitants à Châteauneuf peuvent payer leur facture EDF de différentes manières. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au cours de la souscription ;
• Par carte de paiement sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Châteauneuf

Suite à un changement de logement à Châteauneuf, il est nécessaire de faire la mise en service du compteur pour lancer le courant. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Les tarifs EDF à Châteauneuf à destination des particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Châteauneuf. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Châteauneuf :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Châteauneuf ?

Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Châteauneuf depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Avec cette option, le tarifs du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Châteauneuf, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Châteauneuf

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampères et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kilowattheure est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les habitants de Châteauneuf, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Châteauneuf ?

Les heures creuses EDF possibles à Châteauneuf sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

• 1H30-7H30;12H30-14H30
• 22H30-6H30
• 2H30-6H30;15H00-17H00;20H30-22H30
• 0H00-8H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Châteauneuf

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les habitants de Châteauneuf paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• L'accise sur l'électricité
• La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Factures EDF à Châteauneuf

La consommation moyenne d’électricité observée à Châteauneuf est de 7826 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4453 kilowattheure. Les Français consomment annuellement en moyenne 5326 kilowattheure. Des écarts importants peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Châteauneuf, du département 42 et du reste de la France.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les offres EDF de gaz à destination des particuliers à Châteauneuf

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Châteauneuf :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	132.48 €	132.48 €	295.8 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1376 €	0.1376 €	0.1075 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1387 €	0.1098 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1393 €	0.1108 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1395 €	0.1395 €	0.1121 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1416 €	0.1156 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1418 €	0.1418 €	0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	126.6 €	280.56 €	280.56 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1386 €	0.1083 €	0.1083 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1393 €	0.1089 €	0.1089 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1406 €	0.1104 €	0.1104 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1114 €	0.1114 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1423 €	0.1122 €	0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Châteauneuf

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les habitants de Châteauneuf sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Châteauneuf est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 871 €	Économie de 73 €	267.94 €	0.1006 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 882 €	Économie de 62 €	277.47 €	0.1008 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 891 €	Économie de 53 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 900 €	Économie de 44 €	285.6 €	0.1024 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 905 €	Économie de 40 €	114.36 €	0.1317 €

^*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménager avec le distributeur EDF Châteauneuf

Dans le cadre d'un changement de logement à Châteauneuf, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Ouverture d’un compteur à Châteauneuf

Dès la souscription de son contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire de réseau Enedis Châteauneuf, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Châteauneuf est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en service de Linky à Châteauneuf ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a commencé en 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménagement à Châteauneuf : les autres formalités à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Châteauneuf

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Comment faire une ouverture de gaz GRDF à Châteauneuf

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur va prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur gaz à Châteauneuf (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

• 21,95 € dans un délai de 5j ;
• 70,43 € dans un délai de 2 jours ;
• 168,96 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Châteauneuf et Loire : autres services

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a créé plusieurs services aux habitants de Châteauneuf pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Châteauneuf

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière à régler leurs factures d'énergie. EDF valide le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler une facture EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les habitants de Châteauneuf peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Rénovation énergétique EDF à Châteauneuf

EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Châteauneuf souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure d'électricité Châteauneuf

Appelez Enedis au 09 72 67 50 42 afin de signaler une coupure EDF à Châteauneuf. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels numéros en cas de panne à Châteauneuf ?

Les formalités pour résoudre une coupure EDF à Châteauneuf dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Châteauneuf ?

Une coupure de courant générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Châteauneuf. Dans ce cas, il est recommandé de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 42.

L’électricité est coupée chez moi : que faire ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La panne est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple GERALD BOYER à l'adresse 255 RUE DE LA LIMALLIERE, CHATEAUNEUF ou SIMPLE - SOLUTION INNOVANTE MANIABLE POUR LE LOGEMENT ETHIQUE au 280 RUE JOANNES BONNEL, CHATEAUNEUF
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (de début novembre à fin mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des habitants de Châteauneuf est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Châteauneuf, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.

Si votre compteur s’interrompt sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les habitants de Châteauneuf, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Châteauneuf

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Châteauneuf.

Contacter l’entreprise de raccordement à Châteauneuf

Afin de réaliser son raccordement électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les habitants de Châteauneuf peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Châteauneuf :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Est ?

Il est essentiel de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 10 86.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Châteauneuf est situé au :

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat quelques jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Châteauneuf

Une fois l’installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Châteauneuf. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74 € dans un délai de quelques jours ouvrés ;
• 71,34 € dans un délai de 5j.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Châteauneuf

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Châteauneuf.

Résiliation d’offre d’électricité EDF en cas de changement de logement

En France, la fermeture du compteur est toujours gratuite. Pour mettre un terme à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous la veille pour confirmer la résiliation.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat ?

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Châteauneuf, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Châteauneuf 42800

Ouvrir son compteur Pro à Châteauneuf

Pour ouvrir un compteur pro à Châteauneuf, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Châteauneuf

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et les communes voisines

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Châteauneuf, ayant un compteur d’une puissance de moins de 36 kilovoltampères.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampères. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille suivante présente les prix hors taxes :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampères) et aux tarifs Verts (puissance > 250 kilovoltampères), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Châteauneuf. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des prix plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Châteauneuf

Il est possible de prendre contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI et PME : les numéros EDF à Châteauneuf

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 30 22, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Châteauneuf

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Châteauneuf, il est recommandé de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

Contacts téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF Châteauneuf 42800 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "SEMOB Gambetta" ou "SEMOB Rive de Gier Pasteur".

Offres EDF pour les collectivités

EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la moins chère. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur internet.

Contacts EDF Châteauneuf pour les collectivités

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] et par courrier à : TSA 10020 LYON CEDEX 06.

Autres contacts et informations utiles à Châteauneuf

Liste des bornes de recharge EV près de Châteauneuf

SEMOB Gambetta,

1 cours Gambetta 42800 RIVE DE GIER

SEMOB Rive de Gier Pasteur,

1 Place Pasteur 42800 RIVE DE GIER

SEMOB Place Chipier,

Place Chipier 42800 RIVE DE GIER

Bump - Intermarché Super - Rive de Gier,

2-16 Rue Emile Zola, 42800 Rive-de-Gier

SEMOB 11 novembre Rive de Gier,

6 Cours du 11 novembre 42800 RIVE DE GIER

Contacts d'électriciens à Châteauneuf

Les centrales EDF aux alentours de Châteauneuf

Consommation d’énergie à Châteauneuf

Une majorité de habitants de Châteauneuf se chauffe au fioul. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz : 3% ;
• propane : 5% ;
• fioul : 42% ;
• électricité : 25% ;
• autre : 24%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment pour prendre contact avec EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Châteauneuf et le 42

La ville de Châteauneuf est habitée par 1480 personnes pour une superficie de 14 km².

Services électricité/gaz près de Châteauneuf

Comment prendre contact avec la Mairie de Châteauneuf ?

Il est possible de contacter la Mairie de Châteauneuf par téléphone au +33 4 77 75 07 93 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 103, route de Sainte-Croix 42800 Châteauneuf.