Le numéro de dépannage Enedis à Argenteuil est le 09 72 67 50 95. Il n’existe pas d’accueil Enedis (anciennement ERDF) à Argenteuil dans le 95. Toutes les formalités pour le dépannage sur le compteur, les services techniques, le raccordement à l'électricité et la transmission de l’index de son compteur peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

Enedis (anciennement ERDF) Argenteuil (95100) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Argenteuil

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Argenteuil pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 95. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccordement Enedis (anciennement ERDF) Argenteuil

Une des tâches qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) de faire à Argenteuil comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement à l'électricité.

Demander le raccordement de son appartement au réseau à Argenteuil

Pour faire raccorder son appartement au réseau Enedis, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis pour présenter un dossier de demande de raccordement à l'électricité comprenant les éléments suivants :

• La copie du permis de construire de l'appartement ;
• Le plan de masse ;
• Le plan cadastral ;
• Des photographies du terrain ;
• La puissance de raccordement à l'électricité souhaitée (monophasé ou triphasé).

Numéro raccordement à l'électricité Enedis (anciennement ERDF) à Argenteuil

En sa qualité de gestionnaire de réseau d' Argenteuil, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut contacter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

• Les foyers pourront prendre contact avec l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Ouest par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou encore par courrier électronique à [email protected].
• Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 36 ou écrire à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou par courrier électronique à [email protected].
• Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra prendre contact avec l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Ouest seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par courrier électronique à [email protected].
• Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Ouest ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Argenteuil ?

Joindre le CONSUEL pour un appartement raccordé à Argenteuil

L’installation peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement se faire délivrer la certification CONSUEL.

• Les foyers pourront prendre contact avec l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Ouest en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer un montant de 140,38€ toutes taxes comprises pour une attestation électronique et 141,80€ toutes taxes comprises s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer un montant de 74,10€ toutes taxes comprises pour une version dématérialisée et 75,52€ TTC en papier.

Un professionnel agréé viendra à l'adresse du client à la date fixée pour s'assurer de l’état de l’installation. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation n’est pas terminée, 130,66€ toutes taxes comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer un montant de 199,60€ toutes taxes comprises pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir une ouverture de son compteur, et donc d’avoir le courant électrique chez soi.

Première mise en service de son compteur Argenteuil

Après avoir réalisé le raccordement à l'électricité et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire une ouverture de son compteur. Pour ce faire, il faut ouvrir un compteur électrique à Argenteuil en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 95 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Argenteuil :

Tarifs Enedis à jour en avril 2024

Dépannage Enedis (anciennement ERDF) à Argenteuil

Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure électrique, puisque c’est bien le gestionnaire de réseau qui s’en charge.

Que faire en cas de coupure électrique à Argenteuil ?

Le premier réflexe en cas de coupure électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant électrique ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une coupure électrique à Argenteuil à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville d' Argenteuil étant le 09 72 67 50 95.

Quel électricien appeler à Argenteuil ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur Enedis est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation à son fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut prendre contact avec un électricien proche de chez soi.

Si le problème apparaît peu après l’installation du compteur communiquant Linky, il faudra prendre contact avec le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

Comment faire la relève de son compteur en Île-de-France ?

L'une des raisons les plus courantes pour contacter Enedis (anciennement ERDF) est lors de la relève semestrielle de l’index de son compteur. Cette procédure est en effet réalisée par Enedis (anciennement ERDF) pour mesurer la consommation d’électricité des foyers français, avant de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Pour les 46070 foyers à Argenteuil qui ont un compteur communiquant Linky, cette relève n'est toutefois plus nécessaire puisque l’index est transmis tous les jours automatiquement.

Le relevé d’index physique de son compteur par Enedis (anciennement ERDF)

Le relevé d’index des compteurs Enedis survient généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer sa relève de compteur sur la page internet Enedis dédiée, ou par téléphone au 09 70 825 383 (prix appel local), ou encore en renvoyant la carte laissée par le technicien Enedis lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire de réseau.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer sa relève de compteur, il est possible :

• de prendre contact avec son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les formalités en lien avec son compteur Enedis

Changement de la puissance de compteur Enedis Argenteuil

Si la puissance de compteur Enedis est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de prendre contact avec le gestionnaire de réseau pour le changement ou le réglage de son compteur et du disjoncteur général.

N’appelez pas directement Enedis (anciennement ERDF) : en effet, c'est au fournisseur d'énergie de transmettre la demande. Cette opération sera réalisée dans les 10 jours suivant la réclamation et le montant de l'intervention sera affiché sur votre prochaine facture d'électricité. Enedis propose une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir car le compteur est téléopérable.

Changement d’option tarifaire Argenteuil

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur Enedis, il faut prendre contact avec son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 60,80€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Mon compteur communiquant Linky posé à Argenteuil disjoncte : que faire ?

Il arrive que les compteurs Enedis connaissent des anomalies. En cas de problème, il faut contacter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de faire un diagnostic. Le n° de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Argenteuil

Le nouveau compteur communiquant Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Argenteuil, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2019 et juin 2020, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 95. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur Enedis Argenteuil

Tarifs Enedis (anciennement ERDF) Argenteuil pour une ouverture de son compteur

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs Enedis plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le tarif d’intervention Enedis en délai standard est de 30,37€. Il passe à 141,92€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à Argenteuil

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement auprès d'ENEDIS, qui est responsable de la gestion et de l'entretien du réseau. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la résiliation de son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Toutefois, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur Enedis, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale Enedis (anciennement ERDF) Argenteuil

Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Ile de France Ouest, qui se situe au 22 rue de Moxouris. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.

Contacter Enedis (anciennement ERDF) par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

Informations Argenteuil