Pour ce qui concerne les activités de réseau électrique à Avignon, c’est le gestionnaire national ERDF (Enedis) qu’il faut appeler.
Agence ERDF (Enedis) Avignon : contacts pour le dépannage et raccordement au réseau électrique
Numéro Enedis Avignon
Le numéro Enedis (ex ERDF) à Avignon pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 84. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.
Raccordement ERDF (Enedis) Avignon
ERDF (Enedis) est en charge du raccordement au réseau électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.
Devis raccordement au réseau électrique ERDF (Enedis) à Avignon
Afin de brancher un appartement neuf au réseau d'électricité, il faut prendre contact avec le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :
- Un plan de masse ;
- La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
- Un plan cadastral ;
- Une copie du permis de construire ;
- Quelques photographies du terrain.
Numéro raccordement au réseau électrique ERDF (Enedis) à Avignon
Les contacts pour prendre contact avec le gestionnaire Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel) :
- Par mail à pour les particuliers et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse de ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre pour les particuliers, ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 60 pour un local professionnel.
Appeler le CONSUEL pour un appartement raccordé à Avignon
Pour une ouverture du compteur électrique à Avignon, il est impératif d’recevoir un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant électrique dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les appeler au 0 824 203 202. Obtenir cette certification coûte généralement entre 119 euros et 190 euros, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).
Quelles formalités pour la première mise en service du compteur électrique ?
Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières formalités pour avoir le courant électrique dans son appartement à Avignon. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez prendre contact avec gratuitement nos conseillers téléphoniques au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Un technicien Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra payer euros toutes taxes comprises et s’il est raccourci de 5 jours, il devra payer 89,00 euros toutes taxes comprises.
Contacts Enedis pour le dépannage à Avignon
Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure de courant, puisque c’est bien le gestionnaire qui s’en charge.
Quel n° de téléphone pour déclarer une coupure de courant à Avignon ?
Les pannes de courant à Avignon peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de problème de transformateur, vous pouvez prendre contact avec ERDF (Enedis). Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas d' Avignon, le n° de téléphone est 09 72 67 50 84. Si l’interruption provient de la foudre, ERDF (Enedis) interviendra rapidement pour remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut prendre contact avec votre fournisseur afin de faire une modification de la puissance du compteur électrique.
Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?
Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra prendre contact avec un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches d' Avignon :
- Trégaro Ange à Roussas et joignable au .
- Crépaldi Hector est joignable au .
- Fonseca Jean-Louis basé à Montélimar peut être contacté au .
Le relevé d’index du compteur électrique dans la ville
Le contact le plus courant que la majorité des Français ont avec ERDF (Enedis) est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur électrique. Cette procédure est réalisée par ERDF (Enedis) et permet de connaître la consommation d’électricité des foyers français pour la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Avec l’arrivée du compteur Linky, cette relève ne sera plus nécessaire puisque l’index sera transmis tous les jours automatiquement.
Le relevé d’index semestrielle du compteur électrique Avignon
Le relevé d’index des compteurs Enedis a lieu généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer son relevé sur la page web Enedis dédiée, au 09 70 825 383 (prix appel local) ou en renvoyant la carte laissée par le professionnel lors de son passage.
Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire.
Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?
S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.
S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, le professionnel laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.
Compteur d’électricité ERDF : tout savoir
Numéro pour passer à un compteur monophasé ?
Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de contacter un électricien pour demander un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au tarif régulé de 163,07 euros toutes taxes comprises.
Changement d’option tarifaire Avignon
L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans le Vaucluse comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement prendre contact avec son fournisseur. Le technicien ERDF (Enedis) facturera l’opération 57,74 euros.
Mon compteur Linky posé à Avignon disjoncte : que faire ?
Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec ERDF (Enedis) pour faire venir un technicien Enedis. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain tarif sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.
Linky : le nouveau compteur électrique communiquant
Le nouveau compteur électrique installé par ERDF (Enedis) est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Avignon, devrait être équipé entre décembre 2015 et juin 2018 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 84. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs Enedis intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.
Mettre le compteur électrique à son nom
Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Avignon
Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour une ouverture standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs Enedis plus anciens, le temps qu’un technicien Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le tarif d’intervention Enedis en délai standard est de euros. Il passe à 134,78 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.
Quel n° de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Avignon ?
Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement avec ENEDIS, qui a la charge de la distribution par les lignes électriques jusqu’aux compteurs des Français ; mais aussi de leur maintenance. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. Elle est nécessaire pour mettre fin à l’abonnement, qui est la partie fixe de la facture. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de mettre fin à son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.
Contacts ERDF (Enedis) à Avignon et dans le Vaucluse
Les contacts d’ERDF (Enedis) au niveau régional et national pour différents types de formalités.
ERDF (Enedis) en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :
ENEDIS Provence Alpes du sud
13700 Marignane