Ouverture compteur gaz Aulnay-sous-Bois

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

GRDF Aulnay-sous-Bois : contacts, information, urgence

Il n’existe pas de boutique GRDF à Aulnay-sous-Bois. Afin de demander un branchement au gaz, résoudre une panne de gaz, transmettre la relève de son compteur ou demander une intervention, il est possible de joindre GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Comment raccorder un logement au gaz d'Aulnay-sous-Bois ?

Le gestionnaire GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de branchement au gaz de son logement neuf à Aulnay-sous-Bois.

Comment faire un branchement au gaz à Aulnay-sous-Bois ?

Raccordement GRDF

Pour bénéficier du gaz naturel dans votre nouveau logement, il faut faire une procédure de branchement au gaz au préalable. Si la ville est raccordée au réseau, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz de ville :

Coûts pour un branchement au gaz à Aulnay-sous-Bois
Type de consommation du au gaz de ville Tarif Hors Taxes
Chauffage 455,80€
Cuisson au gaz de ville 1025,56€
Eau chaude 1025,56€

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Aulnay-sous-Bois ?

Suite au raccordement du logement au réseau, il est obligatoire de faire contrôler son installation de gaz dans le but de vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur à Aulnay-sous-Bois

Flamme gaz

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat de conformité, il faut signer un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être guidé par un conseiller dans le but de faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos conseillers au 09 74 59 22 47 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient à la date fixée avec le client pour faire la première ouverture du compteur pour un coût de 19,39€.

Quand sera mis en place le compteur communiquant Gazpar à Aulnay-sous-Bois ?

D’ici 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être installés sur la majorité du territoire français. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Aulnay-sous-Bois prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Il est possible de connaître le jour de la mise en place du compteur intelligent Gazpar dans sa commune sur le site du gestionnaire GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar installés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Aulnay-sous-Bois : qui joindre ?

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Aulnay-sous-Bois, il vous faudra joindre GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité du territoire français pour gérer les pannes de gaz dans votre habitation.

Coordonnées dépannage gaz à Aulnay-sous-Bois

Panne gaz

Lors d'une panne de gaz à Aulnay-sous-Bois, il convient dans un premier temps. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre habitation ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Aulnay-sous-Bois

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Aulnay-sous-Bois et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de joindre Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau. Le gestionnaire de réseau GRDF est le principal interlocuteur vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Aulnay-sous-Bois (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Dysfonctionnement de mon compteur

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les dysfonctionnements les plus fréquents :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un dysfonctionnement de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un professionnel pour faire un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un dysfonctionnement existe bel et bien sur le compteur et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 54,64 € toutes taxes comprises par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur vous coûtera 76,49 € toutes taxes comprises (63,74 € Hors Taxes) si le compteur a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € toutes taxes comprises (382,86 € Hors Taxes).

Comment faire la relève de son compteur ?

Savoir lire l'index de son compteur de gaz naturel peut être utile si vous déménagez ou bien pour savoir quelle est votre consommation de gaz naturel.

Relève semestrielle de l’index de compteur

En tant que particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel aura accès au compteur sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour l'intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je faire la relève du compteur intelligent Gazpar ?

A la différence des anciens compteurs de gaz naturel, le compteur communiquant Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre de manière à être traitée par GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de faire une ouverture de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour faire cette opération, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur en service à Aulnay-sous-Bois

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz

Mise en service d’un compteur : les coûts GRDF

Une ouverture de compteur GRDF à Aulnay-sous-Bois implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai de mise en service :

  • Une ouverture standard est faite sous 5 jours et coûte 19,39€
  • Une ouverture express est faite entre 24 et 48h et coûte 62,24€
  • Une ouverture urgente est faite dans les 24h coûte 149,35€

Résiliation de son contrat de gaz naturel : démarche et coût

Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est cependant pas obligatoire de résilier son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées service client GRDF : coordonnées et numéro de téléphone

Il est possible de se mettre en contact avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Siège de l’entreprise GRDF

Afin de contacter GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment joindre le service client GRDF en Ile-de-France ?

Numéro service client GRDF

En dehors des questions relatives au branchement au gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas joindre directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du gestionnaire GRDF.

Afin de gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF nous vous conseillons de joindre :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Aulnay-sous-Bois

Habitants
82120 Aulnaysiens
Maire de la ville
BESCHIZZA Bruno
GRDF Aulnay-sous-Bois

Déménager avec GRDF dans les plus grandes villes de France