Ouverture de compteur électrique au Havre

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Le Havre : toutes les démarches et contacts

La boutique EDF près du Havre a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale mise en œuvre par le distributeur énergie EDF en 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour faire les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Le Havre : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Le Havre telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Le Havre Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Le Havre Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Le Havre Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 76
Raccordement électrique Le Havre Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le distributeur EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF au Havre ?

Mettre en route un compteur d'électricité EDF GDF au Havre

Déménagement dans la ville

Si vous changez de domicile dans la ville du Havre, il faut choisir un abonnement électricité pour débuter la procédure de mise en service du compteur. De manière à ce qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme non liée à EDF au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur pour mettre fin à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Grille des tarifs réglementés EDF au Havre (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel - Toutes Taxes Comprises Tarif du kilowattheures (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données actualisées en Août 2020

Retrouvez les tarifs HT sur le site Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en Heures pleines/Heures creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour en Août 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Le Havre

L’offre EJP d’EDF d’EDF n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec types de prix du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end au Havre

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité au Havre

Dans la commune du Havre, contributions et taxes sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kilowattheures :

  • La CSPE ;
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
  • La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est établie par la Mairie du Havre, dirigée par Edouard PHILIPPE, et elle est de 9.57€ par mégawatt-heure. A Sainte-Adresse, le taux est de 9.57€ par mégawatt-heure.

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Havrais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre : 356 agents EDF).

La facture d’énergie au Havre dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 57129 appartements et 23009 maisons au Havre ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique du Havre.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Le Havre 4249 kWh 747 €
EDF Seine-Maritime 6087 kWh 1017 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Le Havre et les villes alentours

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Le Havre
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles au Havre

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF au Havre
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Bulb energie
Bulb Energie Le Havre
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Le Havre
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Le Havre
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Le Havre
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Le Havre
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Le Havre
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Le Havre
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Le Havre
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service client EDF du Havre

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant au Havre pour joindre le distributeur EDF.

Quel est le numéro d’EDF au Havre ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux particuliers de Le Havre un numéro EDF pour joindre son service client. En cas de requête sur un abonnement électricité chez le distributeur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8h et 21h.

Appel service client

Call the English customer helpline in Le Havre

As an English speaking customer moving to Le Havre, if you already have a contract with the energy supplier EDF and need to reach the English customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer helpline at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Havrais

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour faire le paiement.

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Déménagement EDF au Havre : les démarches

Un déménagement au Havre implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement au Havre en période de confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement au Havre.

⚡ Mise en marche compteur Le Havre

Pour ouvrir un compteur électrique au Havre, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite au Havre ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour ouvrir le compteur. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 16,76€ en 5 jours ouvrés ;
  • 55,07€ en 48h ;
  • 149,19€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique intelligent Le Havre

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 98466 foyers Havrais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Havrais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Havre.

Toutes les démarches pour déménager au Havre

En déménageant au Havre, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour Le Havre

Pour l'abonnement à l'eau, Régie de l eau de la CODAH est délégué par CA Havraise (Co.D.A.H.) et joignable au 0235222525 et à l’adresse suivante : 19, Rue Georges Braque 76600 Le Havre.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF au Havre

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 50134 au Havre), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Le Havre est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'activation compteur gaz naturel GRDF au Havre
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,39 €
Mise en marche Express 24h à 48h 62,24 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 149,35 €

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF au Havre ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Les Havrais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Havre

Financer les travaux de rénovation énergétique au Havre n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Le Havre

En cas de coupure électrique au Havre, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Le Havre ?

En cas de coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur...

⚠️ Coupure électrique Le Havre

Enedis Le Havre est joignable au 09 72 67 50 76 pour toute panne électrique au Havre. De manière à ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Coupure d'électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur s’interrompt souvent, que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique s’interrompt. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité au Havre

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité au Havre

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il est nécessaire de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 821 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 42 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

✅ Raccordement électrique Le Havre : qui appeler ?

Afin de faire un raccordement au réseau électrique au Havre, les Havrais peuvent :

  • joindre Enedis (anciennement ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (anciennement ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher au Havre, joindre Selectra au 09 74 59 22 47.

Installer son compteur au Havre

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84€ en 5 jours ouvrés ou de 50,56€ pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat énergie.

📃 Comment faire une résiliation EDF au Havre ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite pour les particuliers au Havre. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 09 74 59 22 47 (service Selectra)
  • mettre fin à son contrat énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre fin à son contrat énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite dans la journée.

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous quinze jours.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : les prix, démarches et contacts EDF

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les pros  ?

Pour ouvrir le compteur de son entreprise au Havre, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours ouvrés.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Le Havre pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF à destination des clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau mis à jour en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Havre

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le distributeur EDF pour se tourner vers un distributeur énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Havraises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur à partir de36 kilovoltampère, il faut demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, joindre le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients pros et les entreprises : contacts du service client au Havre

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à au Havre

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière au Havre

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF contacts pour les pros du Havre ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : prix et contacts

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : contacts service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’envoyer un courrier électronique à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Consommation d’énergie au Havre

Dans la ville du Havre, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 11 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 56.8 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques au Havre représentent 23.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il préférable de joindre le distributeur EDF Le Havre

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Le Havre et le 76

Les Havrais et Havraises sont au nombre de 175497, tandis que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 47 km², la densité observée est de 3737 habitants/km2. La Mairie du Havre est dirigée par Edouard PHILIPPE.

Google map

Services électricité/gaz près du Havre

Coordonnées téléphoniques Mairie du Havre

Lorsque vous emménagez au Havre, vous pouvez vous renseigner à la Mairie du Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville 76084 Le Havre Cedex et au numéro 0800 35 10 11, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture de la Seine-Maritime se trouve 7 place de la Madeleine 76036 ROUEN et au 02 32 76 50 00.