Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Ouverture de compteur gaz à Aulnay-sous-Bois

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (appel non-surtaxé)

Annonce

GRDF Aulnay-sous-Bois (Ile-de-France) : informations et contacts pour les démarches gaz

GRDF Aulnay-sous-Bois
Habitants
82120 Aulnaysiens
Maire de la ville
BESCHIZZA Bruno

Il n’existe pas d'agence GRDF à Aulnay-sous-Bois. De manière à demander un raccordement GRDF, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre le relevé de son compteur GRDF ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire de réseau GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Comment raccorder son habitation au gaz d'Aulnay-sous-Bois ?

GRDF est l’interlocuteur privilégié pour toute demande de raccordement GRDF de son logement neuf à Aulnay-sous-Bois.

Devis raccordement GRDF à Aulnay-sous-Bois

Raccordement GRDF

Pour disposer du gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de raccordement GRDF au préalable. Si la ville est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre le gestionnaire de réseau GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur GRDF. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz de ville :

Tarifs d'un raccordement au gaz naturel chez un client particulier à Aulnay-sous-Bois
Utilisation qui sera faite du au gaz de ville Montant HT
Chauffage 449,95€
Cuisson au gaz de ville 1012,39€
Eau chaude 1012,39€

Comment recevoir un certificat de conformité à Aulnay-sous-Bois ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est indispensable de faire contrôler son installation de manière à vérifier qu’elle est aux normes. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation et délivrer le certificat de conformité :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page internet de Qualigaz ;
  • Par e-mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur GRDF à Aulnay-sous-Bois

Flamme gaz

Après le raccordement GRDF et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il ne reste plus qu’à conclure une offre auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de contacter nos experts au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 19,09€.

Quand sera installé le compteur de gaz Gazpar à Aulnay-sous-Bois ?

D’ici la fin de l’année 2022, environ onze millions de compteurs Gazpar vont être mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

L'installation du compteur de gaz Gazpar à Aulnay-sous-Bois prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Vous pouvez consulter la date de l'installation du compteur intelligent Gazpar dans sa commune sur la page internet de GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Aulnay-sous-Bois : qui joindre ?

En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à Aulnay-sous-Bois, il vous faudra joindre le gestionnaire de réseau GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre logement.

Contact dépannage gaz à Aulnay-sous-Bois

Panne gaz

Lors d'une panne de gaz naturel à Aulnay-sous-Bois, il faut en premier lieu. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Aulnay-sous-Bois

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Aulnay-sous-Bois et de suivre une procédure de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de contacter Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur privilégié vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire de réseau GRDF Aulnay-sous-Bois (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Dysfonctionnement de mon compteur GRDF

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas de problème ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur GRDF bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un professionnel pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur GRDF et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 53,77 € taxes comprises par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur GRDF vous coûtera 76,49 € taxes comprises (63,74 € HT) si le compteur GRDF a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € taxes comprises (382,86 € HT).

Comment faire le relevé de son compteur GRDF ?

Savoir relever sa consommation de gaz peut vous servir en cas de déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF

En tant que particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel pourra accéder au compteur GRDF en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je effectuer le relevé du compteur intelligent Gazpar ?

A l'inverse des compteurs de gaz traditionnels, le compteur de gaz Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par le gestionnaire de réseau GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur de gaz Gazpar ne permet pas d'effectuer une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour effectuer cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur GRDF en service à Aulnay-sous-Bois

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement branché au réseau de gaz français, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz naturel

Mise en service d’un compteur GRDF : les coûts GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Aulnay-sous-Bois implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur GRDF peut choisir le délai souhaité :

  • Une mise en service standard est faite sous cinq jours et est facturée 19,09€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est facturée 61,27€
  • Une mise en service urgente est faite dans les 24h est facturée 147€

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son abonnement de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas indispensable de mettre fin à son abonnement de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Contact service clients GRDF : coordonnées et numéro

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire de réseau GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Siège de l’entreprise GRDF

De manière à contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment joindre le service clients GRDF en Ile-de-France ?

Numéro service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas joindre directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment de contacter le service clients GRDF il est conseillé de contacter :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi