Déménagement

09 87 67 38 23

EDF La Queue-les-Yvelines : toutes les démarches et coordonnées de contact

photo de La Queue-les-Yvelines
Google map
Population totale
2161
Maire de la commune
Michel VERENNEMAN

Dans la commune de La Queue-les-Yvelines comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant recevoir des clients. Les procédures concernant son contrat sont faisables avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, les procédures concernant le dépannage ou demandant une intervention doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.

Effectuer ses procédures liées à l'électricité en agence EDF à La Queue-les-Yvelines

Comment recevoir l'électricité dans son logement à La Queue-les-Yvelines ?

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à La Queue-les-Yvelines
Puissance en kVA Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Tarif du kWh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations actualisées en  

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à La Queue-les-Yvelines
Puissance en kVA Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF La Queue-les-Yvelines

Cette par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à La Queue-les-Yvelines

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

EDF à La Queue-les-Yvelines : 35% de taxes

Les La Queutois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, atteint 10 €/MWh. Cela représente à peu près 83 €/an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de La Queue-les-Yvelines et la taxe départementale des Yvelines. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Millemont est de 5  €.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données recensées dans la ville de La Queue-les-Yvelines sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des La Queutois et du reste de Yvelines et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF La Queue-les-Yvelines 8640 kWh 1391 €
EDF Yvelines 6065 kWh 1013 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz à destination des clients particuliers à La Queue-les-Yvelines

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à La Queue-les-Yvelines, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le n° de téléphone 09 87 67 38 23 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à La Queue-les-Yvelines

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Exemples de fournisseurs d'énergie La Queue-les-Yvelines
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de La Queue-les-Yvelines

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à La Queue-les-Yvelines pour contacter EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les La Queutois et La Queutoises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service clients

Call the English customer helpline in La Queue-les-Yvelines

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les La Queutois

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à La Queue-les-Yvelines pour les entreprises et professionnels

Comment réaliser la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à La Queue-les-Yvelines peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro La Queue-les-Yvelines pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes du kWh.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Informations actualisées en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Informations actualisées en  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à La Queue-les-Yvelines

Les entreprises situées à La Queue-les-Yvelines peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à La Queue-les-Yvelines selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés La Queutoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clients Pro d’EDF de La Queue-les-Yvelines

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI & PME La Queutoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par mail avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à La Queue-les-Yvelines

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à La Queue-les-Yvelines, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 433. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Entreprise avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à La Queue-les-Yvelines

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 592, ou par mail à edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et tarifs EDF à destination des collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par mail au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier à : TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF La Queue-les-Yvelines : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à La Queue-les-Yvelines implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mise en marche d’un compteur électrique à La Queue-les-Yvelines

Pour un changement d’adresse, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit d’effectuer la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est recommandé de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 38 23 de manière à profiter des conseils d’un conseiller  .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à La Queue-les-Yvelines ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il faudra payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés
Mise en marche express 24 à 48h
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky La Queue-les-Yvelines : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur connecté Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1057 foyers La Queutois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à La Queue-les-Yvelines : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les procédures pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à La Queue-les-Yvelines.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour La Queue-les-Yvelines

Des procédures auprès du service des eaux de La Queue-les-Yvelines peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Queue-les-Yvelines. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre SAUR Yvelines par téléphone au 0177788001 ou à l’adresse suivante : 51, Rue de l Abyme 77700 Magny le Hongre.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à La Queue-les-Yvelines

GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 312 compteurs de La Queue-les-Yvelines, située en zone 2 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à La Queue-les-Yvelines ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux La Queutois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à La Queue-les-Yvelines

Les La Queutois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des La Queutois

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à La Queue-les-Yvelines

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Queue-les-Yvelines n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées de contact, procédures et tarifs en cas de coupure EDF à La Queue-les-Yvelines ?

Que faire en cas de coupure EDF La Queue-les-Yvelines

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...

Panne de courant généralisée Yvelines

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou Enouf Guy à St Sylvain (02 31 78 77 06) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour réaliser la procédure.

Comment réaliser un raccordement à La Queue-les-Yvelines ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Île de France Ouest au 09 69 32 18 36.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à La Queue-les-Yvelines ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Ouest 22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay

Mettre en service le compteur dans une maison neuve La Queue-les-Yvelines

Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en route du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de   € pour une première mise en route de compteur sous 10j ouvrés ou de   € pour un délai de 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son contrat EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de La Queue-les-Yvelines comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de La Queue-les-Yvelines, avec 90.9 % de foyers La Queutois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (31.6 %), l’électricité (45.6 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur La Queue-les-Yvelines et le 78

Quelques informations sur la commune de La Queue-les-Yvelines :

  • Nombre d’habitants : 2161
  • Superficie : 6 km²
  • Maire : Michel VERENNEMAN
  • Rattaché à la préfecture de Versailles

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de La Queue-les-Yvelines :

Coordonnées téléphoniques Mairie de La Queue-les-Yvelines

La Mairie de La Queue-les-Yvelines se trouve 50 bis, rue Nationale, 78940 La Queue-les-Yvelines. Il est possible de joindre la mairie au +33 1 34 86 40 55.

Horaires d’ouverture Mairie de La Queue-les-Yvelines
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10h00 à 12h00 15h00 à 17h30 10h00 à 12h00 15h00 à 17h30 10h00 à 12h00 15h00 à 17h30 10h00 à 12h00 10h00 à 12h00 15h00 à 17h30 9h00 à 11h30