EDF Rodez (12) : contacts de votre agence EDF

Comment contacter EDF à Rodez ?

Le numéro EDF pour les particuliers à Rodez est le 34 04 (appel non-surtaxé). Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Il s'agit du numéro du service client, disponible pour toutes les demandes concernant un contrat d'électricité ou de gaz EDF.

Pour payer leurs factures EDF, les habitants de Rodez peuvent utiliser le serveur vocal : 09 70 83 33 33.

Il est également possible de contacter EDF par courrier. L'adresse EDF est la suivante :

L'agence EDF Rodez, située au 📍 1 Cours d'Angoulême, 15000 Aurillac, a fermé ses portes. Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique physique pour réaliser vos démarches, et devez donc opter pour l'un des moyens de contact mentionnés ci-dessus.

Cependant, on trouve deux acteurs liés à EDF au 17 Avenue de Bordeaux, 12000 Rodez :

• Enedis Centre Aveyron Lozère
• Le Syndicat CGT Energie Aveyron.

Comment faire ses démarches d'énergie EDF à Rodez ?

Souscrire un contrat EDF à Rodez

Pour souscrire un contrat EDF, vous pouvez soit appeler le service commercial au 34 04 (appel non-surtaxé), soit remplir le formulaire de souscription EDF en ligne.

Alternativement, vous pouvez appeler gratuitement le service Selectra au 05 33 52 35 12 (non partenaire d'EDF) pour obtenir l'assistance d'un conseiller énergie lors de votre souscription et vous faire orienter vers l'offre la moins chère à Rodez.

Le Tarif Bleu EDF

Le Tarif Bleu EDF est le tarif réglementé de l'électricité. Il s'agit encore de l'offre la plus souscrite en France. Pour les Réthunois, le prix du kWh EDF au Tarif Bleu est de 0.2516 € TTC (6 kVA - Base) tandis que le prix de l'abonnement s'élève à 151.2 € TTC par an. Plus de détails dans les grilles tarifaires ci-dessous :

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

L'option Tempo EDF à Rodez

L'option Tempo est une option tarifaire du Tarif Bleu. Elle est proposée aux habitants de Rodez équipés d'un compteur Linky de minimum 6 kVA. Cette option fonctionne avec un prix du kWh qui varie selon la couleur du jour :

• Les jours rouges : le prix de l'électricité est beaucoup plus élevé (surtout en heures pleines) ;
• Les jours blancs : le prix de l'électricité est moyennement élevé ;
• Les jours bleus : les prix du kWh EDF est particulièrement avantageux (surtout en heures creuses).

Cette option est idéale si vous avez la possibilité de diminuer fortement vos consommations électriques pendant les jours où les prix sont élevés. À Rodez, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc. Ci-dessous la grille tarifaire applicable à Rodez en avril 2024 :

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Les offres d'électricité verte EDF à Rodez

EDF propose toute une gamme d'offres d'électricité verte. Pour soutenir le développement des énergies renouvelables dans votre région, optez pour EDF Vert Électrique Régional, qui vous permet de choisir la provenance de votre électricité. Avec cette offre, EDF achète votre électricité et les Garanties d'origine directement auprès du producteur local de votre choix - ce qui permet de financer le développement de ce site de production.

Dans votre région, vous pouvez notamment choisir de soutenir le parc éolien situé à Sauveterre dans le Tarn (en Occitanie). Les grilles tarifaires ci-dessous :

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Côté énergies renouvelables, il existe également des centrales hydroélectriques EDF à Rodez :

• La centrale hydroélectrique EDF d'Alrance située à Alrance (12430) ;
• La centrale hydroélectrique EDF Montézic située à l'usine de Montézic (12460) ;
• La centrale hydroéletrique EDF de La Croux située à Brasc (12550).

Les heures creuses à Rodez

Si vous disposez d'un contrat heures creuses EDF à Rodez, vous avez tout intérêt à déplacer vos consommations pendant les heures creuses pour faire des économies. Ci-dessous les plages horaires d'heures creuses EDF à Rodez :

• Plage 1 : 1H00-7H30;12H00-13H30
• Plage 2 : 22H30-6H30
• Plage 3 : 0H00-8H00
• Plage 4 : 2H30-7H30;13H30-16H30.

Résilier un contrat EDF

La résiliation d'un contrat EDF est gratuite. Vous pouvez résilier votre contrat en appelant EDF Rodez au 34 04 (appel non-surtaxé). Ci-dessous les démarches selon votre situation :

• Vous déménagez à Rodez : appelez le service client EDF ou résiliez directement depuis votre espace client EDF pour signaler votre déménagement et résilier votre contrat. La résiliation est une étape obligatoire d'un déménagement. En cas d'oubli, vous continuerez de payer pour les factures envoyées à votre ancienne adresse ;
• Vous quittez EDF pour changer de fournisseur : dans ce cas, pas besoin de résilier EDF. C'est votre nouveau fournisseur qui s'en occupe. La seule démarche à réaliser ici est de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix. A titre d'indication, ci-dessous les fournisseurs les moins chers à Rodez en avril 2024 :

^*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Comment contacter Enedis Rodez ?

Pour ouvrir un compteur d'électricité

C'est Enedis qui réalise l'ouverture de votre compteur d'électricité lorsque vous emménagez dans un nouveau logement à Rodez. Enedis est en effet le gestionnaire du réseau, chargé des interventions sur les compteurs et de la maintenance du réseau à Rodez.

Toutefois, pour ouvrir votre compteur, ce n'est pas Enedis qu'il faut contacter. Il vous faut simplement souscrire votre contrat EDF (ou auprès d'un fournisseur alternatif). C'est votre fournisseur qui fait la demande de mise en service au gestionnaire. Les frais de mise en service sont fixés par Enedis et sont les mêmes, peu importe votre fournisseur. Voici les frais applicables aux habitants de Rodez en avril 2024 :

À jour en avril 2024

Pour signaler une coupure de courant à Rodez

En cas de panne ou de coupure d'électricité à Rodez, appelez Enedis au 09 72 67 50 12 (numéro gratuit - 24/7) pour obtenir un dépannage rapide.

L’électricité est coupée seulement chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le problème ne provient pas du réseau, mais certainement de vos installations électriques intérieures.

Dans ce cas de figure, vous devez contacter un électricien à Rodez. Vous pouvez trouver des électriciens pas chers à Rodez :

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. Si la puissance de compteur est insuffisante, votre installation disjoncte lorsque trop d'appareils fonctionnent simultanément.

Pour demander à augmenter la puissance de votre compteur, contactez votre fournisseur électrique, qui transmettra la demande d'intervention à Enedis Rodez. Le prix pour modifier la puissance de votre compteur est de 40,85 € à Rodez, en avril 2024.

Pour demander un raccordement Enedis

Pour demander un raccordement électrique Enedis pour un logement neuf à Rodez, appelez le 0970 831 970  (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) - service client Enedis particuliers. Vous pouvez aussi faire la démarche en ligne. Il vous faudra fournir entre autres :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut aussi être envoyé à l’adresse Enedis Rodez :

Contacter EDF Rodez pour les professionnels

Contacter le service client EDF pro

Le service client EDF pro est joignable au numéro 3022 pour les entreprises et professionnels. Par courrier, contactez directement la direction commerciale EDF dont votre entreprise dépend. Pour les entreprises à Rodez, voici les adresses EDF correspondantes :

Les tarifs EDF pour les entreprises à Rodez

Le tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance jusqu’à 36 kVA, existe toujours. Ci-dessous les tarifs EDF hors taxe pour les pros à Rodez :

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Les tarifs jaune et vert pour les sociétés Ruthénoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés au Tarif Jaune (puissance entre 42 et 240 kVA) et au Tarif Vert (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015.

Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Autres informations utiles à Rodez

Les bornes de recharge IZIVIA EDF à Rodez ou alentours

Les économies d'énergie à Rodez

Selon le rapport de la mairie, la Ville de Rodez a réussi a diminué sa consommation d'énergie liée à l'éclairage public de 35 % entre 2017 et 2019. Depuis 2008, la consommation en gaz des bâtiments a baissé de 41 %, tandis que la consommation d'eau et d'électricité a baissé d'environ 23 %.

En quelques chiffres, la consommation d'énergie à Rodez, c'est :

• Une baisse de 35 % sur la consommation liée à l'éclairage public entre 2017 et 2019 ;
• Une production d'électricité de 280 000 kWh par an grâce à la pompe turbine de l'usine d'eau de la Boissonade ;
• Une baisse de 41 % de la consommation de gaz des bâtiments entre 2007 et 2020 ;
• Une baisse de 22,4 % de la consommation d'électricité des bâtiments entre 2007 et 2020 ;
• 362 arbres plantés depuis l'automne 2020.

Autres contacts utiles à Rodez

Le service des eaux à Rodez

Votre service des eaux est la compagnie Eau de Rodez. Pour souscrire un contrat d'eau à Rodez ou gérer votre abonnement à l'eau, vous pouvez joindre ce service par téléphone au 05 65 77 89 25 ou à l’adresse suivante :

GRDF Rodez pour le gaz

Votre gestionnaire de réseau gaz est GRDF Rodez. Pour des fuites de gaz ou des problèmes sur votre compteur, appelez sans attendre le 0 800 47 33 33 (numéro vert - 24/7). À Rodez, vous êtes situé dans la zone 2 de GRDF.

GRDF s'occupe aussi de l'ouverture des compteurs de gaz à Rodez. Une fois que vous avez souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur, celui-ci transmettra votre demande de mise en service gaz. L'intervention est facturée par GRDF, et les coûts dépendent essentiellement des délais :

À jour en avril 2024

Consuel à Rodez

Pour un logement neuf, vous devez demander un certificat Consuel pour attester que votre installation est aux normes. Cette démarche doit être faite en même temps que le raccordement.

Pour demander le certificat, vous pouvez contacter Consuel Rodez par téléphone au 0 970 834 833. Vous pouvez également faire la demande en ligne, ou par courrier à :

Teréga Rodez

Teréga est l'un des deux gestionnaires du réseau de transport de gaz en France. Il existe un bureau Teréga près de Rodez, à l'adresse :

Agence EDF "une rivière, un territoire"

Il existe 7 agences EDF une rivière, un territoire en France, dont une près de Rodez, située à l'adresse :

Le programme EDF une rivière, un territoire a été créé en 2012, dans le but de soutenir le développement économique, l'emploi et les entreprises dans les vallées où EDF Hydro exploite des barrages hydroélectriques.

EDF Dalkia à Rodez

Dalkia est la filiale d'EDF spécialisée dans les solutions énergétiques sur mesure pour les collectivités, entreprises et industries. Il existe une agence EDF Dalkia à Rodez, située à l'adresse :

Initiative Aveyron à Rodez, partenaire EDF

Initiative Aveyron est une plateforme de financement aidant les entreprises dans les zones rurales. Il s'agit d'une agence locale du réseau Initiative France. EDF Rodez est le premier partenaire de l'association. Il y investit à hauteur de 5 000 € par an.

Initiative Aveyron se trouve à l'adresse :

L'association est aussi joignable par mail à l'adresse : [email protected].

La mairie de Rodez

La Mairie de Rodez se trouve à l'adresse Place Eugène Raynaldy, 12000 RODEZ. Il est possible de joindre la mairie par téléphone au 05 65 77 88 00 ou par mail à [email protected].

Services électricité/gaz près de Rodez