Ouverture de compteur électrique Châteauroux

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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ENEDIS Châteauroux (36) : branchement et dépannage compteurs Enedis

Les salariés du gestionnaire Enedis Châteauroux sont mandatés pour toutes les interventions qui touchent le réseau Enedis et les compteurs Enedis. Néanmoins, le n° de téléphone à composer ou l’adresse à laquelle envoyer son courrier ou son email dépend du type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les démarches et numéros pour le raccordement Enedis à Châteauroux

Le raccordement Enedis permet de bénéficier de l’électricité dans son logement à Châteauroux. Cette opération est rfaite par ENEDIS.

Quelles démarches pour le raccordement ENEDIS à Châteauroux ?

Afin de brancher un logement neuf au réseau Enedis, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement Enedis comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement Enedis souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement Enedis ENEDIS de Châteauroux

ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement Enedis à Châteauroux par différents moyens :
  • Par email avec pour destinataire are-centre@enedis.fr pour les clients particuliers et are-centre@enedis.fr si vous êtes un client Pro et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse ENEDIS Centre Val de Loire BP 2048, 37020 Tours Cedex 1 pour les clients particuliers, ENEDIS Centre Val de Loire BP 2048, 37020 Tours Cedex 1 pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un logement, le 09 69 32 18 74 pour un commerce et le pour une entreprise.

Les numéros pour le Consuel dans l'Indre ?

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Les numéros dans l' Indre
  Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux)
Formulaire Cerfa Attestation de conformité "Jaune" Attestation de conformité "Vert"
Entité Consuel Nord-Ouest Consuel Nord-Ouest
Adresse 9 rue de Suède, 35000 RENNES 9 rue de Suède, 35000 RENNES
Téléphone 0 821 203 202 0 821 203 202
Fax 05 82 74 10 84 05 82 74 10 84
Prix TTC version papier 124,86€ 65,24€
Prix TTC version électronique 123,60€ 66,48€

Mettre un compteur neuf en service à Châteauroux

Une fois le raccordement Enedis fait et le CONSUEL obtenu, il sera possible de faire l'initialisation du compteur électrique avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez ouvrir un compteur électrique à Châteauroux en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Total-Direct Énergie 09 74 59 22 47
Ilek 09 87 67 52 32
Planète Oui 09 87 67 55 21
EDF 09 69 32 15 15
ENI 01 82 88 39 05

Panne et urgence électriques à Châteauroux

En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes de courant générales.

Panne d’électricité à Châteauroux

Branchement électrique

Les pannes de courant dans la ville de Châteauroux peuvent avoir de nombreuses causes. Les pannes de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau Enedis, ou de problème de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Châteauroux, le n° de téléphone est 09 72 67 50 36. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement de manière à rétablir le réseau Enedis ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir l’électricité.

Si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur de manière à changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un technicien qui viendra sur place faire les changements.

Mon installation intérieure électrique disjoncte : trouver un électricien à Châteauroux

Si votre installation intérieure électrique disjoncte régulièrement, vous devriez contacter un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple contacter Berry Réseau, situé à Civray, au 02 48 26 26 18 de manière à prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation intérieure électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à contacter votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le n° de téléphone de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

La relève de l’index du compteur électrique dans votre commune

La relève de l’index du compteur électrique se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur électrique. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Comment se déroule la relève du compteur par un technicien ?

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 27640 compteurs Enedis chaque année chez les foyers Chateauroussins, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Châteauroux : que faire ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le technicien, donnant les moyens d’envoyer son relevé par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Néanmoins, il est obligatoire qu’un professionnel puisse faire un relevé des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le technicien puisse faire un relevé, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Interventions sur le compteur électrique Châteauroux

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de contacter un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au tarif régulé de 158,75€ TTC.

Comment arrêter les heures creuses à Châteauroux (36) ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. Néanmoins, en raison d’un abonnement électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.

Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un technicien fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur électrique intelligent Linky. ENEDIS facture l’intervention 56,72€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à l’installation d’un compteur électrique intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs Enedis moins bien réglés. Pour y remédier, il faut changer la puissance du compteur électrique. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le remplacement du compteur.

Quelles différences entre ENEDIS et le fournisseur historique EDF ?

Siège EDF

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, le fournisseur historique EDF disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur de manière à s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs. Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et ERDF pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère et traitent le fournisseur historique EDF de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.

Mise en service du compteur électrique à Châteauroux

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Châteauroux

Pour ouvrir un compteur électrique à Châteauroux, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de contacter ENEDIS pour l'initialisation du compteur électrique. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :

Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 16,76€
Ouverture Express 24h à 48h 55,07€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,19€

Résilier son abonnement électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement électricité au futur résident. Pour clore son abonnement, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire cette démarche peu de temps avant votre départ.

Les numéros d’ENEDIS à Châteauroux ?

L’entreprise n’a pas de boutique accueillant du public.

Comment contacter l’agence régionale d’ENEDIS ?

Téléphone Enedis Châteauroux

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault
37000 Tours

Siège social d’ENEDIS

Le siège d’ENEDIS se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse contact@enedis.fr, ou sur les réseaux sociaux.

Informations Châteauroux

Population
46140 Chateauroussins
Maire de la commune
Gil AVEROUS