⚡ Panne de courant à Déols ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Déols (36130) :

    Dernières coupuresDate - heure
    18 Rosiers, Montierchaume21/04/2024 11:58
    18 Rosiers, Montierchaume21/04/2024 11:51
    La Minee, Niherne21/04/2024 10:34
    Luant21/04/2024 08:14
    184 Chemin de la Marguillerie, Diou21/04/2024 06:56
    15 Chemin des Pornins, Luant20/04/2024 21:43
    3 Le Bois Bernard, Luant20/04/2024 21:28
    1 Route de Lothiers Gare, Luant20/04/2024 21:16
    10 Route de Méobecq, Neuillay-les-Bois20/04/2024 21:13

    Vous n'habitez pas Déols ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Châteauroux, Coings, Montierchaume, Étrechet, Saint-Maur.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Déols

    Pour toute panne électrique à Déols, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 036 (appel gratuit).

    Plusieurs recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Déols

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 036, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Déols ?

    ▷ Si la panne électrique dure plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la requête à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une interruption généralisée est souvent causée par une opération en cours sur le réseau Enedis. Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par voie postale ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Les résidences voisines subissent également la coupure. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure vient de chez moi

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 36
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Déols.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Déols 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    LUDOVIC TAUVY 18 ALL DES BRUYERES
    36130 DEOLS
    INEO CENTRE 101 RUE SYLVAIN REBRIOUX
    36130 DEOLS
    DOMINIQUE BORDAT 31 AV DES MAUSSANTS
    36130 DEOLS
    GERAMA 865 RUE LOUIS MALBETE
    36130 DEOLS
    CEDRIC GUTMANN RTE DE SAINT AMAND
    36130 DEOLS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Déols.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Déols, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'énergie.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 36 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :