Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Le Havre : toutes les démarches et coordonnées

photo de Le Havre
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Nombre d'habitants
175497 habitants
Maire
Edouard PHILIPPE

La boutique du fournisseur EDF près du Havre ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur d’énergie EDF en 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour réaliser les formalités : par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

Effectuer ses formalités liées à l'électricité en boutique EDF (Electricite de France) au Havre

Mettre en service son compteur EDF GDF au Havre

Déménagement dans la ville

En cas de changement de domicile dans la ville du Havre , il faut choisir un abonnement électricité pour commencer la procédure de mise en service du compteur. De manière à ce qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est conseillé de contacter EDF au 09 69 32 15 15 dix jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les professionnels de Selectra, plateforme non liée à EDF Bleu Ciel au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à réaliser un relevé de son compteur pour mettre un terme à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel au Havre (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel - Taxes Comprises Tarif du kwh (Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

Retrouvez les tarifs hors taxes sur le site web de légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en double tarif
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Tableau à jour -  

EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Le Havre

L’offre EJP d’EDF Bleu Ciel ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end au Havre

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité au Havre

Dans la commune du Havre, 4 taxes et contributions ajoutent à l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est fixée par la Mairie du Havre, dirigée par Edouard PHILIPPE, et elle est d’un montant de 9.57 € par MWh. A Sainte-Adresse, le taux est de 9.57 € par MWh.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Havrais représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre : 356 agents EDF).

La facture d’énergie au Havre dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 57129 appartements et 23009 maisons au Havre ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique du Havre.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Le Havre 4249 kWh 747 €
EDF Seine-Maritime 6087 kWh 1017 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Le Havre et ses environs

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Le Havre
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles au Havre

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF au Havre
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF du Havre

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant au Havre pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF au Havre ?

Le fournisseur EDF a créé pour les clients particuliers de Le Havre un n° de téléphone EDF Bleu Ciel pour se mettre en contact avec son service client. En cas de question sur un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en contact avec le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel service client

Call the customer helpline in English in Le Havre

As an English speaking client settling in Le Havre, if you already have a contract with EDF (Electricité de France) and need to reach the customer helpline in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer helpline in English at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Havrais

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Professionnels  : l’ensemble des tarifs, formalités et coordonnées EDF

Comment réaliser l'activation d’un compteur EDF pour les pros  ?

Pour ouvrir le compteur de son entreprise au Havre, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours ouvrés.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Le Havre pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur d’électricité est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Tableau à jour -  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Havre

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour choisirun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels au Havre selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Havraises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur d’électricité >36 kilovoltampère, vous devez demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, se mettre en contact avec le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées du service client au Havre

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à au Havre

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière au Havre

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pros du Havre ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par courriel à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’expédier un courriel à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Déménagement le fournisseur historique EDF au Havre : les formalités

Un changement d’adresse au Havre implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur d’électricité Le Havre à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser à destination des clients particuliers et les pros s’installant au Havre est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de faire la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques à destination des clients particuliers et les pros et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur d’électricité est-elle gratuite au Havre ?

La mise en service d’un compteur d’électricité est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour ouvrir le compteur d’électricité. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  •   € en 5 jours ouvrés ;
  •   € en 48h ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et si les techniciens Enedis sont disponibles.

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Le Havre

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 98466 foyers Havrais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau des Havrais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Havre.

Toutes les formalités pour déménager au Havre

En déménageant au Havre, il peut être nécessaire de faire des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Le Havre

Pour l'abonnement à l'eau, Régie de l eau de la CODAH est délégué par CA Havraise (Co.D.A.H.) et joignable au 0235222525 et à l’adresse suivante : 19, Rue Georges Braque 76600 Le Havre.

Ouvrir un compteur de gaz GDF au Havre

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 50134 au Havre), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Le Havre est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF au Havre
Mise en service du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en route Standard en zone 1 5 jours ouvrés  
Mise en route Express 24h à 48h  
Mise en route Urgente Moins de 24 heures  

A jour en  

Quels sont les services proposés par EDF au Havre ?

Le fournisseur EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Les Havrais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Havre

Financer les travaux de rénovation énergétique au Havre n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les formalités en cas d’urgence à Le Havre ?

Coupure EDF au Havre : quel numéro appeler ?

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, anomalie sur le compteur d’électricité...

Coupure générale d’électricité dans la ville du Havre

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur d’électricité disjoncte souvent, que faire ?

Il arrive qu’un compteur d’électricité disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau au Havre

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de faire la démarche de branchement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel au Havre

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de branchement au réseau électrique, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 821 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 42 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes

Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement au Havre ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Normandie 5 rue Marais
14000 Caen

Installer son compteur d’électricité au Havre

Après avoir fait les travaux de branchement au réseau électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   € en 5 jours ouvrés ou de   € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les formalités de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat énergie.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Si vous faites un changement d’adresse, une des choses à faire est de mettre un terme à le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Dans la ville du Havre, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 11 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 56.8 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 0.4 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques au Havre représentent 23.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur historique EDF Le Havre

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Le Havre et le 76

Les Havrais et Havraises sont au nombre de 175497, tandis que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 47 km², la densité observée est de 3737 habitants/km2. La Mairie du Havre est dirigée par Edouard PHILIPPE.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches du Havre :

Contacts téléphoniques Mairie du Havre

Lorsque vous emménagez au Havre, vous pouvez vous renseigner à la Mairie du Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville 76084 Le Havre Cedex et au n° de téléphone 0800 35 10 11, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres formalités, la Préfecture de la Seine-Maritime se trouve 7 place de la Madeleine 76036 ROUEN et au 02 32 76 50 00.