En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis à Évry est le 09 72 67 50 89. Les techniciens du gestionnaire Enedis Évry sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau Enedis et les compteurs Enedis. Il existe aussi d'autres moyens de contact selon le type de requête, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel.
Contacts Enedis à Évry
- Siège régional Enedis : ENEDIS Bourgogne, 3 rue Georges Lapierre - 71000 Chalon Sur Saône
- Numéro d'urgence : 09 72 67 50 89
- Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
- Numéro du service client pro : 09 69 32 18 52
Enedis Évry (89) : branchement et dépannage compteurs Enedis
Contact Enedis Évry
Le numéro d'urgence Enedis Évry est le 09 72 67 50 89. En cas de demande de raccordement au réseau, le numéro à appeler est le 09 70 83 19 70.
Faire le raccordement d’ un appartement neuf au réseau à Évry
ERDF (Enedis) a pour mission de faire le raccordement à l'électricité pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.
Faire raccorder son appartement au réseau à Évry
Afin de brancher un appartement neuf au réseau Enedis, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement à l'électricité comprenant :
- Un plan de masse ;
- La puissance de raccordement à l'électricité souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
- Un plan cadastral ;
- Une copie du permis de construire ;
- Quelques photographies du terrain.
Numéro raccordement à l'électricité ERDF (Enedis) à Évry
ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement à l'électricité à Évry par différents moyens :- Par courrier électronique avec pour destinataire [email protected] pour les clients particuliers et [email protected] si vous êtes un client professionnel et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse ENEDIS Bourgogne 65, Rue de Longvic pour les clients particuliers, ENEDIS Bourgogne 65, Rue de Longvic pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Bourgogne 65, Rue de Longvic pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 52 pour un commerce et le 09 69 32 18 52 pour une entreprise.
Combien coûte un raccordement Enedis à Évry ?
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Comment recevoir un certificat de conformité Consuel Évry
Pour l'initialisation du compteur électrique à Évry, il est impératif d’obtenir un certificat de conformité Consuel : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir l’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 8 rue Louis Neel. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. L’acquisition de l’attestation CONSUEL coûte généralement entre 75,88 euros et 230,30 euros, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).
Première mise en service du compteur électrique Évry
Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières procédures pour avoir l’électricité dans son appartement à Évry. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Évry. Ci-dessous quelques contacts utiles :
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers téléphoniques au 03 52 80 01 22, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Évry :
| Type d'intervention | Délai | Prix |
|---|---|---|
| Première mise en service (raccordement nouveau) standard | 10 jours | 1,74 € |
| Première mise en service express | 5 jours | 71,34 € |
| Première mise en service linky | Le jour-même (téléopération) | 1,74 € |
| Mise en service standard | 5 jours | 31,83 € |
| Mise en service express | 48 heures | 43,00 € |
| Mise en service urgente | 24 heures | 59,51 € |
| Mise en service Linky | 24 heures (téléopération) | 1,66 € |
Tarifs Enedis à jour en octobre 2024
Contacts Enedis pour le dépannage à Évry
Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure de courant, puisque c’est bien le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’en charge.
Panne d’électricité à Évry
Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis, notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à Évry s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou de souci de transformateur. Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas d'Évry, le numéro est 09 72 67 50 89.
Si l’interruption provient bien d'un incident, ERDF (Enedis) interviendra rapidement pour rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut contacter votre fournisseur afin de changer la puissance de son compteur.
Quel électricien appeler à Évry ?
Si le problème est inhérent à l’installation électrique intérieure de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches d'Évry :
- R.AID.ELEC. à EVRY.
- ROMAIN BASSOKO OKUL.
- LAURENT HUVET basé à CUY.
La relève de l’index du compteur électrique à Évry
Il existe plusieurs types de compteurs Enedis : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur intelligent Linky. Pour faire la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :
- Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
- Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
- Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).
Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 183 foyers à Évry équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.
Comment se déroule la relève du compteur par un professionnel ?
Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur électrique figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un professionnel. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.
Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?
Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.
Pour envoyer sa relève, il est possible :
- de contacter son fournisseur ;
- de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
- de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.
Compteur d’électricité Enedis : tout savoir
Numéro pour passer à un compteur monophasé ?
Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique intérieure en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.
Il se peut donc que ce type d’installation électrique intérieure ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de contacter un électricien pour recevoir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au tarif régulé de 179,95 euros Toutes Taxes Comprises.
Changement d’option tarifaire Évry
Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir déplacer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant de changer d’option tarifaire. En outre, en raison d’un abonnement électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures où les prix sont bas.
La demande de changement d'option tarifaire se fait auprès du fournisseur, mais c'est Enedis qui s'occupe de l'intervention. Un professionnel fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur intelligent Linky. ERDF (Enedis) facture l’intervention 63,72 euros.
Problème sur le compteur Évry
Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain tarif sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.
Déploiement du compteur intelligent Linky à Évry
Le nouveau compteur intelligent Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Évry, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2021 et juin 2021, sauf si vous l'avez refusé.
Si vous avez le moindre problème suite à la pose du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 89. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.
Mettre le compteur à son nom
Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Évry
Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs Enedis plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le tarif d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83 euros. Il passe à 148,73 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.
Résilier son abonnement électrique
Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement électricité pour son prochain logement avant de clore le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire la relève le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.
Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou clore un abonnement électricité, appelez nos conseillers téléphoniques au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Contacts d'Enedis à Évry et dans l' Yonne
Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..
ERDF (Enedis) en région Bourgogne-Franche-Comté
Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :
ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône
Contacter Enedis par courrier
Le siège d’ERDF (Enedis) se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est aussi possible de lui écrire par courrier électronique via l'adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.
Informations Évry
Habitants
367
Mairie de la ville
Grande rue 89140 Évry
+33 3 86 64 65 23
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