Ouverture compteur gaz Le Havre

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Le Havre, numéros pour tous les services gaz

GRDF Le Havre est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement au réseau de gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable en ligne ou par téléphone.

Faire raccorder son habitation au gaz au Havre

L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra joindre pour raccorder son habitation au gaz dans la ville du Havre.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz au Havre ?

Raccordement GRDF

De manière à recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Il est possible de joindre le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où l'appartement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels au Havre qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 455,80€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1025,56€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1025,56€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz naturel, il est indispensable de faire contrôler son installation pour vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse contact@qualigaz.com.

Faire une première mise en service du gaz au Havre

Flamme gaz

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il suffit de conclure une offre auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son appartement. Pour bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller pour choisir le meilleur fournisseur, il est possible de contacter nos conseillers au 09 74 59 22 47 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première mise en service du compteur pour un coût de 19,39€.

Faire poser un compteur de gaz Gazpar au Havre : comment ça marche

D’ici fin 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant seront installés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

Le lancement du compteur de gaz Gazpar au Havre prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de prendre connaissance de la date de la mise en place du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du distributeur GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar installés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF au Havre

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de coupure de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Contact dépannage gaz au Havre

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz naturel au Havre, il faut avant tout. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz au Havre : les bons réflexes

Si vous constatez une fuite de gaz dans son appartement, il convient avant tout d'adopter les bons réflexes afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut joindre rapidement le numéro d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas de dysfonctionnement sur son compteur ?

Les compteurs GRDF subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est le distributeur de gaz GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs GRDF en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le distributeur de gaz GRDF qui fera intervenir un technicien pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur et que l'opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 54,64 € TTC par le distributeur de gaz GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur vous coûtera 76,49 € TTC (63,74 € hors taxes) si le compteur a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € hors taxes).

Relever un compteur : comment ça marche

Pouvoir faire la relève de son index de consommation de gaz peut vous être utile si vous déménagez .

Savoir réaliser la relève de compteur

En tant que particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien peut intervenir sur le compteur sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour l'opération.

Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique du compteur intelligent Gazpar

Lecture index de consommation gaz

Contrairement aux compteurs de gaz naturel traditionnels, le compteur de gaz Gazpar effectue une relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par le distributeur de gaz GRDF. Le compteur Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur de gaz Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour réaliser cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur au Havre

L’ouverture d’un compteur permet, dans un appartement branché au réseau de gaz naturel, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur : les tarifs GRDF

La mise en service d’un compteur au Havre par le distributeur de gaz GRDF est facturée en fonction du délai voulu par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et tarifs de mise en service GRDF au Havre
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,39 €
Ouverture Express 24h à 48h 62,24 €
Ouverture Urgente Moins d'un jour 149,35 €

Comment résilier son contrat de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est néanmoins pas indispensable de résilier son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF au Havre : numéro du service client

Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

De manière à contacter le distributeur de gaz GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Service Client GRDF 76

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement au réseau de gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas joindre directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.

De manière à gagner du temps au moment de contacter le service client GRDF nous vous conseillons de contacter :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Le Havre

Nombre d'habitants
175497 hab.
Maire de la ville
Edouard PHILIPPE
GRDF Le Havre

Déménager avec GRDF dans les plus grandes villes de France