Ouverture compteur gaz Aulnay-sous-Bois

sur le réseau GRDF en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Pour le moment, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville d' Aulnay-sous-Bois, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches concernant le raccordement gaz, les problèmes de panne de gaz ou de compteur peuvent être effectuées par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais également sur internet ou par voie postale.

Tous les contacts gaz à Aulnay-sous-Bois

  • GRDF Aulnay-sous-Bois : 6 Rue de la Liberté 93500
  • Engie Aulnay-sous-Bois : 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie 93217
  • GRDF 93 : GRDF Seine-Saint-Denis 93500 Pantin

GRDF Aulnay-sous-Bois (93600) : raccordement gaz, panne, urgence

Comment raccorder son logement au réseau GRDF d' Aulnay-sous-Bois ?

Le raccordement gaz à Aulnay-sous-Bois fait partie des missions du distributeur GRDF.

Comment faire un raccordement gaz à Aulnay-sous-Bois ?

GRDF Raccordement

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
  3. Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande de l'attestation Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Vous pouvez appeler le gestionnaire du gaz naturel en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau de gaz. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Aulnay-sous-Bois qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 462,17 €€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1039,88 €€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1039,88 €€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir le Qualigaz à Aulnay-sous-Bois ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation afin de vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse [email protected].

Première mise en service du compteur à Aulnay-sous-Bois

Flamme gaz

Après le raccordement gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il faut signer une offre auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller afin de choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos experts au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 20,94€.

Faire poser un compteur communiquant Gazpar à Aulnay-sous-Bois : comment ça marche ?

Depuis fin 2022, environ onze millions de compteurs de gaz intelligents ont été installés sur l'hexagone. Le déploiement des compteurs Gazpar a été géré par GRDF sur l'hexagone.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Aulnay-sous-Bois s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Pourcentage de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar installés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Aulnay-sous-Bois : qui appeler ?

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Aulnay-sous-Bois, il vous faudra appeler GRDF. C’est l’organisme compétent sur l'hexagone pour résoudre les coupures de gaz dans votre habitation.

Coordonnées dépannage gaz à Aulnay-sous-Bois

Bruleur éteint

Lors d'une panne de gaz à Aulnay-sous-Bois, il est nécessaire dans un premier temps d'identifier sa source. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre habitation ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Aulnay-sous-Bois : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Aulnay-sous-Bois et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Aulnay-sous-Bois (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels GRDF.

Dysfonctionnement de mon compteur

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’une anomalie de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un technicien pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si une anomalie existe bel et bien sur le compteur et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 17,94 € toutes taxes comprises par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.

Relève du compteur

Pouvoir relever un compteur de gaz peut vous servir si vous déménagez, ou pour suivre vos consommations.

Savoir effectuer le relevé de compteur

Le relevé semestriel est assuré par GRDF. Cette intervention s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du technicien GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer l'index de son compteur de gaz naturel qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou à GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site du distributeur GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du technicien GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale à GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Dois-je effectuer le relevé du compteur Gazpar ?

Contrairement aux compteurs de gaz traditionnels, le compteur communiquant Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de réaliser une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour effectuer cette intervention, pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur à Aulnay-sous-Bois

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau de gaz, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Combien coûte une ouverture de compteur à Aulnay-sous-Bois ?

Une mise en service de compteur GRDF à Aulnay-sous-Bois implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai de mise en service :

  • Une mise en service standard est effectuée sous 5 jours et est au prix de 20,94€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est au prix de 67,20€
  • Une mise en service urgente est effectuée dans les 24h est au prix de 161,22€

Résiliation de son abonnement gaz : démarche et coût

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son abonnement gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas nécessaire de mettre fin à son abonnement gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées GRDF Aulnay-sous-Bois

Liste des contacts utiles GRDF à Aulnay-sous-Bois
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Seine-Saint-Denis
6 Rue de la Liberté
93500 Pantin

Il est possible de se mettre en relation avec GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz naturel peuvent être effectuées en envoyant un courrier à GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Comment appeler le service clients GRDF en Île-de-France ?

Numéro service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.

De manière à gagner du temps au moment d'appeler le service clients GRDF nous vous conseillons d'appeler :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près d' Aulnay-sous-Bois

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près d' Aulnay-sous-Bois sont :

STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 10532.820 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

BIM'OD (Claye-Souilly)

  • Type d'installation : ISDND
  • Production par an : 58248.980 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

ENERGIE VERTE ROISSY (Thieux)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 19623.140 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

SAS MESSY BIOGAZ (Messy)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 14473.940 MWh
  • Commune : CC Plaines et Monts de France

CHARNY ENERGIES SAS (Charny)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 14143.090 MWh
  • Commune : CC Plaines et Monts de France

FAQ sur GRDF Aulnay-sous-Bois

Quelle différence entre GRDF et ERDF Aulnay-sous-Bois ?

ERDF et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : ERDF pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.

Quelle différence entre GRDF et GDF Aulnay-sous-Bois

Il ne faut pas confondre GDF et GRDF. GDF est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.

Zoom sur Aulnay-sous-Bois

Habitants
82120 hab.
Mairie de la commune
Mairie d' Aulnay-sous-Bois
Boulevard de l"Hôtel-de-Ville 93602 Aulnay-sous-Bois Cedex
+33 1 48 79 63 63
GRDF Aulnay-sous-Bois

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