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Ouverture de son compteur à Corbeil-Essonnes

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Enedis (anciennement ERDF) Corbeil-Essonnes (91100) : contacts pour les démarches électricité

Population totale
43086 Corbeil-Essonnois
Maire
Jean-Pierre BECHTER

On ne trouve pas d’agence Enedis (anciennement ERDF) à Corbeil-Essonnes dans le 91. Toutes les démarches pour le dépannage sur les compteurs, les interventions Enedis, le raccordement Enedis et la transmission de l’index de consommation de son compteur peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les démarches et contacts pour le raccordement Enedis à Corbeil-Essonnes

Enedis (anciennement ERDF) s'occupe du raccordement Enedis pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Quelles démarches pour le raccordement Enedis (anciennement ERDF) à Corbeil-Essonnes ?

Afin de brancher un appartement neuf au réseau, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement Enedis comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement Enedis souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Numéro raccordement Enedis Enedis (anciennement ERDF) à Corbeil-Essonnes

En sa qualité de distributeur d'électricité de Corbeil-Essonnes, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut joindre pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Est par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Est TSA 12345, 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex, ou encore par courrier électronique à are-essonne@enedis.fr.
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 34 ou écrire à ENEDIS Ile de France Est TSA 12345, 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex, ou par courrier électronique à are-essonne@enedis.fr.
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Est seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par courrier électronique à aremabt-idfest@enedis.fr.
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Est ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou aremabt-idfest@enedis.fr.

Les contacts pour le Consuel dans l'Essonne ?

Pour l'initialisation de son compteur à Corbeil-Essonnes, il est impératif d’obtenir une certification : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe 8 rue Louis Neel. Il est possible de les joindre au 0 822 203 202. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 119€ et 190€, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Mettre les compteurs neuf en service à Corbeil-Essonnes

Après avoir réalisé le raccordement Enedis et obtenu le certificat de conformité, il est possible de faire l'initialisation de son compteur. Il est possible de initialiser son compteur électrique à Corbeil-Essonnes en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Cdiscount Cdiscount énergie propose des prix compétitifs pour et un service en ligne
eKwateur Ce fournisseur propose du gaz et de l’électricité d’origine renouvelable
Happ-e Lancée par le fournisseur Engie, Happ-e est une marque qui propose des offres d’électricité et de gaz attractives
Mint Energie Ce fournisseur est un nouveau fournisseur vert et engagé développé par l’entreprise Budget Telecom

Panne et urgence électriques à Corbeil-Essonnes

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Que faire en cas de panne électrique à Corbeil-Essonnes ?

Branchement électrique

Les coupures de courant à Corbeil-Essonnes peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de dysfonctionnement de transformateur, vous pouvez contacter Enedis (anciennement ERDF). Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Corbeil-Essonnes, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 91. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement pour remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur afin de demander un changement de la puissance de compteur Enedis.

Mon installation disjoncte : trouver un électricien à Corbeil-Essonnes

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur Enedis est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande à son fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème arrive peu après la pose du compteur Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

La relève de l’index de son compteur dans votre commune

La relève de l’index du compteur Enedis se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté de son compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève de l’index physique de son compteur par Enedis (anciennement ERDF)

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 23128 compteurs électriques chaque année chez les foyers Corbeil-Essonnois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le technicien, donnant les moyens d’envoyer sa relève de compteur par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Toutefois, il est obligatoire qu’un professionnel puisse réaliser la relève des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le technicien puisse réaliser la relève, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Les démarches en lien avec son compteur Enedis

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec Enedis (anciennement ERDF) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au coût régulé de 158,75€ TTC.

Changement d’option tarifaire Corbeil-Essonnes

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur Enedis, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 55,33€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour faire venir un technicien. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain coût sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Quelles différences entre ENEDIS et le fournisseur historique EDF ?

Siège EDF

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, le fournisseur historique EDF disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur pour s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs. Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et ERDF pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère et traitent le fournisseur historique EDF de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps Enedis (anciennement ERDF) pour mieux être distingué d’EDF.

Ouvrir mon compteur Enedis Corbeil-Essonnes

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Corbeil-Essonnes

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour l'initialisation standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à 149,68€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son abonnement à l'électricité d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à Corbeil-Essonnes

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement au futur résident. Pour clore son abonnement à l'électricité, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contacts Enedis (anciennement ERDF) à Corbeil-Essonnes et dans l' Essonne

L’entreprise n’a pas d’agence accueillant du public.

Agence régionale Enedis (anciennement ERDF) Corbeil-Essonnes

Service client Enedis Corbeil-Essonnes

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Contacter Enedis (anciennement ERDF) par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX