Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Serbonnes. La boutique EDF du 3 rue de l'Eperon à Melun a fermé en 2019, et a été remplacée par Randstad. Cependant, les démarches EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie peuvent être sollicités du lundi au samedi pour vous orienter et vous dépanner.
EDF Serbonnes : les démarches en boutique
Service client EDF Serbonnes
Numéro du service client EDF Serbonnes
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Serbonnes, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.
Écrire au service clients d'EDF Serbonnes
Pour toute réclamation ou demande de résiliation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :
Service client EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en magasin EDF à Serbonnes
Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 3 rue de l'Eperon à Melun a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Randstad.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez toutefois vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Bourgogne3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône
Comment payer mes factures EDF à Serbonnes ?
Il y a différents moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Serbonnes : comment recevoir l'électricité à son domicile ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Serbonnes.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Serbonnes pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Serbonnes ?
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Serbonnes. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Serbonnes :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option EJP existe-t-elle à Serbonnes ?
Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Serbonnes depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le coût du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Serbonnes, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF heures creuses à Serbonnes
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Serbonnes sont :
- 23H30-7H30
- 3H00-8H00;12H30-15H30
- 22H30-6H30
EDF à Serbonnes : 25% de taxes
Le Serbonnois, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Factures d’électricité annuelles moyennes à Serbonnes
Les données recensées dans la ville de Serbonnes s’expliquent en grande partie par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Serbonnois avec celles du reste du département Yonne et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Serbonnes | 7188 kWh | 1961€ |
Yonne | 6352 kWh | 1750€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
EDF vend-il aussi du gaz naturel à Serbonnes et ses environs ?
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Serbonnes :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Serbonnes
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Serbonnes : comment déménager mon contrat ?
En cas de changement de domicile à Serbonnes, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Comment effectuer une mise en marche de compteur à Serbonnes ?
Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Serbonnes, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Serbonnes est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Serbonnes ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Mise en service standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express - non Linky | 24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Compteur Linky Serbonnes : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, la mise en service du compteur se fait à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Serbonnes. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Serbonnes comme partout ailleurs en France.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Serbonnes : 0800 05 46 59.
Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF
Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Serbonnois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture de compteur électrique ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une coupure générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Serbonnes : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Il faut informer certains organismes de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).
Service des eaux Serbonnes
Des démarches auprès du service des eaux de Serbonnes peuvent être nécessaires à l’arrivée à Serbonnes. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler SAUR Bourgogne Franche Comté par téléphone au 0360564046 ou à l’adresse suivante : BP 245 71106 Chalon sur Saône.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Contacts GRDF à Serbonnes : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Serbonnes au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Yonne45 Avenue des Clairions
89000 Auxerre
A Serbonnes, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Engie Serbonnes est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.
EDF Serbonnes et Yonne : autres services
Différents services sont proposés aux Serbonnois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Serbonnes
Les Serbonnois, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des Serbonnois
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Serbonnois. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Serbonnes
Le fournisseur historique d’électricité en France offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Serbonnois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure d'électricité Serbonnes
En cas de coupure à Serbonnes, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 89. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.
Coupure d'électricité Serbonnes : coordonnées et démarches
Face à une coupure, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, anomalie sur le compteur...
Coupure électrique généralisée Yonne
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Serbonnes.
Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème d’alimentation électrique à Serbonnes sur le réseau électrique, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 89. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de coupure dans mon logement ?
Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La coupure est due à une anomalie sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple CHRISTIAN PIAT à l'adresse 20 RUE FORTE, SERBONNES ou SYLVAIN LOGEZ au 12 RUE DU GUE DE LA FORGE, COURLON-SUR-YONNE
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Changer de puissance de compteur à Serbonnes
Le compteur des Serbonnois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Serbonnes, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Serbonnois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Serbonnes ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Serbonnes.
Raccordement électrique : quel contact à Serbonnes ?
Afin de réaliser son raccordement au réseau électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Serbonnois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Serbonnes :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Serbonnes ?
Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Bourgogne au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Serbonnes est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.
Première mise en marche compteur d’électricité Serbonnes
Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Serbonnes. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € dans les 2 jours ouvrés ;
- 71,34 € dans les cinq jours.
Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Résilier son contrat énergie chez le fournisseur historique EDF pour un changement de domicile
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre un terme à son contrat énergie ?
En cas de changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF Pro et Entreprises Serbonnes 89140
Mise en service de compteur pour les professionnels ?
La mise en service d’un compteur professionnel à Serbonnes peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.
Quels sont les tarifs EDF pro à Serbonnes ?
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Serbonnes
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Serbonnes peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF Pro et sociétés Serbonnes
Pour contacter EDF pro par téléphone à Serbonnes, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.
Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Serbonnoises
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 3022 ;
- écrire un mail à : [email protected].
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Serbonnes
Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Serbonnes en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud 21000 ou encore en adressant un mail à [email protected].
Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc.
Tarifs EDF collectivités à Serbonnes
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Contacts EDF Serbonnes pour les collectivités
Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Serbonnes
Bornes de recharge de voitures électriques à Serbonnes ou à promixité
SDEY/TJJKSFHD5Q,
2 Place du Four, Courlon-sur-Yonne 89140 France
SDEY/WNRYGDUGDQ,
3 Rue de l'Hotel de Ville, Sergines 89140 France
SDEY/RGITKSMNLH,
Quai de la République, Pont-sur-Yonne 89140 France
SDEY/PMKVSDGNNM,
Rue du Général de Gaulle, Vinneuf 89140 France
MONTIGNY-LE-GUESDIER - Rue Blanche,
Rue Blanche 77480 MONTIGNY-LE-GUESDIER
Contacts d'électriciens à Serbonnes
CHRISTIAN PIAT
20 RUE FORTE
89140 SERBONNES
SYLVAIN LOGEZ
12 RUE DU GUE DE LA FORGE
89140 COURLON-SUR-YONNE
Les centrales EDF aux alentours de Serbonnes
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Serbonnes
SDEY/TJJKSFHD5Q,
2 Place du Four, Courlon-sur-Yonne 89140 France
SDEY/WNRYGDUGDQ,
3 Rue de l'Hotel de Ville, Sergines 89140 France
SDEY/RGITKSMNLH,
Quai de la République, Pont-sur-Yonne 89140 France
SDEY/PMKVSDGNNM,
Rue du Général de Gaulle, Vinneuf 89140 France
MONTIGNY-LE-GUESDIER - Rue Blanche,
Rue Blanche 77480 MONTIGNY-LE-GUESDIER
CHRISTIAN PIAT
20 RUE FORTE
89140 SERBONNES
SYLVAIN LOGEZ
12 RUE DU GUE DE LA FORGE
89140 COURLON-SUR-YONNE
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Une majorité de Serbonnois se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz naturel : 22% ;
- propane : 2% ;
- fioul : 18% ;
- électricité : 32% ;
- autre : 26%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service clients EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité De France (EDF), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Quelques données sur Serbonnes et le 89
La ville de Serbonnes est habitée par 670 personnes pour une superficie de 10 km².
Services électricité/gaz près de Serbonnes
Contacts téléphoniques Mairie de Serbonnes
La Mairie de Serbonnes se trouve à l'adresse 4, rue de la République 89140 Serbonnes, Serbonnes. Il est possible d’appeler la mairie au +33 3 86 67 11 25.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
Fermé | Fermé | Fermé | Fermé | Fermé | Fermé |