On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Saint-Germain. La boutique EDF du 50 Boulevard Gambetta à Troyes a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Par ailleurs, toutes les démarches EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Boutique EDF Saint-Germain : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Saint-Germain
Quel est le numéro d'EDF Saint-Germain ?
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Saint-Germain au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Adresse EDF Saint-Germain
EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Germain mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF : toutes les démarches à Saint-Germain
Il est impossible d’effectuer des démarches dans une boutique EDF à Saint-Germain car celle-ci a fermé ses portes.
Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Champagne-Ardenne3 rue des Romains
51000 Reims
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Saint-Germain
EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bleue.
Déménagement EDF à Saint-Germain : comment recevoir l'électricité dans son logement ?
En cas de déménagement dans la ville de Saint-Germain, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de téléphoner au EDF au 34 04 quelques jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur électrique intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs options pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra (plateforme indépendante d'EDF (Electricité de France)) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour effectuer la souscription, un expert énergie vous demandera ces éléments :
- l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
- le relevé du compteur ;
- toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Saint-Germain.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Saint-Germain afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
EDF particuliers : les tarifs à Saint-Germain
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Saint-Germain. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Saint-Germain :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option EJP existe-t-elle à Saint-Germain ?
Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Saint-Germain depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Saint-Germain, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Choisir l'offre spéciale Linky à Saint-Germain
Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Saint-Germain
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Saint-Germain sont :
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 0H00-8H00
- 23H00-7H00
EDF à Saint-Germain : 25% de taxes
Le habitant de Saint-Germain, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer mes factures EDF
Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des habitants de Saint-Germain représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, le montant des factures peut être réduit en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Saint-Germain dépend de plusieurs variables :
- Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à Saint-Germain ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Saint-Germain.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
Saint-Germain | 7245 kWh | 1975€ |
Aube | 6530 kWh | 1795€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
En Option Base - 6kVA
Offres de gaz Electricité de France Saint-Germain et les villes alentours
Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Saint-Germain :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Germain
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Saint-Germain en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
707 € |
Économie de
30 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
BIOGAZ ONLINE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
710 € |
Économie de
27 € |
114.24 € | 0.1324 € |
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
727 € |
Économie de
10 € |
158.62 € | 0.1263 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
Déménagement EDF à Saint-Germain : les démarches
Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 48 heures avant le jour J.
Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son contrat chez le distributeur EDF :
- le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.
Mettre le compteur Saint-Germain à son nom : comment ça se passe ?
Dès la souscription de votre contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Saint-Germain, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Saint-Germain est nécessaire, et dans ce cas, quand.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Saint-Germain ?
Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Ouverture standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express - non Linky | 24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Installation du compteur électrique intelligent à Saint-Germain : quel impact ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1008 foyers habitants de Saint-Germain. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Saint-Germain : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau des habitants de Saint-Germain ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Germain.
Les autres démarches pour déménager à Saint-Germain
Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer après votre déménagement. Il faut informer certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).
Comment activer l'eau à Saint-Germain
Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Germain peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Germain. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au SIAEP de Saint Germain Saint Pouange par téléphone au +33 3 25 75 68 91 ou à l’adresse suivante : Rue de Richebourg 10120 Saint Pouange.
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Saint-Germain
GRDF est le contact principal pour le gaz à Saint-Germain. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Saint-Germain ou à proximité :
GRDF Aube50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 433 à Saint-Germain), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Saint-Germain.
Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Saint-Germain est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :
Mise en service de l'électricité | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Ouverture Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Ouverture Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
A jour en août 2024
Les services d’EDF à Saint-Germain
Le fournisseur EDF a prévu pour les résidents à Saint-Germain différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Saint-Germain
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider à régler leurs factures d'énergie. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour régler vos factures EDF avec le chèque énergie à Saint-Germain, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des habitants de Saint-Germain
Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Saint-Germain
La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Saint-Germain dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Saint-Germain
En cas de coupure électrique à Saint-Germain, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 10 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Saint-Germain ?
Il existe plusieurs types de coupures de courant d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à joindre sont différents.
Panne EDF générale Aube
Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 10 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Saint-Germain..
Panne électricité limitée à mon logement
Parfois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge d’électricité, ou d’un défaut sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : CAMILLE MILLOT au 16 RUE DU MONCEAU LAINES-AUX-BOIS ou CLEMENT BERNARD ELECTRICITE au 7B GRANDE RUE LAINES-AUX-BOIS .
Mon compteur s’interrompt régulièrement, que faire ?
Le compteur des habitants de Saint-Germain est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Saint-Germain, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.
Si votre compteur s’interrompt régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance électrique, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Saint-Germain, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Raccorder l'appartement au réseau à Saint-Germain
Pour raccorder un appartement neuf à Saint-Germain au réseau, il faut s'adresser directement à Enedis Saint-Germain par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Saint-Germain ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Saint-Germain, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis dédié.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Saint-Germain :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Saint-Germain ?
En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faut demander une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à Saint-Germain
Une fois l’installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Saint-Germain. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € dans les 48 heures ouvrés ;
- 71,34 € dans les 5j.
Résiliation EDF Saint-Germain
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
Pour un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter le distributeur EDF pour un autre fournisseur
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Saint-Germain 10120
Ouvrir son compteur Pro EDF à Saint-Germain
La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Germain peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
Prix du kWh EDF à Saint-Germain pour les pros
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Saint-Germain
Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kW existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Saint-Germain :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Saint-Germain
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances à partir de 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Germain
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le distributeur EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF Pro et sociétés Saint-Germain
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour joindre le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
Contacts téléphoniques EDF pour les PME / PMI habitantes de Saint-Germain
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.
Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Saint-Germain
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites
Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :
- sur le web via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
EDF collectivités : prix et contacts
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels prix EDF ?
Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Service client EDF collectivités Saint-Germain
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un courriel à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Saint-Germain
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Saint-Germain
Super U Saint germain,
150 Route de Troyes
Intermarché Rosieres Près Troyes,
177 Rte d'Auxerre, 10430 Rosières-prés-Troyes, France
SDEA 10/TUOBRCUPX7,
22 Rue de la Mairie, Torvilliers 10440 France
Freshmile France/IQG36TGCXO,
136 Route d'Auxerre, Saint-André-les-Vergers 10120 France
SDEA 10/T9MXJNYNEM,
Entrée des Antes, Saint-André-les-Vergers 10120 France
Contacts d'électriciens à Saint-Germain
TROYELEC
3 CHE DU PRESSOIR
10120 SAINT-GERMAIN
JETTEL SERVICES
10 RUE PAUL CEZANNE
10120 SAINT-GERMAIN
Les centrales EDF aux alentours de Saint-Germain
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Consommation d’énergie à Saint-Germain
Une majorité de habitants de Saint-Germain se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz naturel : 43% ;
- propane : 1% ;
- fioul : 14% ;
- électricité : 26% ;
- autre : 16%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand vaut-il mieux joindre le distributeur EDF Saint-Germain ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Plus d’informations sur Saint-Germain et le 10
La ville de Saint-Germain est habitée par 2276 personnes pour une superficie de 14 km².
Services électricité/gaz près de Saint-Germain
Mairie de Saint-Germain : contacts
La Mairie de Saint-Germain se trouve à l'adresse 845, route de Troyes 10120 Saint-Germain, Saint-Germain. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 25 75 68 91.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
9h00 à 12h00 13h30 à 18h00 | 9h00 à 12h00 13h30 à 18h00 | 9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 13h30 à 18h00 | 9h00 à 12h00 | 10h00 à 12h00 |