On ne trouve pas d’accueil Enedis à Maisons-Alfort dans le 94. Toutes les démarches pour le dépannage sur un compteur, les interventions à domicile, le raccordement à l'électricité et la transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Enedis Maisons-Alfort (94700) : numéros pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Maisons-Alfort

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 94. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les démarches et numéros pour le raccordement à l'électricité à Maisons-Alfort

Le raccordement à l'électricité permet de bénéficier du courant électrique dans son appartement à Maisons-Alfort. Cette démarche est rfaite par Enedis.

Raccordement de son appartement à l’électricité à Maisons-Alfort

Pour faire raccorder son appartement au réseau, il est nécessaire de joindre Enedis pour présenter un dossier de demande de raccordement à l'électricité comprenant les éléments suivants :

La copie du permis de construire de l'appartement ;
Le plan de masse ;
Le plan cadastral ;
Des photographies du terrain ;
La puissance de raccordement à l'électricité souhaitée (monophasé ou triphasé).

Les numéros de l’agence Enedis ARÉ pour Maisons-Alfort

En sa qualité de distributeur d'électricité de Maisons-Alfort, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les numéros dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

Les foyers pourront joindre l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Est par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette, ou encore par email à .
Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 34 ou écrire à ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette, ou par email à .
Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra joindre l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Est seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à .
Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Est ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur requête : 09 69 32 18 77 ou .

Les numéros pour le Consuel dans le Val-de-Marne ?

L’installation électrique intérieure d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Les numéros dans le Val-de-Marne
	Consommation à usage domestique (neuf ou rénové)	Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux)
Formulaire Cerfa	Attestation de conformité "Jaune"	Attestation de conformité "Vert"
Entité	Consuel Nord-Est	Consuel Nord-Est
Adresse	8 rue Louis Neel	8 rue Louis Neel
Téléphone	0 822 203 202	0 822 203 202
Fax	05 82 74 11 66	05 82 74 11 66
Prix TTC version papier	133,98 €	72,07 €
Prix TTC version électronique	135,35 €	70,73 €

Première mise en service du compteur d'électricité Maisons-Alfort

Après avoir fait le raccordement à l'électricité et obtenu le certificat de conformité, il est possible de réaliser une ouverture du compteur d'électricité. Il est possible de mettre en service l'électricité à Maisons-Alfort en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur	Numéro de souscription
Cdiscount	Cdiscount énergie propose des prix compétitifs pour et un service en ligne
eKwateur	Ce fournisseur propose du gaz et de l’électricité d’origine renouvelable
Happ-e	Lancée par le fournisseur Engie, Happ-e est une marque qui propose des offres d’électricité et de gaz attractives
Mint Energie	Ce fournisseur est un nouveau fournisseur vert et engagé développé par l’entreprise Budget Telecom

Dépannage Enedis à Maisons-Alfort

Les casques bleus d'Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes de courant ainsi que les défaillances sur les compteurs d'électricité et le réseau.

Que faire en cas de panne d'électricité à Maisons-Alfort ?

Les pannes de courant dans la ville de Maisons-Alfort peuvent avoir de nombreuses causes. Les pannes de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau, ou de problème de transformateur, vous pouvez joindre Enedis. Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Maisons-Alfort, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 94. Dans tous les cas, Enedis interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir le courant d’électricité.

Si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut joindre votre fournisseur pour changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un professionnel qui viendra sur place faire les changements.

Quel électricien appeler à Maisons-Alfort ?

Si l’installation électrique intérieure disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête à son fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut joindre un électricien proche de chez soi.

Si le problème arrive peu après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, il faudra joindre le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un professionnel.

Comment faire la relève du compteur d'électricité en Île-de-France ?

La relève de l’index du compteur se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur d'électricité. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève de l’index physique du compteur d'électricité par Enedis

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 29373 compteurs d'électricité chaque année chez les foyers Maisonnais, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien Enedis.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Maisons-Alfort : que faire ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

de joindre son fournisseur ;
fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Val-de-Marne quand les compteurs d'électricité communicants seront tous en place.

Les démarches en lien avec son compteur

Changement de sa puissance de compteur Maisons-Alfort

Si la puissance de compteur est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de joindre le distributeur d'électricité pour le changement ou le réglage du compteur d'électricité et du disjoncteur général. N’appelez pas directement Enedis : en effet, ils ne peuvent pas effectuer cette tâche sans être missionnés par un fournisseur d’énergie. Cette opération sera faite dans les 10 jours suivant la requête et sera facturée par le fournisseur d’énergie. Il y a une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir. Le changement de puissance Linky est gratuit dans l’année qui suit la mise en place du compteur.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs d'électricité, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de sa puissance de compteur, il faut joindre son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 55,33 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation électrique intérieure disjoncte suite à la mise en place d’un compteur électrique intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut changer sa puissance de compteur. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après l'installation de Linky.

Déploiement du compteur électrique intelligent Linky à Maisons-Alfort

Le nouveau compteur électrique intelligent Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Maisons-Alfort, devrait en être équipé entre juillet 2016 et juin 2017. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur d'électricité, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 94. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur Maisons-Alfort

Tarifs Enedis Maisons-Alfort pour une ouverture du compteur d'électricité

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Maisons-Alfort, dans le 94 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :

13,94 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
52,53 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
134,78 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son abonnement d’électricité Enedis à Maisons-Alfort

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre une offre d'électricité au futur résident. Pour résilier son abonnement, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons de réaliser cette démarche peu de temps avant votre départ.

Les numéros d’ENEDIS à Maisons-Alfort ?

Les numéros ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. En outre, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro de téléphone ou la bonne adresse.

Agence régionale Enedis Maisons-Alfort

Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Ile de France Est, qui se situe au 60 Boulevard Brossolette. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.