Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Les Mureaux : toutes les démarches et contacts

photo de Les Mureaux
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Habitants
30859
Maire
François GARAY

La boutique du fournisseur EDF proche des Mureaux a fermé ses portes suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. Des alternatives sont disponibles pour faire les démarches : par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

Réaliser ses démarches liées à l'électricité en agence EDF aux Mureaux

Comment mettre en marche le courant dans son logement aux Mureaux ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur d’électricité à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son logement. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de sélectionner le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) aux Mureaux (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises Tarif du kilowatt-heure (Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisation en  

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

Données de  

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Les Mureaux

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement vendue par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec - types de prix du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end aux Mureaux

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

EDF aux Mureaux : 35% de taxes

Les Muriautins, comme le reste des Français, s'acquittent de contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est de 9 euros par mégawatt-heure. Cela est à peu près équivalent à 50 euros par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie des Mureaux et la taxe départementale des Yvelines. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Meulan est de 9  euros.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville des Mureaux s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Muriautins et du reste de Yvelines et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Les Mureaux 5486 kWh 928 euros
EDF Yvelines 6065 kWh 1013 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il du gaz aux Mureaux et les communes voisines

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Les Mureaux
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles aux Mureaux

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus compétitive.

Exemples de fournisseurs d'énergie Les Mureaux
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Coordonnées du service clients EDF des Mureaux

Il y a plusieurs moyens pour contacter Electricité De France (EDF) en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son contrat chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité De France (EDF) non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel service client

Call the English customer service in Les Mureaux

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to start energy service. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Muriautins

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse Electricité De France (EDF) Les Mureaux

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : les différents prix, démarches et contacts EDF

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel aux Mureaux peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Les Mureaux pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht du kilowatt-heure.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Les Mureaux
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Données de  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF aux Mureaux

Les entreprises situées aux Mureaux peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels aux Mureaux selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Les Mureaux pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les clients professionnels et entreprises : contacts du service clients aux Mureaux

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME Muriautines

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par mail avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Les Mureaux

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière aux Mureaux en joignant le 0 811 333 433, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX ou encore en adressant un mail à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr.

EDF contacts pour les clients Pros des Mureaux ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 592, ou par mail à edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, contacts et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Yvelines

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France par téléphone au 0 172 951 433 par mail en s’adressant à edfcollectivites-iledefrance@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Les Mureaux : comment déménager mon contrat ?

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir une offre de fourniture d’énergie quinze jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de domicile de son contrat chez le fournisseur EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous voulez le paiement par prélèvement.

Comment faire une mise en route de compteur d’électricité aux Mureaux ?

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant aux Mureaux est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai demandé.

La mise en service du compteur d’électricité est-elle gratuite aux Mureaux ?

Afin de réaliser la démarche de mise en marche de l'électricité, il faudra régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés euros euros
Mise en service express 24 à 48h euros euros
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
euros euros

A jour en  

Compteur Linky Les Mureaux : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 12402 foyers Muriautins. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est Enedis ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Muriautins sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur d’électricité ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager aux Mureaux : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

En déménageant aux Mureaux, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour Les Mureaux

Des démarches auprès du service des eaux de Les Mureaux peuvent être nécessaires à l’arrivée aux Mureaux. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Lyonnaise des Eaux Le Pecq par téléphone au 0977408408 ou à l’adresse suivante : 42, Rue du Président Wilson 78230 Le Pecq.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF aux Mureaux

GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 5582 compteurs des Mureaux, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF aux Mureaux

Différents services sont proposés aux Muriautins de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Muriautins ont ils droit au chèque énergie ?

Les Muriautins, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Muriautins

EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique aux Mureaux

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Muriautins dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne et urgence Les Mureaux : démarches et contacts

Panne aux Mureaux : quel numéro appeler ?

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur d’électricité...

Coupure générale d’électricité Yvelines

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des contacts utiles : Enouf Guy à St Sylvain (02 31 78 77 06) ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal (02 31 35 04 10).

Changer de puissance de compteur d’électricité aux Mureaux

Il arrive qu’un compteur d’électricité disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement électrique aux Mureaux ?

Pour raccorder un appartement neuf aux Mureaux au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment obtenir un certificat CONSUEL aux Mureaux

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Île de France Ouest au 09 69 32 18 36.

Quel est le rôle du Consuel

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact aux Mureaux ?

En parallèle des démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité aux Mureaux. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS des Mureaux, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 35. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Première mise en route compteur d’électricité Les Mureaux

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   euros pour un délai de 5j ou de   euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur

Si vous faites un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Dans la ville des Mureaux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 17.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 39.8 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 0.9 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7.9 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques aux Mureaux représentent 30.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3.9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients Electricité De France (EDF)
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Les Mureaux et le 78

Les Muriautins et Muriautines sont au nombre de 30859, tandis que dans les Yvelines il y a au total 1408760 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 2573 habitants/km2. La Mairie des Mureaux est dirigée par François GARAY.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches des Mureaux :

Coordonnées Mairie des Mureaux

La Mairie des Mureaux se trouve Place de la Libération, 78135 Les Mureaux. Il est possible de joindre la mairie au +33 1 30 91 37 37.

Horaires Mairie des Mureaux
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00