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Ouverture du compteur électrique à Arc-sur-Tille

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 63 rue des Godrans (Dijon) n'accueille plus les visiteurs. C'est Acuitis France qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Arc-sur-Tille qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 21.

Boutique EDF Arc-sur-Tille : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Arc-sur-Tille

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Arc-sur-Tille ?

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Acétillois peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF Arc-sur-Tille au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Écrire au service clients d'EDF Arc-sur-Tille

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Accueil EDF Arc-sur-Tille 21560 à destination des particuliers

Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue des Godrans à Dijon n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Acuitis France.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Acétillois

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur électrique à Arc-sur-Tille

Déménagement

Lors d'un changement de domicile dans la ville d'Arc-sur-Tille, il faut signer un contrat de fourniture pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 deux jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur communiquant Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra (plateforme sans lien avec Electricité de France) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).

Annonce

Pour réaliser la souscription, un expert énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
  • le relevé du compteur ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
Les aides au déménagement disponibles à Arc-sur-Tille

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Arc-sur-Tille.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Arc-sur-Tille pour ne sauter aucune étape importante : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Les tarifs EDF à Arc-sur-Tille à destination des particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Arc-sur-Tille (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2016 € et votre prix de l'abonnement est de 164.64 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 124.92 € 0.2016 €
6 kVA 164.64 € 0.2016 €
9 kVA 207.24 € 0.2016 €
12 kVA 250.32 € 0.2016 €
15 kVA 290.4 € 0.2016 €
18 kVA 328.68 € 0.2016 €
24 kVA 416.16 € 0.2016 €
30 kVA 503.88 € 0.2016 €
36 kVA 580.68 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 168.48 € 0.1696 € 0.2146 €
9 kVA 216.12 € 0.1696 € 0.2146 €
12 kVA 260.28 € 0.1696 € 0.2146 €
15 kVA 301.92 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 344.88 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 434.76 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 503.52 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 584.64 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Arc-sur-Tille ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, exclusivement vendue par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheure :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Arc-sur-Tille, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 167.64 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
9 kVA 209.4 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
12 kVA 251.52 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
15 kVA 290.76 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
18 kVA 330 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
24 kVA 495.24 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
30 kVA 495.24 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
36 kVA 581.4 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

EDF propose-t-il une offre Linky à Arc-sur-Tille

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowattheure est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Acétillois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Arc-sur-Tille ?

Les heures creuses EDF possibles à Arc-sur-Tille sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :

  • 2H00-8H00;13H00-15H00
  • 21H00-5H00
  • 1H30-7H00;12H00-14H30
  • 22H30-6H30

Taxes sur l’électricité à Arc-sur-Tille

Dans la commune d'Arc-sur-Tille, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheure :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
  • La TVA.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’énergie des Acétillois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Arc-sur-Tille dépend de plusieurs critères :

  • La surface du logement : il y a appartements et maisons à Arc-sur-Tille ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental d'Arc-sur-Tille.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Arc-sur-Tille 6864 kWh 1548 €
Côte-d'Or 5481 kWh 1270 €
France 5326 kWh 1238 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats EDF de gaz à destination des particuliers à Arc-sur-Tille

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Arc-sur-Tille
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Arc-sur-Tille

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Acétillois sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Arc-sur-Tille est Extra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 notes
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
105 €
Économie de
9.8 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 25/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 notes
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité partiellement renouvelable
  • Indexation TRV
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 notes
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 notes
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte - Garanties d'Origine
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Souscrire Vérifié le 01/04/2025
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 - 104 notes
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte - Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.1 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025

Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3166 notes
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
120 €
Économie de
19 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 03/03/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
120 €
Économie de
18.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
Gaz Zen 2 ans
GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 43 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
121 €
Économie de
17.5 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
Gaz Zen 3 ans
GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 43 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
123 €
Économie de
16.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 04/03/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 - 65 notes
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
125 €
Économie de
14.3 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Déménagement EDF à Arc-sur-Tille : les démarches

Pour un changement de logement à Arc-sur-Tille, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mise en service d’un compteur électrique à Arc-sur-Tille

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Arc-sur-Tille est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai désiré :

  • 31,83 € dans un délai de cinq jours ;
  • 74,83 € dans un délai de 48h ;
  • 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et si les techniciens Enedis sont disponibles ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Installation du compteur électrique communicant Linky à Arc-sur-Tille : quel impact ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1156 foyers Acétillois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Arc-sur-Tille au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique communicant Linky, les Acétillois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Les autres démarches pour déménager à Arc-sur-Tille

En déménageant à Arc-sur-Tille, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Arc-sur-Tille

Pour un abonnement à l'eau, SAUR Bourgogne Franche Comté est délégué par CC Norge et Tille et est joignable au 0360564046 ou à l’adresse suivante : 71106 Chalon sur Saône.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Arc-sur-Tille

GRDF est le contact principal pour le gaz à Arc-sur-Tille. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Arc-sur-Tille ou à proximité :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 650 à Arc-sur-Tille), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Arc-sur-Tille.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Arc-sur-Tille est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Arc-sur-Tille
Ouverture du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 1 5 jours ouvrés 21,95 €
Mise en service Express 24h à 48h 70,43 €
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 168,96 €

A jour en août 2024

EDF Arc-sur-Tille et Côte-d'Or : autres services

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Acétillois pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Acétillois ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un dispositif d'aide attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Arc-sur-Tille, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Arc-sur-Tille

Le fournisseur EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Acétillois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Arc-sur-Tille

Appelez Enedis au 09 72 67 50 21 afin de signaler une coupure EDF à Arc-sur-Tille. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels coordonnées en cas de panne électrique à Arc-sur-Tille ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Arc-sur-Tille dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.

Coupure électrique à Arc-sur-Tille : que faire ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 21 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Arc-sur-Tille..

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne électrique est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple LUCAS CHAUSSENOT à l'adresse 46 RUE DE GENLIS, ARC-SUR-TILLE ou THIERRY HUMBLOT au 23 RUE DES CHEZEAUX, ARC-SUR-TILLE
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Acétillois équipés du compteur Linky.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Arc-sur-Tille

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Arc-sur-Tille.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Arc-sur-Tille ?

Afin de réaliser son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus de renseignements et pour réaliser la demande de raccordement, les Acétillois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Arc-sur-Tille en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille
Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Arc-sur-Tille

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34 € dans un délai de cinq jours ou de 1,74 € pour deux jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Arc-sur-Tille

Les démarches de cloture de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Pour un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat ?

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune d'Arc-sur-Tille, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les prix, démarches et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Arc-sur-Tille

logo EDF Entreprises

Pour mettre en service le compteur d'une entreprise à Arc-sur-Tille, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Arc-sur-Tille

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Arc-sur-Tille

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Arc-sur-Tille :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 127.91 € 0.1397 €
6 kVA 163.15 € 0.1397 €
9 kVA 196.83 € 0.1397 €
12 kVA 230.28 € 0.1397 €
15 kVA 262.52 € 0.1397 €
18 kVA 293.08 € 0.1397 €
24 kVA 364.89 € 0.1397 €
30 kVA 432.97 € 0.1397 €
36 kVA 499.73 € 0.1397 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 194.42 € 0.1189 € 0.1451 €
9 kVA 236.84 € 0.1189 € 0.1451 €
12 kVA 279.26 € 0.1189 € 0.1451 €
15 kVA 320.23 € 0.1189 € 0.1451 €
18 kVA 279.49 € 0.1189 € 0.1451 €
24 kVA 345.96 € 0.1189 € 0.1451 €
30 kVA 403.8 € 0.1189 € 0.1451 €
36 kVA 495.59 € 0.1189 € 0.1451 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux tarifs Verts (puissance supérieure à 250 kVA), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Arc-sur-Tille

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour opter pour un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service clients à Arc-sur-Tille

Il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à Arc-sur-Tille

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Arc-sur-Tille

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Arc-sur-Tille, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

EDF coordonnées pour les pros d'Arc-sur-Tille ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : prix et coordonnées

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Arc-sur-Tille pour les collectivités

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courriel au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Arc-sur-Tille

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Arc-sur-Tille

Super U Arc-sur-Tille,

58 Rue des Chézeaux, 58 Rue des Chézeaux, 21560 Arc-sur-Tille, France

Lidl CHEVIGNY ST SAUVEUR Dijon,

Rue Nicolas de Condorcet 1, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur

Lidl CHEVIGNY ST SAUVEUR Dijon,

Rue Nicolas de Condorcet 1, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur

Lidl CHEVIGNY ST SAUVEUR Dijon,

Rue Nicolas de Condorcet 1, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur

Lidl CHEVIGNY ST SAUVEUR Dijon,

Rue Nicolas de Condorcet 1, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur

Contacts d'électriciens à Arc-sur-Tille

LUCAS CHAUSSENOT

46 RUE DE GENLIS

21560 ARC-SUR-TILLE

THIERRY HUMBLOT

23 RUE DES CHEZEAUX

21560 ARC-SUR-TILLE

Les centrales EDF aux alentours d'Arc-sur-Tille

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Barrages EDF de l'Est

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Arc-sur-Tille

Dans la ville d'Arc-sur-Tille, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 60 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 8 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Arc-sur-Tille représentent 16 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 15 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur EDF Arc-sur-Tille ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Arc-sur-Tille et le 21

Les Acétillois et Acétilloises sont au nombre de 2600, alors que en Côte-d'Or il y a au total 545798 habitants. Avec une superficie de 23 km², la densité observée est de 113 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près d'Arc-sur-Tille

Comment prendre contact avec la Mairie d'Arc-sur-Tille ?

Lorsque vous emménagez à Arc-sur-Tille, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Arc-sur-Tille, située à l'adresse 18, rue de la Mairie 21560 Arc-sur-Tille et joignable au numéro de téléphone +33 3 80 37 00 16.