Ouverture du compteur électrique à La Frénaye

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 5 avenue René Coty (Le Havre) a fermé définitivement. C'est Audilab Audioprothésiste qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis La Frénaye qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 76.

EDF La Frénaye : les démarches en boutique

Service clients EDF La Frénaye

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF La Frénaye ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à La Frénaye, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Coordonnées postales du service clientèle EDF La Frénaye

Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en agence EDF à La Frénaye

Il n'y a plus d'agence EDF à La Frénaye. C'est désormais Audilab Audioprothésiste qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Comment payer mes factures EDF à La Frénaye ?

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à La Frénaye

Déménagement

Lors d'un changement de domicile dans la ville de La Frénaye, il faut signer un contrat de fourniture pour commencer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 quelques jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait sous 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les experts énergie de Selectra (plateforme sans lien avec Electricité de France) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé).

Annonce

Pour effectuer la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Liste de toutes les aides au déménagement à La Frénaye

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à La Frénaye.

La check-list complète pour déménager

Notre checklist déménagement à La Frénaye pour ne sauter aucune étape importante : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Quels sont les prix du kWh EDF à La Frénaye ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à La Frénaye (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à La Frénaye ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kwh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à La Frénaye, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF heures creuses à La Frénaye

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à La Frénaye sont :

  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 23H00-7H00
  • 22H00-6H00
  • 21H30-5H30

Taxes sur l’électricité à La Frénaye

Dans la commune de La Frénaye, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kwh :

  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TVA.

Factures d’électricité annuelles moyennes à La Frénaye

Les factures d’électricité et de gaz des Frenaysiens représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Cependant, le montant des factures peut être réduit en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 02 61 88 00 29 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à La Frénaye dépend de plusieurs variables :

  • Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à La Frénaye ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de La Frénaye.
Comparer les factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
La Frénaye 8904 kWh 2392 €
Seine-Maritime 5476 kWh 1530 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz à La Frénaye et les villes alentours ?

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF La Frénaye
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kwh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Frénaye

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
902 €
Économie de
53 €
277.47 € 0.1008 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
912 €
Économie de
44 €
277.44 € 0.1023 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
913 €
Économie de
43 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
920 €
Économie de
35 €
285.6 € 0.1024 €
Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
923 €
Économie de
32 €
301.36 € 0.1003 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménagement EDF à La Frénaye : les procédures

Un déménagement à La Frénaye implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Comment effectuer une ouverture de compteur électrique à La Frénaye ?

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à La Frénaye est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à La Frénaye ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré :

  • 31,83€ sous 5 jours ;
  • 74,83€ sous 48h ;
  • 148,73€ dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Installation du compteur connecté Linky à La Frénaye : quel impact ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à La Frénaye. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à La Frénaye comme partout ailleurs en France.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis La Frénaye au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Frenaysiens peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Frenaysiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres procédures pour déménager à La Frénaye

En déménageant à La Frénaye, il peut être nécessaire de réaliser des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux La Frénaye

Pour un abonnement à l'eau, STGS Sainte Marie des Champs est délégué par CA Caux Seine Agglo et est joignable au 02 35 95 92 60 ou à l’adresse suivante : 76190 Sainte Marie des Champs.

Contacts GRDF à La Frénaye : ouverture de compteur gaz

GRDF est le contact principal pour le gaz à La Frénaye. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à La Frénaye ou à proximité :

GRDF Seine-Maritime
9 Place de la Pucelle d'Orléans
76000 Rouen

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 227 à La Frénaye), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à La Frénaye.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF La Frénaye est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à La Frénaye
Mise en service du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Mise en marche Standard en zone 2 5 jours ouvrés 21,95 €
Mise en marche Express 24h à 48h 70,43 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 168,96 €

A jour en août 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à La Frénaye ?

Différents services sont proposés aux Frenaysiens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Frenaysiens ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à La Frénaye, il vous suffit d'envoyer votre chèque à au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Frenaysiens. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • obtenir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer la relève du compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à La Frénaye

Les travaux de rénovation énergétique à La Frénaye nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Frenaysiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à La Frénaye :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité La Frénaye

En cas de coupure à La Frénaye, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 76. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité La Frénaye : contacts et procédures

S’il y a une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur électrique...

Coupure électrique à La Frénaye : que faire ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à La Frénaye.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème d’électricité à La Frénaye sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 76. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme IDELEC LEMAIR à l'adresse 10 BIS RUE DES GEANTS, LA FRENAYE ou COURSEAUX au 2 RUE DES QUATRE CHEMINS LA FRENAYE .

Changer de puissance de compteur électrique à La Frénaye

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Frenaysiens équipés du compteur Linky.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à La Frénaye

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à La Frénaye ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Normandie
14000 Caen

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à La Frénaye en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment obtenir un certificat CONSUEL à La Frénaye ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il faut demander une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes
Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Première ouverture compteur d’électricité La Frénaye

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ sous 5 jours ou de 1,74€ pour 2 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un abonnement le distributeur EDF

Les procédures de cloture de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résilier son abonnement chez le distributeur EDF pour un déménagement

Pour un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF

Pour un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les différents coûts, procédures et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour mettre en marche le compteur d'une entreprise à La Frénaye, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à La Frénaye ?

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à La Frénaye

Le tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kW existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à La Frénaye :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kW) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kW) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le distributeur EDF pour se tourner vers un fournisseur d’énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clientèle à La Frénaye

Pour contacter EDF pro par téléphone à La Frénaye, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à La Frénaye

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
  • téléphoner au : 3022 ;
  • écrire un mail à : [email protected].

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à La Frénaye

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Frénaye en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un mail à [email protected].

EDF contacts pour les pros de La Frénaye ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : coûts et contacts

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Tarifs EDF collectivités à La Frénaye

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités La Frénaye : contacts du service clientèle EDF

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à La Frénaye

Bornes de recharge de voitures électriques à La Frénaye ou à promixité

Mr Bricolage Lillebonne,

Rue Auguste Desgenetais

Intermarché Lillebonne,

Boulvard de Lattre de Tassigny 28

Freshmile France/AGLFNH,

6 Rue de l'Abbaye, Gruchet-le-Valasse 76210 France

GRUCHET LE VALASSE,

Carrefour Gruchet Le Valasse, Route De L abbaye, Cc Le Valasse, 76210 Gruchet-le-Valasse

Allego Carrefour Gruchet Le Valasse,

Route de L'Abbaye, 76210 Gruchet Le Valasse

Contacts d'électriciens à La Frénaye

IDELEC LEMAIR

10 BIS RUE DES GEANTS

76170 LA FRENAYE

C.P.E.G. - CHRISTOPHE PEVERELLY

58 RUE JEAN-BAPTISTE BECQUET

76170 LA FRENAYE

Les centrales EDF aux alentours de La Frénaye

Centrale thermique du Havre

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Vitry-Arrighi

Type d'énergie : Turbine à combustion

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à La Frénaye

Dans la ville de La Frénaye, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 27 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 16 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à La Frénaye représentent 39 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 16 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il préférable de joindre le distributeur EDF La Frénaye ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur La Frénaye et le 76

Les Frenaysiens et Frenaysiennes sont au nombre de 2081, alors que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 208 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de La Frénaye

Coordonnées Mairie de La Frénaye

Lorsque vous emménagez à La Frénaye, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de La Frénaye, située à l'adresse 39, rue Félix-Faure 76170 La Frénaye et joignable au numéro de téléphone +33 2 35 38 06 48.