Il n’y a plus d’agence physique EDF dans la ville du Pontet. La boutique EDF du 8 Rue du Général Leclerc à Avignon a fermé en 2019, et a été remplacée par Mr Bricolage. En outre, toutes les procédures EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels sont disponibles du lundi au samedi pour vous orienter et répondre à vos questions.
Boutique EDF Le Pontet : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Le Pontet
Quel est le numéro d'EDF Le Pontet ?
Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Le Pontet au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Écrire au service client d'EDF Le Pontet
EDF ne possède pas de boîte postale au Pontet mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF Le Pontet 84130 à destination des clients particuliers
Il n'est plus possible d’effectuer vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 8 Rue du Général Leclerc à Avignon a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Mr Bricolage.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Provence Alpes du sudChemin St Pierre
13700 Marignane
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Le Pontet
Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.
Déménagement EDF au Pontet : comment lancer le courant dans son logement ?
En cas de déménagement dans la ville du Pontet, il faut sélectionner un contrat de fourniture pour commencer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 quelques jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez contacter les professionnels de Selectra (plateforme sans lien avec Electricité de France) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé).
Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les informations suivantes :
- l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
- le relevé du compteur ;
- toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre au Pontet.
Consultez la checklist déménagement au Pontet pour ne sauter aucune étape importante : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Les tarifs EDF au Pontet à destination des clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite au Pontet. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés au Pontet :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option EJP existe-t-elle au Pontet ?
Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée au Pontet depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo au Pontet, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre Linky EDF au Pontet
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampères et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les habitants de Le Pontet, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses au Pontet
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses au Pontet sont :
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 23H00-7H00
- 21H30-5H30
EDF au Pontet : 25% de taxes
Le habitant de Le Pontet, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer ma facture d’électricité EDF
Les factures liées à l’énergie des habitants de Le Pontet représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 04 81 68 18 26 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie au Pontet dépend de plusieurs variables :
- La surface à chauffer : il y a appartements et maisons au Pontet ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat méditerranéen du Pontet.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Le Pontet | 7129 kWh | 1946€ |
Vaucluse | 6955 kWh | 1902€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les différentes offres gaz EDF Le Pontet et sa banlieue
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF au Pontet :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF au Pontet
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les habitants de Le Pontet sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère au Pontet est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
907 € |
Économie de
37 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
Déménagement EDF au Pontet : les procédures
Pour un changement de domicile au Pontet, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mettre le compteur Le Pontet à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Le Pontet, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur au Pontet est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Mise en marche standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en marche express - non Linky | 24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Installation du compteur électrique intelligent à Le Pontet : quel impact ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 8308 foyers habitants de Le Pontet. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié au Pontet : 0800 05 46 59.
Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF
Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique des habitants de Le Pontet ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Pontet.
Les autres procédures pour déménager au Pontet
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau au Pontet
Des procédures auprès du service des eaux du Pontet peuvent être nécessaires à l’arrivée au Pontet. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Lyonnaise des eaux Suez Eau B?ziers par téléphone au 0 810 364 364 ou à l’adresse suivante : Polygone Quai Wilson N5 2 eme etage Carrefour de l HOURS Ave Président Wilson 34500 Béziers.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF au Pontet
GRDF est le contact principal pour le gaz au Pontet. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF au Pontet ou à proximité :
GRDF Vaucluse91 Allée des Fénaissons
84140 Avignon
En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 2914 au Pontet), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF au Pontet.
Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Le Pontet est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :
Ouverture de compteur électrique | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Mise en marche Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Mise en marche Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Mise en marche Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
A jour en août 2024
EDF Le Pontet et Vaucluse : autres services
EDF met à disposition des particuliers à Le Pontet différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie au Pontet
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie au Pontet, il vous suffit d'envoyer votre chèque à au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des habitants de Le Pontet
EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique au Pontet
EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Le Pontet souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure d'électricité Le Pontet
En cas de coupure électrique au Pontet, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 84 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Le Pontet ?
Les procédures pour résoudre une panne de courant au Pontet dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure générale d’électricité Vaucluse
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 84 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure au Pontet..
Coupure d'électricité limitée à mon logement
Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La coupure est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple BOUCHTA ACHAKRI à l'adresse 5 ALL DE LA TOUR, LE PONTET ou L.A CONCEPT au 1 RUE BERTHELOT MARCELIN, LE PONTET
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur disjoncte souvent, que faire ?
Le compteur des habitants de Le Pontet est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers au Pontet, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.
Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Le Pontet, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Raccorder l'appartement au réseau électrique au Pontet
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement au Pontet.
Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement au Pontet ?
Afin d’effectuer son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les habitants de Le Pontet peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement au Pontet :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité au Pontet ?
En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de demander une attestation Consuel, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur au Pontet
Une fois son installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur au Pontet. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ dans les quelques jours ouvrés ;
- 71,34€ dans les 5 jours ouvrés.
Résilier un contrat de fourniture EDF au Pontet
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?
Pour un changement de domicile, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son abonnement ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Le Pontet 84130
Ouvrir son compteur Pro au Pontet
La mise en service d’un compteur professionnel au Pontet peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
Les tarifs EDF Pro au Pontet
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampères Le Pontet
Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kilovoltampères existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises au Pontet :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur supérieure à 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampères.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Pontet
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le fournisseur historique EDF pour choisir un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF Pro et sociétés Le Pontet
Vous pouvez prendre contact avec le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Coordonnées EDF pour les PMI et PME habitantes de Le Pontet
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015, Marseille.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière au Pontet
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse est 7 rue André Allar, 13015. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités : coûts et contacts
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir l’ensemble des services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Contacts EDF Le Pontet pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles au Pontet
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours du Pontet
Chateau de Cassagne,
565 ALLEE DE CASSA
Hyundai - A.A. 84 - Le Pontet,
Zone commerciale Avignon Nord 84130 Le Pontet
Jaguar Land Rover - Le Pontent,
1 avenue de Fontvert 84130 Le Pontet
Freshmile France/JARZHUSIDC,
60 Rue des Hirondelles, Le Pontet 84130 France
Leroy Merlin - Le Pontet - Avignon,
193 avenue Isaac Newton 84130 Le Pontet
Contacts d'électriciens au Pontet
BOUCHTA ACHAKRI
5 ALL DE LA TOUR
84130 LE PONTET
L.A CONCEPT
1 RUE BERTHELOT MARCELIN
84130 LE PONTET
Les centrales EDF aux alentours du Pontet
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie au Pontet
Une majorité de habitants de Le Pontet se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 1% ;
- gaz naturel : 39% ;
- propane : 1% ;
- fioul : 6% ;
- électricité : 46% ;
- autre : 7%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur historique EDF Le Pontet ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus d’informations sur Le Pontet et le 84
La ville de Le Pontet est habitée par 16731 personnes pour une superficie de 11 km².
Services électricité/gaz près du Pontet
Comment prendre contact avec la Mairie du Pontet ?
La Mairie du Pontet se trouve à l'adresse rue de l"hôtel de ville BP 198 84134 LE PONTET CEDEX, Le Pontet. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 90 31 60 00.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
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