Agence EDF Amiens (80)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Amiens

Un déménagement à Amiens implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur d'électricité Amiens à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec Enedis (ERDF) Amiens, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur d'électricité à Amiens est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d'électricité est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

•   € sous 5j ;
•   € dans les 2j ;
•   € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité d'un technicien de réseau.

Déroulement de la pose d’un compteur connecté Linky Amiens

Avec Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Amiens, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Amiens comme dans le reste de la France.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc distribuer l'électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Amiénois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur d'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une coupure générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures de manière à déménager à Amiens

En déménageant à Amiens, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures afin de bénéficier de l’eau et du gaz dans son logement.

Comment s’abonner à l’eau à Amiens

Des démarches auprès du service des eaux de Amiens peuvent être nécessaires à l’arrivée à Amiens. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler Service des Eaux d Amiens Métropole par téléphone au 0322974040 ou à l’adresse suivante : 1, Boulevard du Port d Aval 80000 Amiens.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur GRDF à son nom Amiens

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 39081 à Amiens), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Amiens est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en  

EDF Amiens et Somme, les différentes informations

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu aux personnes habitant à Amiens les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines / Heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Amiens

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Amiénois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Amiens

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Amiénois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Quels numéros, procédures et tarifs en cas de panne à Amiens ?

Comment faire face à une coupure à Amiens ?

Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale de courant Somme

Une panne générale peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure,, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 80.

Coupure électrique limitée à l'appartement

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure,, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut sur l'installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal (02 31 35 04 10) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19).

Changer de puissance de compteur électrique à Amiens

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise en même temps des appareils consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, le frigidaire, le congélateur, la machine à laver. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Amiens

Pour raccorder un appartement neuf à Amiens au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Contacter le Consuel à Amiens

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 822 203 202 pour particuliers et au 09 69 32 18 44 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Quel est le rôle du Consuel

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement à l'électricité.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Amiens ?

Afin de faire son raccordement il est nécessaire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Amiénois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 43.

Installer son compteur électrique à Amiens

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service du compteur d'électricité avec Enedis. Les frais sont de   euros pour une première ouverture de compteur sous dix jours ouvrés ou de   euros sous 5j.

Résiliation EDF Amiens

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d'adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation d’abonnement à l'électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement d'adresse

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il sera nécessaire de contacter le service client en ligne, par téléphone ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changement de distributeur énergie : faut-il mettre fin à son offre de fourniture d'énergie ?

Pour un changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.