Ouverture du compteur électrique à Châtillon-sur-Seine

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Châtillon-sur-Seine. La boutique EDF du 50 Boulevard Gambetta à Troyes a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Par ailleurs, les différentes démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous guider et répondre à vos questions.

Agence EDF Châtillon-sur-Seine (21)

Contacts du service client EDF Châtillon-sur-Seine

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Châtillon-sur-Seine

En cas de question sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Châtillonnais peuvent contacter EDF Châtillon-sur-Seine au 34 04 (appel non-surtaxé) de 8h à 20h du lundi au samedi.

Coordonnées postales du service client EDF Châtillon-sur-Seine

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Accueil clientèle EDF Châtillon-sur-Seine 21400 pour les particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Châtillon-sur-Seine. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Serveur vocal d'EDF pour régler ses factures

Il y a différents moyens de régler ses factures EDF :

Les numéros pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Châtillon-sur-Seine

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Annonce
Liste de toutes les aides au déménagement à Châtillon-sur-Seine

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Châtillon-sur-Seine.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Châtillon-sur-Seine pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Les tarifs EDF à Châtillon-sur-Seine pour les particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Châtillon-sur-Seine. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Châtillon-sur-Seine :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle à Châtillon-sur-Seine ?

Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Châtillon-sur-Seine depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Châtillon-sur-Seine, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L’offre EDF spéciale Linky à Châtillon-sur-Seine

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampères et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kwh est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Châtillonnais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Châtillon-sur-Seine ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Châtillon-sur-Seine sont :

  • 21H00-5H00
  • 22H30-6H30
  • 2H00-8H00;13H00-15H00
  • 1H30-7H00;12H00-14H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Châtillon-sur-Seine

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Châtillonnais paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA
  • L'accise sur l'électricité
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Quel montant moyen pour les factures EDF à Châtillon-sur-Seine

Les données collectées dans la ville de Châtillon-sur-Seine s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Châtillonnais avec celles du reste du département Côte-d'Or et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Châtillon-sur-Seine 5425 kWh 1517 €
Côte-d'Or 5481 kWh 1531 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz naturel pour les particuliers à Châtillon-sur-Seine

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Châtillon-sur-Seine :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 132.48 € 132.48 € 295.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1376 € 0.1376 € 0.1075 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1387 € 0.1387 € 0.1098 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1393 € 0.1393 € 0.1108 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1395 € 0.1395 € 0.1121 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1416 € 0.1156 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1418 € 0.1418 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Châtillon-sur-Seine

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Châtillonnais sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Châtillon-sur-Seine est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
882 €
Économie de
62 €
277.47 € 0.1008 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
891 €
Économie de
53 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
900 €
Économie de
44 €
285.6 € 0.1024 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
905 €
Économie de
40 €
114.36 € 0.1317 €
Alterna
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
907 €
Économie de
37 €
285.6 € 0.1036 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Châtillon-sur-Seine : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Châtillon-sur-Seine implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur à Châtillon-sur-Seine

Dès la souscription de l’offre, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Châtillon-sur-Seine, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Châtillon-sur-Seine est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Ouverture express De 24 à 48h 74,83 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Compteur Linky Châtillon-sur-Seine : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Châtillon-sur-Seine : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Châtillon-sur-Seine

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Comment réaliser une ouverture de gaz GRDF à Châtillon-sur-Seine

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Châtillon-sur-Seine au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

A Châtillon-sur-Seine, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Engie Châtillon-sur-Seine est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Châtillon-sur-Seine ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Châtillonnais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Châtillon-sur-Seine

Les Châtillonnais, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Châtillonnais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Châtillon-sur-Seine

Les travaux de rénovation énergétique à Châtillon-sur-Seine nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Châtillonnais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Châtillon-sur-Seine :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Châtillon-sur-Seine

Appelez Enedis au 09 72 67 50 21 afin de signaler une coupure EDF à Châtillon-sur-Seine. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels contacts en cas de panne à Châtillon-sur-Seine ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Châtillon-sur-Seine dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Châtillon-sur-Seine ?

Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Châtillon-sur-Seine. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 21.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme SUN ENERGY à l'adresse AV NOEL NAVOIZAT, CHATILLON-SUR-SEINE ou T. GENTILHOMME ELECTRICITE au 32 RUE SAINT VORLES CHATILLON-SUR-SEINE .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des Châtillonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Châtillon-sur-Seine, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.

Si votre compteur s’interrompt sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Châtillonnais, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Châtillon-sur-Seine ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Châtillon-sur-Seine ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Bourgogne
71000 Chalon Sur Saône

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Châtillon-sur-Seine :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Châtillon-sur-Seine (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Bourgogne au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Châtillon-sur-Seine est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Châtillon-sur-Seine

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Châtillon-sur-Seine

Une fois son installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Châtillon-sur-Seine. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74 € en quelques jours ouvrés ;
  • 71,34 € en 5 jours ouvrés.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Châtillon-sur-Seine

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Châtillon-sur-Seine.

Résiliation d’abonnement EDF en cas de déménagement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous un ou deux jours avant. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un autre fournisseur et résilier son abonnement EDF

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Châtillon-sur-Seine, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Châtillon-sur-Seine 21400

Ouvrir son compteur Pro à Châtillon-sur-Seine

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Châtillon-sur-Seine, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Châtillon-sur-Seine

Tarif réglementé EDF pour les pros et ses environs

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampères) et aux tarifs Verts (puissance de plus de 250 kilovoltampères), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Châtillon-sur-Seine peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et entreprises Châtillon-sur-Seine

Vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI/PME : les contacts EDF à Châtillon-sur-Seine

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone en appelant le 3022, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Châtillon-sur-Seine

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Châtillon-sur-Seine, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à [email protected], ou encore d’expédier un courrier à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

Coordonnées EDF pour les clients multi-sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "SICECO/FR*S21*P21154*A" ou "INTERMARCHE - CHATILLON-SUR-SEINE".

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Châtillon-sur-Seine : contacts du service client EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par mail au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Châtillon-sur-Seine

Liste des bornes de recharge EV près de Châtillon-sur-Seine

SICECO/FR*S21*P21154*A,

Rue Marmont, Châtillon-sur-Seine 21400 France

INTERMARCHE - CHATILLON-SUR-SEINE,

CHAUSSEE DE LEUROPE

INTERMARCHE - CHATILLON-SUR-SEINE,

CHAUSSEE DE LEUROPE

INTERMARCHE - CHATILLON-SUR-SEINE,

CHAUSSEE DE LEUROPE

GVA CHATILLON ABB,

27 Rue Marie Curie, 21400 Châtillon-sur-Seine

Contacts d'électriciens à Châtillon-sur-Seine

SUN ENERGY

AV NOEL NAVOIZAT

21400 CHATILLON-SUR-SEINE

SARL ELECTRODOM

13 AV NOEL NAVOIZAT

21400 CHATILLON-SUR-SEINE

Les centrales EDF aux alentours de Châtillon-sur-Seine

Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Châtillon-sur-Seine

Une majorité de Châtillonnais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 2% ;
  • gaz naturel : 56% ;
  • gaz propane : 1% ;
  • fioul : 16% ;
  • électricité : 16% ;
  • autre : 10%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Châtillon-sur-Seine et le 21

La ville de Châtillon-sur-Seine est habitée par 5564 personnes pour une superficie de 33 km².

Google map

Services électricité/gaz près de Châtillon-sur-Seine

Comment contacter la Mairie de Châtillon-sur-Seine ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Châtillon-sur-Seine par téléphone au +33 3 80 91 50 50 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Place de la Résistance 21400 Châtillon-sur-Seine.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Châtillon-sur-Seine
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00