Ouverture de compteur électrique La Seyne-sur-Mer

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Le numéro de dépannage Enedis à La Seyne-sur-Mer est le 09 72 67 50 83. On ne trouve pas de boutique Enedis (anciennement ERDF) à La Seyne-sur-Mer dans le 83. Toutes les démarches pour le dépannage sur les compteurs, les interventions techniques, le raccordement au réseau électrique et la transmission du relevé du compteur électrique peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à La Seyne-sur-Mer

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Côte d'Azur, 35 Avenue Edith Cavell - 83400 Hyeres
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 83
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 62

Enedis (anciennement ERDF) La Seyne-sur-Mer (83500) : coordonnées pour les démarches électricité

Téléphone Enedis La Seyne-sur-Mer

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 83. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les démarches et coordonnées pour le raccordement au réseau électrique à La Seyne-sur-Mer

Parmi les missions qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) d'effectuer à La Seyne-sur-Mer comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement au réseau électrique.

Devis raccordement au réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) à La Seyne-sur-Mer

Toute demande de raccordement au réseau électrique à La Seyne-sur-Mer doit être effectuée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement au réseau électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis (anciennement ERDF) pour obtenir un devis.

Numéro raccordement au réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) à La Seyne-sur-Mer

En sa qualité de distributeur d'électricité de La Seyne-sur-Mer, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut joindre pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les coordonnées dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Côte d'Azur par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell, ou encore par mail à [email protected].
  • Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 62 ou écrire à ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell, ou par mail à [email protected].
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Côte d'Azur seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Côte d'Azur ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à La Seyne-sur-Mer ?

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Les coordonnées pour le Consuel dans le Var ?

L’installation peut être effectuée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement obtenir le CONSUEL.

  • Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Sud-Est, 6-8 espace Henry Vallée.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer 140,38€ TTC pour une attestation électronique et 141,80€ TTC s’il la veut en papier. Un client Pro devra payer 74,10€ TTC pour une version dématérialisée et 75,52€ TTC en papier.

Un technicien viendra sur le lieu des travaux à la date demandée pour vérifier l’état de l’installation. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation n’est pas terminée, 130,66€ TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60€ TTC pour qu’un technicien fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un technicien, il n’est pas possible d’obtenir la mise en service du compteur électrique, et donc d’avoir le courant chez soi.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur électrique ?

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières démarches pour avoir le courant dans son appartement à La Seyne-sur-Mer. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à La Seyne-sur-Mer. Ci-dessous quelques contacts utiles :

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers en énergie au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à La Seyne-sur-Mer :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à La Seyne-sur-Mer
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,66 €
Première mise en service express 5 jours 71,40 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,66 €
Mise en service standard 5 jours 30,37 €
Mise en service express 48 heures 41,03 €
Mise en service urgente 24 heures 141,92 €
Mise en service Linky 24 heures (téléopération) 1,66 €

Tarifs Enedis à jour en mars 2024

Numéro dépannage Enedis La Seyne-sur-Mer

Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Que faire en cas de panne électrique à La Seyne-sur-Mer ?

Branchement électrique

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à La Seyne-sur-Mer à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de La Seyne-sur-Mer étant le 09 72 67 50 83.

Problèmes sur mon installation : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de La Seyne-sur-Mer :

  • HDER à LA SEYNE-SUR-MER et joignable au .
  • KHALED DHBABOU est joignable au .
  • ACHREF DRIDI basé à LA SEYNE-SUR-MER peut être contacté au .

Lecture et transmission du relevé du compteur électrique

Le relevé d’index du compteur dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 39449 foyers à La Seyne-sur-Mer équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Le relevé d’index physique du compteur électrique par Enedis (anciennement ERDF)

Les agents d’Enedis (ex ERDF) relèvent les compteurs chez les foyers Seynois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis (anciennement ERDF) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment faire une modification de la puissance de son compteur ?

Compteur électrique

Si l’installation disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs Enedis et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 40,85€ TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et effectuée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est effectuée dans les douze mois suivant l’installation du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée 4,02€.

Changement d’option tarifaire La Seyne-sur-Mer

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge d'effectuer la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 60,80€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs Enedis connaissent des problèmes. En cas de dysfonctionnement, il faut joindre son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin d'effectuer un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur intelligent Linky

Le nouveau compteur communicant est installé par Enedis (anciennement ERDF) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à La Seyne-sur-Mer entre juillet 2017 et juin 2019. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 83. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Mettre le compteur à son nom

Combien coûte la mise en service du compteur électrique ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs Enedis plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de 30,37€. Il passe à 141,92€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à La Seyne-sur-Mer

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un contrat d'énergie au futur résident. Pour faire la résiliation de votre contrat, il suffit de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous conseillons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

Ci-dessous les coordonnées d’Enedis (anciennement ERDF) au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Enedis (anciennement ERDF) en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

L’agence régionale d’Enedis (anciennement ERDF) la plus proche de La Seyne-sur-Mer se trouve au 35 Avenue Edith Cavell.

Contacter Enedis (anciennement ERDF) par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations La Seyne-sur-Mer

Population
62082 habitants
Mairie de la ville
2, quai Saturnin-Fabre 83507 La Seyne-sur-Mer Cedex
+33 4 94 06 95 00