Ouverture de compteur électrique La Seyne-sur-Mer

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’y a pas d’accueil Enedis à La Seyne-sur-Mer dans le 83. Toutes les démarches pour le dépannage sur son compteur, les interventions techniques, le raccordement à l'électricité et la transmission de l’index du compteur électrique peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Enedis La Seyne-sur-Mer (83500) : numéros pour les démarches électricité

Téléphone Enedis La Seyne-sur-Mer

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 83. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les démarches et numéros pour le raccordement à l'électricité à La Seyne-sur-Mer

Parmi les missions qu’il incombe à Enedis de réaliser à La Seyne-sur-Mer comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement à l'électricité.

Devis raccordement à l'électricité Enedis à La Seyne-sur-Mer

Toute demande de raccordement à l'électricité à La Seyne-sur-Mer doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’électricité, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut joindre Enedis pour faire une demande de devis.

Numéro raccordement à l'électricité Enedis à La Seyne-sur-Mer

En sa qualité de distributeur d'électricité de La Seyne-sur-Mer, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les numéros dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront joindre l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Côte d'Azur par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell, ou encore par email à .
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 62 ou écrire à ENEDIS Côte d'Azur 35, Avenue Edith Cavell, ou par email à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra joindre l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Côte d'Azur seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Côte d'Azur ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur requête : 09 69 32 18 77 ou .

Les numéros pour le Consuel dans le Var ?

L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement acquérir le CONSUEL.

  • Les foyers pourront joindre l’organisme par téléphone 0 824 203 202 ou par courrier à : Consuel Sud-Est, 6-8 espace Henry Vallée.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur en appelant le 09 69 32 18 62 ou par écrit à l’adresse : 6-8 espace Henry Vallée.

Un particulier devra payer € TTC pour une attestation électronique et € TTC s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer € TTC pour une version dématérialisée et 70,73 € TTC en papier.

Un professionnel agréé se rendra sur les lieux le jour du rendez-vous pour s'assurer de l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, € TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60 € TTC pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir une ouverture du compteur électrique, et donc d’avoir le courant chez soi.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur électrique ?

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de réaliser les dernières démarches pour avoir le courant dans son appartement à La Seyne-sur-Mer. Pour cela, il faut souscrire une offre d'électricité parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez joindre gratuitement nos conseillers en énergie au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Un agent Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra payer € TTC et s’il est raccourci de 5 jours, il devra payer 89,00 € TTC.

Numéro dépannage Enedis La Seyne-sur-Mer

Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure de courant, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Que faire en cas de coupure de courant à La Seyne-sur-Mer ?

Branchement électrique

Le premier réflexe en cas de coupure de courant est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la coupure de courant concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de contacter Enedis au 09 72 67 50 83. Si la coupure de courant concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le distributeur d'électricité. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Problèmes sur mon installation électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique de son appartement, alors il faudra joindre un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de La Seyne-sur-Mer :

  • Zinanni Rene à Moissac Bellevue et joignable au .
  • Centre D Injection Et D Allumage est joignable au .
  • Euro Chrono Elect basé à Manosque peut être contacté au .

Lecture et transmission de l’index du compteur électrique

La relève de l’index du compteur se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur électrique. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève de l’index physique du compteur électrique par Enedis

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 39449 compteurs Enedis chaque année chez les foyers Seynois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment changer sa puissance de compteur ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la pose du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs Enedis et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son abonnement.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est réalisée dans les douze mois suivant la pose du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 3,82 €.

Changement d’option tarifaire La Seyne-sur-Mer

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs Enedis, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de sa puissance de compteur, il faut joindre son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 55,33 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs Enedis connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un agent Enedis afin de réaliser un diagnostic. Le n° de téléphone de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à La Seyne-sur-Mer, devrait être équipé entre juillet 2017 et juin 2019 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à la pose du compteur, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 83. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs Enedis intelligents. La principale différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Mettre le compteur à son nom

Combien coûte une ouverture du compteur électrique ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour une ouverture standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs Enedis plus anciens, le temps qu’un agent Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à 146,84 € pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son abonnement d’électricité Enedis à La Seyne-sur-Mer

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre une offre d'électricité au futur résident. Pour clore son abonnement, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de réaliser cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contact Enedis

Les numéros d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Enedis en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

L’agence régionale d’Enedis la plus proche de La Seyne-sur-Mer se trouve au 35 Avenue Edith Cavell.

Contacter Enedis par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations La Seyne-sur-Mer

Population
62082 habitants
Maire de la ville