L'agence EDF du 63 rue des Godrans à Dijon n'existe plus. Elle est depuis devenue Acuitis France. Les démarches relatives à un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Par ailleurs, les différentes démarches relatives à le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.
EDF Arceau : les démarches en boutique
Service client EDF Arceau
Numéro du service client EDF Arceau
En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Arcelois peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF Arceau au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.
Écrire au service clients d'EDF Arceau
Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service client EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Arceau
Il n'est plus possible de faire vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue des Godrans à Dijon a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Acuitis France.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Bourgogne3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône
Comment régler sa facture EDF à Arceau ?
Il existe différentes manières de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune d' Arceau
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Arceau.
Consultez la checklist déménagement à Arceau
pour vous faciliter vos démarches : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Quels sont les prix du kWh EDF à Arceau ?
Le tarif réglementé est l'offre pharse d'EDF à Arceau. Votre prix de kWh est de € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Arceau.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023
Opter pour l’offre d’électricité verte d’EDF Arceau
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023
Quelles sont les plages d'heures creuses à Arceau ?
Les heures creuses EDF possibles à Arceau sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :
- 21H00-5H00
- 2H00-8H00;13H00-15H00
- 1H30-7H00;12H00-14H30
- 22H30-6H30
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Arceau
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Arcelois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement
Factures annuelles d’électricité à Arceau
Les informations recueillies dans la ville d' Arceau sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Arcelois avec celles de toute la région Côte-d'Or et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
EDF Arceau | 8437 kWh | 2070€ |
EDF Côte-d'Or | 5481 kWh | 1397€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1374€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les abonnements EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Arceau
Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Arceau, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi. Pour les comparer et trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Arceau ?
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au TRV | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 1785€ |
Vous économisez 299€ |
148.11€ | 0.1926€ |
|
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1797€ |
Vous économisez 287€ |
150.64€ | 0.1937€ |
|
AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1804€ |
Vous économisez 280€ |
149.28€ | 0.1947€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1816€ |
Vous économisez 268€ |
150.64€ | 0.1959€ |
|
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1817€ |
Vous économisez 267€ |
150.6€ | 0.196€ |
*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 798€ |
Vous économisez 98€ |
257.16€ | 0.0859€ |
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 846€ |
Vous économisez 50€ |
257.16€ | 0.095€ |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 853€ |
Vous économisez 43€ |
257.16€ | 0.0961€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 867€ |
Vous économisez 29€ |
257.21€ | 0.0984€ |
|
OFFRE INDEXÉE ECO GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 887€ |
Vous économisez 9€ |
280.6€ | 0.0979€ |
*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .
EDF Arceau : comment déménager mon contrat ?
En cas de changement d’adresse à Arceau, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mise en service d’un compteur à Arceau
En cas de changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, il est préférable de de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 de manière à profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Arceau ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en service express | De 24 à 48h | 54,19€ |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en novembre 2023
Compteur Linky Arceau : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur se fait à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Arceau. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Arceau et ailleurs en France.
Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Déménager à Arceau : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Arceau.
Service des eaux Arceau
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au 0 810 374 374
- Par courrier, à l’adresse 16, Boulevard Docteur Jean Veillet 21000 Dijon.
Contacts GRDF à Arceau : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Arceau au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Côte d'Or65 Rue de Longvic
21000 Dijon
A Arceau, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Engie Arceau est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.
EDF Arceau et Côte-d'Or : autres services
Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux Arcelois pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Arceau
Les Arcelois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Arcelois. Elle permet de :
- consulter et régler les factures
- recevoir un justificatif de domicile EDF
- envoyer un relevé de son compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Arceau
Le fournisseur EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Arcelois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Arceau
Appelez Enedis au 09 72 67 50 21 afin de signaler une coupure de courant électrique à Arceau. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels contacts en cas de panne électrique à Arceau ?
Face à une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur...
Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Arceau ?
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Arceau.
Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème d’électricité à Arceau sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 21. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne électrique est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple JEREMY POUPON à l'adresse 19A GRANDE RUE, ARCEAU ou IMTECH SECURITE au 5 CHE DE LA CROIX, ARCEAU
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement d’adresse. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Arcelois.
Comment faire un raccordement électrique à Arceau ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Arceau.
Raccordement électrique : quel contact à Arceau ?
Afin de faire son raccordement électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Arcelois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Arceau, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Bourgogne au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Arceau est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Arceau
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en marche du compteur avec Enedis. Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 27,04 € pour une première mise en marche de compteur sous dix jours ouvrés ou de 71,40 € dans les cinq jours.
Résilier un abonnement le fournisseur EDF
Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Arceau.
Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF pour un changement d’adresse
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son offre de fourniture d’énergie ?
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village d' Arceau, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
EDF à Arceau pour les entreprises et pros
Mise en service de compteur pour les professionnels ?
Pour ouvrir un compteur pro à Arceau, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Arceau ?
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Arceau
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht pour les petits professionnels.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance > 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Arceau peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF d' Arceau
Pour contacter EDF pro par téléphone à Arceau, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.
PMI/PME : les contacts EDF à Arceau
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 0 810 333 378 ;
- écrire un courrier électronique à : [email protected].
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Arceau
Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Arceau, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’expédier un courrier à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.
Client multi-sites : les contacts EDF à Arceau
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et prix EDF spécifiques aux collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE DIJON-BROGNON (OUEST)" ou "AIRE DE DIJON-BROGNON (EST)".
Tarifs EDF collectivités à Arceau
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Contacts EDF Arceau pour les collectivités
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Arceau
Bornes de recharge de voitures électriques à Arceau ou à promixité
,
A31 - BROGNON 21490
,
A31 - BROGNON 21490
,
15 rue Marcel Sembat 21000 DIJON
,
21 cour de la gare 21000 DIJON
,
150 Avenue Jean Jaurès 21000 Dijon
Contacts d'électriciens à Arceau
JEREMY POUPON
19A GRANDE RUE
21310 ARCEAU
IMTECH SECURITE
5 CHE DE LA CROIX
21310 ARCEAU
Les centrales EDF aux alentours d' Arceau
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Arceau
,
A31 - BROGNON 21490
,
A31 - BROGNON 21490
,
15 rue Marcel Sembat 21000 DIJON
,
21 cour de la gare 21000 DIJON
,
150 Avenue Jean Jaurès 21000 Dijon
JEREMY POUPON
19A GRANDE RUE
21310 ARCEAU
IMTECH SECURITE
5 CHE DE LA CROIX
21310 ARCEAU
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements le village d' Arceau, avec 64 % de foyers Arcelois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (15 %), l’électricité (22 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service clients EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité De France (EDF), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Zoom sur Arceau et le 21
Quelques informations sur le village d' Arceau :
- Nombre d’habitants : 708
- Superficie : 22 km²
- Rattaché à la préfecture de Dijon
Services électricité/gaz près d' Arceau
Coordonnées Mairie d' Arceau
Vous pouvez contacter la Mairie d' Arceau par téléphone au +33 3 80 37 04 05 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 8, Grande rue 21310 Arceau.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 14h00 à 19h00 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | 9h00 à 12h00 |
Vendredi | Pas de donnée |
Samedi | Pas de donnée |