⚡ Coupure de courant à Noisy-le-Grand ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Noisy-le-Grand (93160) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 40 Rue du Bras Saint Arnoult, Gournay-sur-Marne | 14/11/2024 11:26 |
| 42 Rue du Bras Saint Arnoult, Gournay-sur-Marne | 14/11/2024 10:58 |
Vous n'habitez pas Noisy-le-Grand ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Villiers-sur-Marne, Champs-sur-Marne, Gournay-sur-Marne, Bry-sur-Marne, Neuilly-sur-Marne.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Noisy-le-Grand ?
Pour toute panne électrique à Noisy-le-Grand, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 093 (appel gratuit).
Plusieurs directives en cas de coupure à Noisy-le-Grand
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 093.
💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Noisy-le-Grand ?
▷ Si la panne électrique dure plus de 5 heures 🕔
Les Noiséen peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Noiséen ont le droit de solliciter une compensation financière auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la coupure :
Une panne électrique est communément le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :
▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 93
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Noisy-le-Grand.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| Z ELEC | 5 ALL DE LA HAUTE PLACE 93160 NOISY-LE-GRAND |
| ALPHONSE ABHE | 1 RUE LOUIS JOUVET 93160 NOISY-LE-GRAND |
| EMERIC DENAIVES | 43 CLOS DES CASCADES 93160 NOISY-LE-GRAND |
| GLOBAL NET SOLUTION | 42 AV DU PAVE NEUF 93160 NOISY-LE-GRAND |
| MUSTAPHA CHABANE | 9 BD SOUCHET 93160 NOISY-LE-GRAND |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Noisy-le-Grand.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Noisy-le-Grand, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.