Ouverture du compteur électrique à Châteauneuf

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’est plus possible de trouver de boutique EDF dans la ville de Châteauneuf. La boutique EDF du 6 place de l'Hôtel de Ville à Saint-Etienne a fermé en 2019, et a été remplacée par la Société Générale. Néanmoins, les démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont joignables du lundi au samedi pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Agence EDF Châteauneuf (42)

Contacts du service clients EDF Châteauneuf

Appel téléphonique

Numéro EDF Châteauneuf

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les habitants de Châteauneuf peuvent joindre le fournisseur EDF Châteauneuf au 34 04 (appel non-surtaxé) de 8h à 20h du lundi au samedi.

Écrire au service clients d'EDF Châteauneuf

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Accueil EDF Châteauneuf 42800 à destination des particuliers

Il n'est plus possible de faire vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 6 place de l'Hôtel de Ville à Saint-Etienne n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par la Société Générale.

Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Les habitants à Châteauneuf peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
  • Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en joignant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Châteauneuf

Déménagement

Après un changement de logement à Châteauneuf, il faut réaliser l'activation du compteur pour lancer le courant. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est également possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus compétitives, contactez gratuitement la plateforme de souscription Selectra (indépendante d'EDF) au 04 81 68 18 26(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Pendant la procédure de souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.

Liste de toutes les aides au déménagement à Châteauneuf

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Châteauneuf.

La check-list complète pour déménager

Notre checklist déménagement à Châteauneuf
pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Les tarifs EDF à Châteauneuf à destination des particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Châteauneuf. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Châteauneuf :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

L'option EJP existe-t-elle à Châteauneuf ?

Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Châteauneuf depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Châteauneuf, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Châteauneuf

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kwh est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les habitants de Châteauneuf, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Châteauneuf ?

Les heures creuses EDF possibles à Châteauneuf sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

  • 1H30-7H30;12H30-14H30
  • 22H30-6H30
  • 2H30-6H30;15H00-17H00;20H30-22H30
  • 0H00-8H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Châteauneuf

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les habitants de Châteauneuf paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
  • La CTA

Quel montant moyen pour les factures EDF à Châteauneuf

La consommation moyenne d’électricité observée à Châteauneuf est de 7826 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4453 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5380 kwh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Châteauneuf, du département 42 et du reste de la France.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Châteauneuf 7826 kWh 2120€
EDF Loire 4453 kWh 1272€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les options EDF de gaz naturel à destination des particuliers à Châteauneuf

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Châteauneuf :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh/an 124.2 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 €
1001-4000 kWh/an 124.2 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 €
4001-300000 kWh/an 278.76 € 0.0973 € 0.099 € 0.0998 € 0.1009 € 0.1034 € 0.1004 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-4000 kWh/an 119.88 € 0.1392 € 0.1399 € 0.1405 € 0.1412 € 0.1422 € 0.141 €
4001-11000 kWh/an 242.52 € 0.1137 € 0.1143 € 0.115 € 0.1158 € 0.1168 € 0.1158 €
11001-300000 kWh/an 242.52 € 0.1137 € 0.1143 € 0.115 € 0.1158 € 0.1168 € 0.1158 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Châteauneuf

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les habitants de Châteauneuf sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Châteauneuf est Électricité verte 100% locale par le fournisseur Alterna. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1881€
Vous économisez
409€
165.58€ 0.2018€
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1884€
Vous économisez
406€
149.88€ 0.204€
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1887€
Vous économisez
403€
152.52€ 0.2041€
La Bellenergie
PRUDENCE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1907€
Vous économisez
383€
152.54€ 0.2064€
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1907€
Vous économisez
383€
152.54€ 0.2064€

*Tableau à jour du 19/03/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ Budget estimé
768€
Vous économisez
30€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
773€
Vous économisez
25€
257.16€ 0.086€
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
781€
Vous économisez
17€
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
798€
Même prix que le Prix Repère
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
798€
Même prix que le Prix Repère

*Tableau à jour du 19/03/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

Déménager avec le fournisseur EDF Châteauneuf

Si vous faites un changement de logement à Châteauneuf, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mise en marche d’un compteur électrique à Châteauneuf

Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Châteauneuf, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Châteauneuf est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en marche express De 24 à 48h 71,40€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Comment se passe l'activation de Linky à Châteauneuf ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a débuté en 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, dans les 24 heures.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménagement à Châteauneuf : les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Châteauneuf

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 04 77 29 61 10
  • Par courrier, à l’adresse Le Chambon 69440 Saint Maurice sur Dargoire.

Comment réaliser une mise en service de gaz GRDF à Châteauneuf

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

GRDF Loire
42 Rue de la Tour
42000 Saint-Etienne

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur va joindre le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur de gaz à Châteauneuf (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 20,94 € en 5 jours ;
  • 67,20 € en deux jours ;
  • 161,22 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Châteauneuf et Loire : autres services

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux habitants de Châteauneuf pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Châteauneuf

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité énergétique dans le paiement de leurs factures énergétiques. EDF valide le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les habitants de Châteauneuf peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Rénovation énergétique EDF à Châteauneuf

EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Châteauneuf souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Châteauneuf

Appelez Enedis au 09 72 67 50 42 afin de signaler une coupure d’électricité à Châteauneuf. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels contacts en cas de coupure à Châteauneuf ?

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Châteauneuf dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire face à une panne généralisée du courant à Châteauneuf ?

Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Châteauneuf. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 42.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La coupure est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple GERALD BOYER à l'adresse 255 RUE DE LA LIMALLIERE, CHATEAUNEUF ou SIMPLE - SOLUTION INNOVANTE MANIABLE POUR LE LOGEMENT ETHIQUE au 280 RUE JOANNES BONNEL, CHATEAUNEUF
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des habitants de Châteauneuf est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Châteauneuf, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Châteauneuf, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Châteauneuf

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Châteauneuf.

Contacter l’entreprise de raccordement à Châteauneuf

Afin de faire son raccordement il est conseillé de joindre Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les habitants de Châteauneuf peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Châteauneuf :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Châteauneuf (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électricité

Il est primordial de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 10 86.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Châteauneuf est situé au :

6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat dix jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du CONSUEL de Châteauneuf

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Châteauneuf

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Châteauneuf. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66 € en dix jours ouvrés ;
  • 71,40 € en 5 jours.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Châteauneuf

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Châteauneuf.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF en cas de changement de logement

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite. Pour mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous deux semaines pour confirmer la résiliation.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie ?

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Châteauneuf, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Châteauneuf 42800

Ouvrir son compteur électrique Pro à Châteauneuf

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Châteauneuf, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Châteauneuf

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Châteauneuf, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kilovoltampère.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les tarifs Hors Taxes :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance à partir de 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Châteauneuf. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Châteauneuf

Vous pouvez joindre le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI et PME : les contacts EDF à Châteauneuf

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 0 810 333 722, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Châteauneuf

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Châteauneuf, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à [email protected], ou encore d’expédier un courrier à leur adresse 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

Numéros EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF Châteauneuf 42800 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "SEMOB Gambetta" ou "SEMOB Rive de Gier Pasteur".

Offres EDF spécifiques aux collectivités

EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacts EDF Châteauneuf pour les collectivités

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par mail au [email protected] et par courrier à : TSA 10020 LYON CEDEX 06.

Autres contacts et informations utiles à Châteauneuf

Liste des bornes de recharge EV près de Châteauneuf

SEMOB Gambetta,

1 cours Gambetta 42800 RIVE DE GIER

SEMOB Rive de Gier Pasteur,

1 Place Pasteur 42800 RIVE DE GIER

SEMOB Place Chipier,

Place Chipier 42800 RIVE DE GIER

Bump - Intermarché Super - Rive de Gier,

2-16 Rue Emile Zola, 42800 Rive-de-Gier

SEMOB 11 novembre Rive de Gier,

6 Cours du 11 novembre 42800 RIVE DE GIER

Contacts d'électriciens à Châteauneuf

GERALD BOYER

255 RUE DE LA LIMALLIERE

42800 CHATEAUNEUF

SIMPLE - SOLUTION INNOVANTE MANIABLE POUR LE LOGEMENT ETHIQUE

280 RUE JOANNES BONNEL

42800 CHATEAUNEUF

Les centrales EDF aux alentours de Châteauneuf

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Barrages EDF des Alpes

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Cruas

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Châteauneuf

Une majorité de habitants de Châteauneuf se chauffe au fioul. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 1% ;
  • gaz propane : 2% ;
  • fioul : 17% ;
  • électricité : 10% ;
  • autre : 9%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est la meilleur plage horaire pour joindre EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Châteauneuf et le 42

La ville de Châteauneuf est habitée par 1480 personnes pour une superficie de 14 km².

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Services électricité/gaz près de Châteauneuf

Comment joindre la Mairie de Châteauneuf ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Châteauneuf par téléphone au +33 4 77 75 07 93 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 103, route de Sainte-Croix 42800 Châteauneuf.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Châteauneuf
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h30
Mardi 8h30 à 12h30
Mercredi 8h30 à 12h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h30 13h00 à 17h30
Samedi Pas de donnée

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