Il n’est plus possible de trouver de boutique EDF dans la ville de Survilliers. La boutique EDF du 27, rue de la Convention à La Courneuve a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. En outre, les différentes procédures EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels peuvent être contactés du lundi au samedi pour vous guider et vous apporter des réponses.

Boutique EDF Survilliers : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Survilliers

Quel est le numéro d'EDF Survilliers ?

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Survilliers au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Survilliers

EDF ne possède pas de boîte postale à Survilliers mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Démarches EDF en agence EDF à Survilliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Survilliers. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Survilliérois

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Survilliers

Lors d’un déménagement dans la ville de Survilliers, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 deux jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur électrique intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait en 24 heures.

Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

• l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
• le relevé du compteur ;
• les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous souhaitez un mode de paiement automatique.

Quels sont les prix du kWh EDF à Survilliers ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Survilliers. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Survilliers :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle à Survilliers ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Survilliers depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le coût du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Survilliers, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Plages horaires d'heures creuses à Survilliers

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Survilliers sont :

• 2H00-7H00;14H00-17H00
• 22H30-6H30
• 0H00-8H00
• 23H30-7H30

Taxes sur l’électricité à Survilliers

Dans la commune de Survilliers, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

• La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité) ;
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
• La TVA.

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à l’énergie des Survilliérois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 01 86 26 92 08 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Survilliers dépend de plusieurs variables :

• La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Survilliers ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Survilliers.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Survilliers et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Survilliers :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	132.48 €	132.48 €	295.8 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1376 €	0.1376 €	0.1075 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1387 €	0.1098 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1393 €	0.1108 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1395 €	0.1395 €	0.1121 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1416 €	0.1156 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1418 €	0.1418 €	0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	126.6 €	280.56 €	280.56 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1386 €	0.1083 €	0.1083 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1393 €	0.1089 €	0.1089 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1406 €	0.1104 €	0.1104 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1114 €	0.1114 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1423 €	0.1122 €	0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Survilliers

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 892 €	Économie de 64 €	267.94 €	0.1006 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 902 €	Économie de 53 €	277.47 €	0.1008 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 912 €	Économie de 44 €	277.44 €	0.1023 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 913 €	Économie de 43 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 920 €	Économie de 35 €	285.6 €	0.1024 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménagement EDF à Survilliers : les procédures

Un changement de logement à Survilliers implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Survilliers à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Survilliers, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Survilliers est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Survilliers ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai demandé :

• 31,83 € en 5 jours ;
• 74,83 € en 48h ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
• 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Installation du compteur connecté Linky à Survilliers : quel impact ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1868 foyers Survilliérois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Survilliers au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Survilliérois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est chargé du réseau d'électricité des Survilliérois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Survilliers.

Les autres procédures pour déménager à Survilliers

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Survilliers

Pour un abonnement à l'eau, Lyonnaise des Eaux Creil est délégué par CA Roissy Pays de France et est joignable au 0977408408 ou à l’adresse suivante : 60100 Creil.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Survilliers

GRDF est le contact principal pour le gaz à Survilliers. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Survilliers ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 616 à Survilliers), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à Survilliers.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Survilliers est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

A jour en août 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Survilliers ?

Le fournisseur EDF a créé pour les habitants à Survilliers différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Survilliers

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à Survilliers, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Survilliers

Les travaux de rénovation énergétique à Survilliers nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Survilliérois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Survilliers :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Survilliers

En cas de coupure électrique à Survilliers, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 95 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Survilliers ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur...

Coupure électrique à Survilliers : que faire ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 95 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Survilliers..

Panne EDF limitée à mon logement

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme 5G - ELECOM à l'adresse 3 GRANDE RUE, SURVILLIERS ou JOEL DE BARROS LEITE au 842 RUE DE PARIS LA CHAPELLE-EN-SERVAL .

Mon compteur décroche sans arrêt, que faire ?

Le compteur des Survilliérois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Survilliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Survilliérois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Survilliers

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Survilliers ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Survilliers :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Survilliers ?

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il est indispensable de demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Installer son compteur à Survilliers

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Survilliers. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74 € en quelques jours ouvrés ;
• 71,34 € en 5 jours.

Résilier un abonnement le distributeur EDF

Les procédures de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Pour un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Survilliers 95470

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

Pour ouvrir le compteur d'une entreprise à Survilliers, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Survilliers ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Survilliers

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Survilliers :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif Vert EDF celui pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Survilliers

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le distributeur EDF pour opter pour un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et entreprises Survilliers

Pour contacter EDF pro par téléphone à Survilliers, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Survilliers

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 30 22, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700, Colombes.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Survilliers

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France se situe à Colombes. Son adresse est 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Numéros EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : prix et contacts

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

• l’éclairage public ;
• les hôpitaux ;
• les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Survilliers : contacts du service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France se trouve à La Défense. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Survilliers

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Survilliers

Contacts d'électriciens à Survilliers

Les centrales EDF aux alentours de Survilliers

Consommation d’énergie à Survilliers

Une majorité de Survilliérois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 5% ;
• gaz naturel : 55% ;
• propane : 1% ;
• fioul : 5% ;
• électricité : 32% ;
• autre : 2%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le distributeur EDF Survilliers ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Plus d’informations sur Survilliers et le 95

La ville de Survilliers est habitée par 3833 personnes pour une superficie de 5 km².

Services électricité/gaz près de Survilliers

Numéros Mairie de Survilliers

Lorsque vous emménagez à Survilliers, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Survilliers, située à l'adresse 3, rue de la Liberté 95470 Survilliers et joignable au numéro de téléphone +33 1 34 68 26 00.