Ouverture du compteur électrique à Torvilliers

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) n'existe plus. C'est Enedis qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Torvilliers qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 10.

EDF Torvilliers : les démarches en boutique

Service clientèle EDF Torvilliers

Appel service client

Numéro EDF Torvilliers

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Torvilliers au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Torvilliers

EDF ne possède pas de boîte postale à Torvilliers mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en agence EDF à Torvilliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Torvilliers. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Champagne-Ardenne
3 rue des Romains
51000 Reims

Comment payer mes factures EDF à Torvilliers ?

Les habitants à Torvilliers peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par carte de paiement en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Torvilliers

Déménagement

Suite à un déménagement à Torvilliers, il est nécessaire de s'occuper de l'activation du compteur pour bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur implique de souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour souscrire un abonnement chez EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est également possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus compétitives, contactez gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (non liée à EDF (Electricité de France)) au 03 52 80 01 22(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Au moment de souscrire, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez payer avec prélèvement bancaire automatique.

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Les aides au déménagement disponibles à Torvilliers

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Torvilliers.

La check-list complète pour déménager

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Torvilliers afin de rien oublier d'important : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF à Torvilliers ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Torvilliers (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Torvilliers ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec trois types de tarifs du kwh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Torvilliers, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Plages horaires d'heures creuses à Torvilliers

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Torvilliers sont :

  • 1H30-7H30;12H00-14H00
  • 0H00-8H00
  • 23H00-7H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Torvilliers

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Torvillois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • L'accise sur l'électricité
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Factures d’électricité annuelles moyennes à Torvilliers

La consommation moyenne d’électricité observée à Torvilliers est de 9213 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6530 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5326 kwh. Des écarts importants peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Torvilliers, du département 10 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Torvilliers 9213 kWh 2470 €
Aube 6530 kWh 1795 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Torvilliers et les villes alentours

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Torvilliers
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kwh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Torvilliers

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
902 €
Économie de
53 €
277.47 € 0.1008 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
912 €
Économie de
44 €
277.44 € 0.1023 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
913 €
Économie de
43 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
920 €
Économie de
35 €
285.6 € 0.1024 €
Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
923 €
Économie de
32 €
301.36 € 0.1003 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec EDF Torvilliers

Un déménagement à Torvilliers implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Torvilliers à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Torvilliers est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Torvilliers ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Mise en service express De 24 à 48h 74,83 €
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Comment se passe l'activation de Linky à Torvilliers ?

Avec Linky, l'activation du compteur est faite à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Torvilliers. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Torvilliers comme dans le reste du pays.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau d'électricité des Torvillois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Torvilliers.

Déménagement à Torvilliers : les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Torvilliers, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux Torvilliers

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Contacts GRDF à Torvilliers : ouverture de compteur gaz

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :

GRDF Aube
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur va contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Torvilliers (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  • 21,95 euros en 5 jours ;
  • 70,43 euros en 2 jours ouvrés ;
  • 168,96 euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Torvilliers ?

EDF met à disposition des habitants à Torvilliers différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Torvillois ont-ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière à régler leurs factures d'énergie. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Torvillois. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • obtenir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer un relevé de son compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Torvilliers

Les travaux de rénovation énergétique à Torvilliers nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Torvillois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Torvilliers :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Torvilliers

En cas de coupure électrique à Torvilliers, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 10 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Torvilliers ?

En cas de panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur électrique...

Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Torvilliers ?

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Torvilliers.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème de courant à Torvilliers sur le réseau d'électricité, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 10. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme IN'ELEC à l'adresse 33 RUE EDOUARD BAUDIOT, TORVILLIERS ou PASCAL LE HUERON au 16 RUE DU GRAND AIR TORVILLIERS .

Mon compteur électrique décroche souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Torvillois équipés du compteur Linky.

Enedis raccordement au réseau électrique à Torvilliers

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Contacter l’entreprise de raccordement à Torvilliers

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Champagne-Ardenne
51000 Reims

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Torvilliers en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le CONSUEL à Torvilliers ?

Raccordement électrique

Il est primordial de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Torvilliers est situé au :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat quelques jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du CONSUEL de Torvilliers

Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Installer son compteur électrique à Torvilliers

Après avoir réalisé les travaux de raccordement, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 euros en 5 jours ou de 1,74 euros pour quelques jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement EDF

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Torvilliers.

Résilier son abonnement chez EDF pour un déménagement

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite. Pour mettre fin à son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous la veille pour confirmer la résiliation.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son abonnement EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : les tarifs, démarches et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Torvilliers, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Torvilliers ?

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Torvilliers

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Torvilliers, ayant un compteur électrique d’une puissance < 36 kW.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kW. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les tarifs Hors Taxes :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Torvilliers. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Torvilliers

Pour contacter EDF pro par téléphone à Torvilliers, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

PME / PMI : les contacts EDF à Torvilliers

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que petite ou moyenne entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
  • téléphoner au : 3022 ;
  • écrire un mail à : [email protected].

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Torvilliers

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF contacts pour les clients professionnels de Torvilliers ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Torvilliers 10440 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "SDEA 10/TUOBRCUPX7" ou "SDEA 10/IXWB4EBYDV".

Tarifs EDF collectivités à Torvilliers

EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la moins chère. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités Torvilliers : contacts du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Torvilliers

Bornes de recharge de voitures électriques à Torvilliers ou à promixité

SDEA 10/TUOBRCUPX7,

22 Rue de la Mairie, Torvilliers 10440 France

SDEA 10/IXWB4EBYDV,

D660, Torvilliers 10440 France

SDEA 10/JJGA8L3JV7,

Allée Forestière, La Rivière-de-Corps 10440 France

Freshmile France/QBFZECLLXJ,

37b Rue Jean Jaurès, La Rivière-de-Corps 10440 France

Super U Saint germain,

150 Route de Troyes

Contacts d'électriciens à Torvilliers

IN'ELEC

33 RUE EDOUARD BAUDIOT

10440 TORVILLIERS

AC ELECTRICITE

1 RUE DES CORDONNIERS

10440 TORVILLIERS

Les centrales EDF aux alentours de Torvilliers

Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Vitry-Arrighi

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Torvilliers

Dans la ville de Torvilliers, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 29 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 19 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Torvilliers représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 16 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour contacter EDF (Electricité de France) ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Torvilliers et le 10

Les Torvillois et Torvilloises sont au nombre de 875, alors que dans l'Aube il y a au total 306000 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 73 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Torvilliers

Coordonnées Mairie de Torvilliers

Il est possible de contacter la Mairie de Torvilliers par téléphone au +33 3 25 79 38 89 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 19, rue de la Mairie 10440 Torvilliers.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Torvilliers
Jours Heures
Lundi Pas de donnée
Mardi 14h00 à 19h30
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 14h00 à 19h30
Samedi Pas de donnée