Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 82 88 39 70 Rappel gratuit
Déménagement

01 82 88 39 70

Agence EDF Chablis (89)

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Population totale
2338 Chablisiens
Maire de la commune
Patrick GENDRAUD

On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Chablis et les villes alentours. Néanmoins, toutes les procédures sont faisables par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour les clients professionnels, particuliers ou les collectivités. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des experts énergie sont disponibles tous les jours sauf le dimanche afin de vous assister et trouver des solutions adaptées.

Réaliser ses procédures liées à l'électricité en magasin EDF à Chablis

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Chablis

Déménagement

Après un un changement d’adresse à Chablis, il faut procéder à l'ouverture du ou des compteurs afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un contrat de fourniture chez un distributeur énergie. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement la plateforme de souscription Selectra indépendante d'Electricité de France au 01 82 88 39 70   afin de choisir un contrat de fourniture. Lors de la souscription, il sera nécessaire de renseigner l’adresse précise de votre nouveau logement vous déménagez, le relevé du compteur et un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez payer par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Tarifs réglementés en option base Chablis
Puissance en kVA Abonnement (TTC) Coût du kilowatt-heure TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisation en  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Chablis
Puissance en kVA Abonnement TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   Euros   Euros   Euros
9 kVA   Euros   Euros   Euros
12 kVA   Euros   Euros   Euros
15 kVA Euros Euros Euros
18 kVA   Euros   Euros   Euros
24 kVA   Euros   Euros   Euros
30 kVA   Euros   Euros   Euros
36 kVA   Euros   Euros   Euros

 

Opter pour l’option EJP d’EDF Chablis

l’option EJP d’EDF Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Chablis depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Chablis

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Chablis

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Chablisiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE de Chablis s’élève à 9.6 Euros par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 76.1 Euros, tandis que cela représente 73.61244 Euros par an à Chichée.

Quel montant sur les factures Electricité de France à Chablis

La consommation moyenne d’électricité observée à Chablis est de 7957 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6333.9 kilowatt-heure. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5805.2 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Chablis, du département 89 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Chablis 7957 kWh 1291 Euros
EDF Yonne 6334 kWh 1053 Euros
EDF en France 5805 kWh 975 Euros

En Option Base - 6kVA

Les contrats EDF de gaz pour les particuliers à Chablis

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF met à disposition des également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Chablis proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Chablis

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de sélectionner l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Chablis
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Chablis

Il y a plusieurs moyens pour prendre contact avec Electricité de France en fonction de la requête du client.

Electricité de France Chablis

En cas de question sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Chablisiens et Chablisiennes peuvent prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the English customer service in Chablis

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

Les peuvent régler leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au cours de la souscription ;
  • Par carte bleue en ligne sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Adresse Electricité de France Chablis

Il est également possible de prendre contact avec Electricité de France par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Chablis 89800 pour les pros

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros  ?

Afin compteur électrique pro à Chablis, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et les villes alentours

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance <36 kVA. La grille présentée ci-dessous présente les coûts Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Chablis
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

Tableau mis à jour en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh en Heures creuses   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Chablis et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Chablis selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   Euros   Euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   Euros   Euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   Euros   Euros
logo edfEDF tarifs réglementés   Euros   Euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Chablis pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et sociétés Chablis

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les contacts EDF à Chablis

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone en appelant le 0 810 333 378, par email en s’adressant à edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Chablis

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Chablis, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 378. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-est-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX.

Coordonnées EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 521, ou par email à edfentreprises-est-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Chablis 89800 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE VENOY-SOLEIL LEVANT" ou "AIRE DE VENOY-GROSSE PIERRE".

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de téléphoner au gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la moins chère. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clients EDF collectivités Yonne

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 378 par téléphone, par email au edfcollectivites-est@edf.fr et par courrier à : TSA 80430 54001 NANCY CEDEX.

Déménager avec EDF Chablis

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous optez pour un mode de paiement par prélèvement automatique.

Ouverture d’un compteur électrique à Chablis

Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Chablis, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Chablis est nécessaire, et dans ce cas, quand.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Chablis ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés Euros Euros
Ouverture express De 24 à 48h Euros Euros
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
Euros Euros

A jour en  

Comment se passe l'ouverture de Linky à Chablis ?

Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel envoyé par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : contacts pour Chablis

La compagnie Veolia Onyx Est Sens est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 86 65 26 42
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue des Docks 89100 Sens.

Comment faire une mise en service de compteur de gaz à Chablis

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie est tenu de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Chablis (zone tarifaire de gaz 5). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   Euros sous 5j ;
  •   Euros sous 2 jours ouvrés ;
  •   Euros dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 162 compteurs Gazpar de Chablis seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Chablis

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Chablisiens afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Chablis

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Chablis

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Chablisiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Quels contacts, procédures et coûts en cas de panne à Chablis ?

Comment faire s’il y a une panne à Chablis ?

En cas de panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur électrique...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Chablis ?

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, il est recommandé de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 89.

Electricité en panne dans votre logement

Parfois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’une anomalie sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : James Juvenelle à Polisy (03 25 38 55 43) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Chablisiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Chablis

Pour raccorder une maison neuve à Chablis au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

En premier lieu, il est obligatoire de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10j avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Présentation du Consuel de Chablis

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Contacter l’entreprise de raccordement à Chablis

En même temps que vous faites les procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité à Chablis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Chablis, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 51. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Chablis

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Chablis. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   Euros sous 10j ouvrés ;
  •   Euros sous 5j.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 15 jours.

Quitter EDF pour un autre distributeur énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Chablis comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie afin d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Une majorité de Chablisiens se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.4% ;
  • gaz : 17.8% ;
  • propane : 0.6% ;
  • fioul : 27.3% ;
  • électricité : 35.8% ;
  • autre : 18.1%.

Quel est le meilleur moment de la journée pour prendre contact avec Electricité de France ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients Electricité de France, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service clients Electricité de France
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Chablis et le 89

La ville de Chablis est habitée par 2338 personnes pour une superficie de 39 km². Le Maire de Chablis est Patrick GENDRAUD.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Chablis :

Coordonnées Mairie de Chablis

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Chablis par téléphone au +33 3 86 42 87 70 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 1, place Lafayette.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Chablis
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 16h00 à 17h30
Mardi 9h00 à 12h00 16h00 à 17h30
Mercredi 9h00 à 12h00 16h00 à 17h30
Jeudi Fermé
Vendredi 9h00 à 12h00 16h00 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00