Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Gensac-la-Pallue. La boutique EDF du 10 Avenue du Général de Gaulle à Angoulême a fermé en 2019, et a été remplacée par Home Inclusiv designer. Cependant, l’ensemble des démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être sollicités du lundi au samedi pour vous guider et vous dépanner.
EDF Gensac-la-Pallue : les démarches en boutique
Service client EDF Gensac-la-Pallue
Numéro du service client EDF Gensac-la-Pallue
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Gensac-la-Pallue au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Écrire au service clients d'EDF Gensac-la-Pallue
EDF ne possède pas de boîte postale à Gensac-la-Pallue mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en magasin EDF à Gensac-la-Pallue
Il n'est plus possible de faire vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 10 Avenue du Général de Gaulle à Angoulême a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Home Inclusiv designer.
Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Poitou-Charentes2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort
Comment payer ses factures EDF d’électricité à Gensac-la-Pallue ?
Il existe différentes manières de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Gensac-la-Pallue
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de sélectionner le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Gensac-la-Pallue.
Consultez la checklist déménagement à Gensac-la-Pallue
pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Gensac-la-Pallue ?
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Gensac-la-Pallue. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Gensac-la-Pallue :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Gensac-la-Pallue ?
Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Gensac-la-Pallue depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarifs du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Gensac-la-Pallue, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des prix qui varient selon les jours et heures de consommation :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Ci-dessous la grille tarifaire :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
Plages horaires d'heures creuses à Gensac-la-Pallue
Les heures creuses EDF possibles à Gensac-la-Pallue sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 22H00-6H00
- 23H30-7H30
- 22H30-6H30
- 1H00-7H00;12H00-14H00
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Gensac-la-Pallue
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Gensacais paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA
- L'accise sur l'électricité
- La CTA
Factures d’électricité annuelles moyennes à Gensac-la-Pallue
Les chiffres recensés dans la ville de Gensac-la-Pallue s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Gensacais avec celles du reste du département Charente et de la France permet de mieux se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Gensac-la-Pallue | 7509 kWh | 2040 € |
EDF Charente | 5975 kWh | 1655 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1505 € |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les différentes offres gaz EDF Gensac-la-Pallue et les communes voisines
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Gensac-la-Pallue :
34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0862 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0879 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0889 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0898 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0926 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0894 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Gensac-la-Pallue
De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
752 € |
Économie de
41 € |
257.16 € | 0.0798 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
778 € |
Économie de
15 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
783 € |
Économie de
10 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
790 € |
Économie de
2 € |
257.18 € | 0.086 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
793 € |
Tarif de référence | 257.16 € | 0.0864 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Gensac-la-Pallue : comment déménager mon contrat ?
Pour un changement de domicile à Gensac-la-Pallue, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mettre le compteur électrique Gensac-la-Pallue à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Gensac-la-Pallue, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Gensac-la-Pallue est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Gensac-la-Pallue ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Mise en service express | De 24 à 48h | 71,40 € |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Compteur Linky Gensac-la-Pallue : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur est faite à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Gensac-la-Pallue. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Gensac-la-Pallue comme dans le reste de la France.
Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF
Enedis (ex-ERDF) est en charge du réseau électrique des Gensacais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Gensac-la-Pallue.
Déménager à Gensac-la-Pallue : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).
Service des eaux Gensac-la-Pallue
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 0587231000
- Par courrier, à l’adresse BP10 87170 Isle.
Contacts GRDF à Gensac-la-Pallue : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Gensac-la-Pallue au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Charente13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême
A Gensac-la-Pallue, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Gensac-la-Pallue est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.
EDF Gensac-la-Pallue et Charente : autres services
EDF met à disposition des habitants à Gensac-la-Pallue différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Gensac-la-Pallue
Les Gensacais, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Gensacais. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- avoir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Gensac-la-Pallue
EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Gensacais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Gensac-la-Pallue
En cas de coupure électrique à Gensac-la-Pallue, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 16 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Gensac-la-Pallue ?
En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...
Que faire en cas de panne électrique générale à Gensac-la-Pallue ?
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Gensac-la-Pallue.
Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème de courant à Gensac-la-Pallue sur le réseau électrique, c’est donc Enedis (ex-ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 16. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La coupure EDF est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple EYWA ENERGIE à l'adresse 50 RTE DES GRANDS CHAMPS, GENSAC-LA-PALLUE ou HOMNIA AUTOMATISMES au 3B IMP DU PLASSIN, GENSAC-LA-PALLUE
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Le compteur électrique des Gensacais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Gensac-la-Pallue, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Gensacais, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Comment faire un raccordement au réseau électrique à Gensac-la-Pallue ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Gensac-la-Pallue.
Raccordement électrique : quel contact à Gensac-la-Pallue ?
Afin de faire son raccordement au réseau électrique il est conseillé de joindre Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Gensacais peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Gensac-la-Pallue :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le consuel à Gensac-la-Pallue ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Gensac-la-Pallue est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.
Installer son compteur électrique à Gensac-la-Pallue
Une fois l’installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Gensac-la-Pallue. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,66 euros dans les 10 jours ouvrés ;
- 71,40 euros dans les cinq jours.
Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF
Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Gensac-la-Pallue.
Résilier son contrat chez le fournisseur historique EDF pour un changement de domicile
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il résilier son contrat ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Gensac-la-Pallue 16130
Mise en service de compteur pour les professionnels ?
Pour ouvrir un compteur électrique pro à Gensac-la-Pallue, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Gensac-la-Pallue ?
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Gensac-la-Pallue
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Gensac-la-Pallue peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF Pro et sociétés Gensac-la-Pallue
Pour contacter EDF pro par téléphone à Gensac-la-Pallue, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.
PME / PMI : les contacts EDF à Gensac-la-Pallue
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre à Tours en tant que Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :
- rédiger un courrier à l’adresse : Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours ;
- téléphoner au : 0 810 333 432 ;
- écrire un courriel à : [email protected].
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Gensac-la-Pallue
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées EDF pour les clients multi-sites
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et tarifs EDF à destination des collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Salle des fêtes - Gensac La Pallue" ou "Volkswagen ChateauBernard - 16100 - 1".
Tarifs EDF collectivités à Gensac-la-Pallue
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Contacts EDF Gensac-la-Pallue pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courriel à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Gensac-la-Pallue
Bornes de recharge de voitures électriques à Gensac-la-Pallue ou à promixité
Salle des fêtes - Gensac La Pallue,
Chem. du Grand Marais, 16130 GENSAC LA PALLUE
Volkswagen ChateauBernard - 16100 - 1,
13 Rue Jean-Loup Chrétien, 16100 Châteaubernard
Volkswagen ChateauBernard - 16100 - 1,
13 Rue Jean-Loup Chrétien, 16100 Châteaubernard
Lidl Chateaubernard Angoulême,
Avenue D Angoulême, 16100 Châteaubernard
Lidl Chateaubernard Angoulême,
Avenue D Angoulême, 16100 Châteaubernard
Contacts d'électriciens à Gensac-la-Pallue
EYWA ENERGIE
50 RTE DES GRANDS CHAMPS
16130 GENSAC-LA-PALLUE
HOMNIA AUTOMATISMES
3B IMP DU PLASSIN
16130 GENSAC-LA-PALLUE
Les centrales EDF aux alentours de Gensac-la-Pallue
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chinon
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Centre
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Gensac-la-Pallue
Salle des fêtes - Gensac La Pallue,
Chem. du Grand Marais, 16130 GENSAC LA PALLUE
Volkswagen ChateauBernard - 16100 - 1,
13 Rue Jean-Loup Chrétien, 16100 Châteaubernard
Volkswagen ChateauBernard - 16100 - 1,
13 Rue Jean-Loup Chrétien, 16100 Châteaubernard
Lidl Chateaubernard Angoulême,
Avenue D Angoulême, 16100 Châteaubernard
Lidl Chateaubernard Angoulême,
Avenue D Angoulême, 16100 Châteaubernard
EYWA ENERGIE
50 RTE DES GRANDS CHAMPS
16130 GENSAC-LA-PALLUE
HOMNIA AUTOMATISMES
3B IMP DU PLASSIN
16130 GENSAC-LA-PALLUE
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chinon
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Centre
Type d'énergie : Hydro
Une majorité de Gensacais se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz naturel : 10% ;
- propane : 1% ;
- fioul : 8% ;
- électricité : 13% ;
- autre : 10%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service clients EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus d’informations sur Gensac-la-Pallue et le 16
La ville de Gensac-la-Pallue est habitée par 1599 personnes pour une superficie de 19 km².
Services électricité/gaz près de Gensac-la-Pallue
Coordonnées Mairie de Gensac-la-Pallue
Il est possible de contacter la Mairie de Gensac-la-Pallue par téléphone au +33 5 45 35 90 08 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 7, route du Cognac BP 20 16130 Gensac-la-Pallue.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h30 à 12h00 14h30 à 18h00 |
Mardi | 9h30 à 12h00 14h30 à 18h00 |
Mercredi | 9h30 à 12h00 14h30 à 18h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h30 à 12h00 14h30 à 18h00 |
Samedi | 9h30 à 11h30 |