On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville d' Amiens et les villes alentours. Par ailleurs, les procédures peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 09 69 32 15 15 (TRV de l'électricité) ou au 30 04 (autres offres EDF) ou encore par courrier les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels sont joignables 6/7 jours pour vous guider et vous apporter des réponses.

EDF Amiens : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Amiens

Quel est le numéro d'EDF Amiens ?

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou une facture d’énergie, les Amiénois peuvent joindre le fournisseur historique EDF Amiens au 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu EDF (appel non-surtaxé) ou le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), pour les autres offres d'EDF, toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Amiénois

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à une offre de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour faire le paiement.

Ecrire au service clients d'EDF Amiens

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Amiens ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Amiens car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune d' Amiens

En cas de <strong>changement de domicile dans la ville d' Amiens, il faut signer une offre de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est suggéré de joindre EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) dix jours avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les professionnels de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité De France (EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les éléments suivants :

• l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur pour mettre fin à l’abonnement à l’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Tableau à jour - -

Passer à l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Amiens

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus vendue à Amiens depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le cout du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Amiens

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 30 04.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Amiens

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Amiénois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) d' Amiens s’élève à 6.6 euros /MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6 euros, tandis que cela représente 42581.01 euros/an à Pont-de-Metz.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Amiénois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 03 52 80 01 22.

La facture d’énergie à Amiens dépend de plusieurs variables :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Amiens ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique d' Amiens.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les abonnements EDF de gaz pour les particuliers à Amiens

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose aux également des offres de gaz pour les particuliers :

• Avantage Gaz : Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant quatre ans
• Avantage Gaz durable : Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
• Avantage Gaz connecté : Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.
• Avantage Gaz optimisé : Prix du kwh Hors Taxes % moins cher que le TRV du gaz.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Amiens

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
ekWateur Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-11%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire 09 71 07 14 21 Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle 09 74 59 46 06 Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall Gaz Eco Plus 01 86 26 47 81 Rappel gratuit	-5%*	Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
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EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-11%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
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OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall Gaz Eco Plus ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-5%***	Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
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Déménagement EDF à Amiens : les procédures

Si vous faites un changement de logement à Amiens, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

⚙️ Ouverture compteur EDF Amiens

Pour ouvrir un compteur électrique à Amiens, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 - .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Amiens ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client professionnel ou un client particulier devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en -

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Amiens

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 74511 foyers Amiénois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Toutes les procédures pour déménager à Amiens

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Amiens

La compagnie Service des Eaux d Amiens Métropole est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 0322974040
• Par courrier, à l’adresse 80000 Amiens.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Amiens

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 39081 à Amiens), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) - ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de signer l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Amiens est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en -

EDF Amiens et Somme, les informations

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux Amiénois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Amiens

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 277 euros.

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Amiens

EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Amiénois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Panne EDF Amiens

Appeler Enedis au 09 72 67 50 80 afin de signaler une coupure d’électricité à Amiens.

Quels coordonnées, procédures et prix en cas de coupure EDF à Amiens ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur EDF...

🔌 Coupure électrique Amiens

Enedis Amiens est joignable au 09 72 67 50 80 pour toute panne d'électricité à Amiens. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

Panne EDF limitée à l'appartement

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

1. La coupure EDF est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou De Feraudy Philippe à St Jouin ().
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de logement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur EDF des Amiénois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Amiens

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Amiens

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?