Pour tout ce qui est relatif aux activités de réseau électrique à Noisy-le-Grand, c’est le distributeur d'électricité national ERDF (Enedis) qu’il faut solliciter.

Agence ERDF (Enedis) Noisy-le-Grand : contacts pour le dépannage et raccordement électrique

Contact Enedis Noisy-le-Grand

Faire le raccordement d’ un appartement neuf au courant électrique à Noisy-le-Grand

ERDF (Enedis) s'occupe du raccordement électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Demander le raccordement de son appartement au courant électrique à Noisy-le-Grand

Afin de brancher un appartement neuf au réseau d'électricité, il faut appeler le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Numéro raccordement électrique ERDF (Enedis) à Noisy-le-Grand

Les contacts pour appeler le distributeur d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel) :

• Par e-mail à pour les particuliers et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les particuliers, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 34 pour un local professionnel.

Comment se faire délivrer un certificat de conformité Noisy-le-Grand

Pour l'initialisation du compteur électrique à Noisy-le-Grand, il est impératif d’se faire délivrer un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant d’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les solliciter au 0 822 203 202. Obtenir cette certification coûte généralement entre 119 euros et 190 euros, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur électrique Noisy-le-Grand

Une fois le raccordement électrique réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible de faire l'initialisation du compteur électrique avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez faire l'ouverture de compteur à Noisy-le-Grand en appelant le fournisseur de votre choix :

Contacts Enedis pour le dépannage à Noisy-le-Grand

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure électrique, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Quel numéro de téléphone pour déclarer une coupure électrique à Noisy-le-Grand ?

Les pannes électriques à Noisy-le-Grand peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de dysfonctionnement de transformateur, vous pouvez appeler ERDF (Enedis). Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Noisy-le-Grand, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 93. Si l’interruption provient de la foudre, ERDF (Enedis) interviendra rapidement de manière à remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut appeler votre fournisseur afin de modifier sa puissance de compteur électrique.

Quel électricien appeler à Noisy-le-Grand ?

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement, vous devriez appeler un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple appeler Slima, situé à Fontaine les Grès, au de manière à prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à appeler votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le numéro de téléphone de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

Le relevé d’index du compteur électrique dans la ville

Il existe plusieurs types de compteurs d'électricité : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur communiquant Linky. Pour faire un relevé sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Le relevé d’index semestrielle du compteur électrique Noisy-le-Grand

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur électrique figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un agent Enedis. En règle générale, les employés ERDF (Enedis) passent rue par rue, parmi les 29148 compteurs particuliers de la ville.

Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais ERDF (Enedis) n’est pas tenu de l’accepter.

Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que le professionnel soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son index, il est possible :

• de joindre son fournisseur ;
• fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire en Seine-Saint-Denis quand les compteurs d'électricité communicants seront tous en place.

Interventions sur le compteur électrique Noisy-le-Grand

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au prix régulé de - euros Toutes Taxes Comprises.

Changement d’option tarifaire Noisy-le-Grand

L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, en Seine-Saint-Denis comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation électrique à prévoir, seulement appeler son fournisseur. Le technicien ERDF (Enedis) facturera l’opération - euros.

Problème sur le compteur électrique Noisy-le-Grand

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec ERDF (Enedis) pour faire venir un agent Enedis. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain prix sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Noisy-le-Grand

Le nouveau compteur communiquant Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Noisy-le-Grand, devrait en être équipé entre décembre 2015 et juin 2016- entre janvier 2017 et décembre 2017- entre juillet 2018 et décembre 2018. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur électrique, vous pouvez appeler le 09 72 67 50 93. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mise en service du compteur électrique à Noisy-le-Grand

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Noisy-le-Grand

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour l'initialisation standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs d'électricité plus anciens, le temps qu’un agent Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de euros. Il passe à - euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Quel numéro de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Noisy-le-Grand ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un contrat d'énergie pour son prochain logement avant de clore le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire un relevé du compteur électrique et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le numéro de téléphone du service client de votre fournisseur.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou clore un contrat d'énergie, appelez nos conseillers téléphoniques au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) -.

Contacts ERDF (Enedis) à Noisy-le-Grand et en Seine-Saint-Denis

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. En outre, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro de téléphone ou la bonne adresse.

Comment appeler l’agence régionale d’ENEDIS ?

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est

91220 Bretigny Sur Orge

Contacter ERDF (Enedis) par courrier

Informations Noisy-le-Grand