⚡ Coupure d'électricité à Châteauroux ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Châteauroux (36000) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue Victor Laloux, Châteauroux | 16/11/2024 14:51 |
| Rue Gérard de Nerval, Châteauroux | 16/11/2024 14:46 |
| Rue Guillaume Apollinaire, Châteauroux | 16/11/2024 14:00 |
| Rue Gérard de Nerval, Châteauroux | 16/11/2024 14:00 |
| 14 Rue des Ingrains, Châteauroux | 16/11/2024 13:55 |
| 120 Boulevard Le Corbusier, Châteauroux | 16/11/2024 13:53 |
| Les Riaux (Varennes-sur-Fouzon), Val-Fouzon | 16/11/2024 13:05 |
| Les Riaux (Varennes-sur-Fouzon), Val-Fouzon | 16/11/2024 13:05 |
| Les Riaux (Varennes-sur-Fouzon), Val-Fouzon | 16/11/2024 13:05 |
| Villechauvon, Buxeuil | 16/11/2024 09:57 |
Vous n'habitez pas Châteauroux ? Signalez une panne EDF dans une village alentours : Déols, Saint-Maur, Saint-Maur, Le Poinçonnet, Étrechet.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Châteauroux
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Châteauroux : 09 72 67 50 36 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses suggestions en cas de coupure à Châteauroux
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 36.
💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Châteauroux ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔
Les Chateauroussin peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est globale ?
Une coupure globale est communément due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globale
Une coupure de courant peut être globale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡
Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 36
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Châteauroux.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| MAEVA MAINGAUD | 34 BD DE L ECOLE NORMALE 36000 CHATEAUROUX |
| JEAN-PHILIPPE CAMP | 55 RUE 3 REGIMENT AVIATION CHASSE 36000 CHATEAUROUX |
| JEAN-CHARLES BLANCHET | 23 RUE FREDERIC CHOPIN 36000 CHATEAUROUX |
| FRANCOIS NICAUD | 5 AV DU GENERAL RUBY 36000 CHATEAUROUX |
| JEAN MANUEL MONCAYO | 56 BD DE CLUIS 36000 CHATEAUROUX |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui enverra la réclamation à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Châteauroux.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Châteauroux, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'énergie pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 36 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.