Le numéro de dépannage Enedis à Eysines est le 09 72 67 50 33. Il n’existe pas d’agence Enedis à Eysines dans le 33. Toutes les formalités pour le dépannage sur les compteurs, les services techniques, le raccordement au réseau électrique et la transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité peuvent être effectuées par téléphone ou par courrier.
Contacts Enedis à Eysines
- Siège régional Enedis : ENEDIS Aquitaine, 130 Rue Lecocq - 33000 Bordeaux
- Numéro d'urgence : 09 72 67 50 33
- Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
- Numéro du service client pro : 09 69 32 18 68
Enedis Eysines (33320) : coordonnées pour les démarches électricité
Contact Enedis Eysines
Le numéro d'urgence Enedis Eysines est le 09 72 67 50 33. En cas de demande de raccordement au réseau, le numéro à appeler est le 09 70 83 19 70.
Raccorder un appartement neuf au réseau électrique à Eysines
Le raccordement au réseau électrique permet de bénéficier de l’énergie dans son appartement à Eysines. Cette procédure est rfaite par Enedis.
Demander le raccordement de son appartement au réseau électrique à Eysines
Pour faire raccorder son appartement au réseau Enedis, il est nécessaire de joindre Enedis afin de présenter un dossier de demande de raccordement au réseau électrique comprenant les éléments suivants :
- La copie du permis de construire de l'appartement ;
- Le plan de masse ;
- Le plan cadastral ;
- Des photographies du terrain ;
- La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé).
Numéro raccordement au réseau électrique Enedis à Eysines
En sa qualité de distributeur d'électricité d'Eysines, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut joindre pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les coordonnées dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :
- Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Aquitaine Nord par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Aquitaine Nord 130, Rue Lecocq, ou encore par e-mail à [email protected].
- Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 68 ou écrire à ENEDIS Aquitaine Nord 130, Rue Lecocq, ou par e-mail à [email protected].
- Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Aquitaine Nord seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par e-mail à [email protected].
- Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Aquitaine Nord ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur requête : 09 69 32 18 77 ou [email protected].
Combien coûte un raccordement Enedis à Eysines ?
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Comment se faire délivrer un certificat de conformité Consuel Eysines
L’installation électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un technicien. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.
| Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) | Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux) | |
|---|---|---|
| Formulaire Cerfa | Attestation de conformité "Jaune" | Attestation de conformité "Vert" |
| Entité | Consuel Sud-Ouest | Consuel Sud-Ouest |
| Adresse | 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen | 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen |
| Téléphone | 0 970 834 833 | 0 970 834 833 |
| Fax | 05 82 74 11 62 | 05 82 74 11 62 |
| Prix TTC version papier | 145,21€ | 75,88€ |
| Prix TTC version électronique | 143,75€ | 77,33€ |
Première mise en service du compteur d'électricité Eysines
Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières formalités pour avoir l’électricité dans son appartement à Eysines. Pour cela, il faut souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Eysines. Ci-dessous quelques contacts utiles :
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 05 33 52 35 12, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur d'électricité. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Eysines :
| Type d'intervention | Délai | Prix |
|---|---|---|
| Première mise en service (raccordement nouveau) standard | 10 jours | 1,74 € |
| Première mise en service express | 5 jours | 71,34 € |
| Première mise en service linky | Le jour-même (téléopération) | 1,74 € |
| Mise en service standard | 5 jours | 31,83 € |
| Mise en service express | 48 heures | 43,00 € |
| Mise en service urgente | 24 heures | 59,51 € |
| Mise en service Linky | 24 heures (téléopération) | 1,66 € |
Tarifs Enedis à jour en novembre 2024
Dépannage Enedis à Eysines
Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.
Que faire en cas de panne électrique à Eysines ?
Une pannes électriques dans la ville d'Eysines peut avoir de nombreuses causes. Les pannes électriques générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau Enedis, ou de dysfonctionnement de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le n° de téléphone pour demander un dépannage dans la ville d'Eysines est le 09 72 67 50 33. Dans tous les cas, Enedis interviendra dès le premier signalement afin de rétablir le réseau Enedis ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir l’électricité.
Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un technicien qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).
Quel électricien appeler à Eysines ?
Si le problème est inhérent à l’installation électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches d'Eysines :
- MAXIME GULBIERZ à EYSINES.
- NANO ENERGIE.
- MICKAEL DESMARETS basé à EYSINES.
Comment faire la relève du compteur d'électricité en Nouvelle-Aquitaine ?
Il existe plusieurs types de compteurs : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur intelligent Linky. Pour faire la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :
- Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
- Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
- Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).
Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des foyers à Eysines équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.
La relève de l’index physique du compteur d'électricité par Enedis
Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur d'électricité figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.
Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Eysines : que faire ?
Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.
Pour envoyer son relevé, il est possible :
- de joindre son fournisseur ;
- de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
- de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.
Compteur d’électricité Enedis : tout savoir
Changement de la puissance de son compteur d'électricité Eysines
Si la puissance de compteur d'électricité est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de joindre le distributeur d'électricité pour le changement ou le réglage du compteur d'électricité et du disjoncteur général.
N’appelez pas directement Enedis : en effet, c'est au fournisseur d'énergie de transmettre la demande. Cette opération sera faite dans les 10 jours suivant la requête et le montant de l'intervention sera affiché sur votre prochaine facture d'électricité. Il existe une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir car le compteur est téléopérable.
Changement d’option tarifaire Eysines
Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur d'électricité, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 63,72€. C'est gratuit pour un compteur Linky.
Problème sur le compteur d'électricité Eysines
Il peut arriver que l’installation électrique disjoncte suite à l’installation d’un compteur intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs moins bien réglés. Pour y remédier, il faut modifier la puissance de son compteur d'électricité. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le remplacement du compteur.
Déploiement du compteur intelligent Linky à Eysines
Le nouveau compteur intelligent Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022.
Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le . Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Tarifs Enedis Eysines pour la mise en service du compteur d'électricité
Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83€. Il passe à 148,73€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.
Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Eysines
Quand on déménage, il faut penser à souscrire une offre d'électricité pour son prochain logement avant de résilier le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire la relève le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.
Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou résilier une offre d'électricité, appelez nos conseillers au 05 33 52 35 12 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Les coordonnées d’ENEDIS à Eysines ?
Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..
Enedis en région Nouvelle-Aquitaine
Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Aquitaine, qui se situe au 130 Rue Lecocq. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.
Contacter Enedis par courrier
Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :
ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX
Informations Eysines
Population totale
19571
Mairie de la ville
Rue de l’Hôtel-de-Ville 33327 Eysines Cedex
+33 5 56 16 18 00
+33 5 56 16 18 00