Ouverture du compteur électrique à La Frénaye

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF La Frénaye est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 5 avenue René Coty (Le Havre) a fermé définitivement. C'est Audilab Audioprothésiste qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis La Frénaye qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 76.

EDF La Frénaye : les démarches en boutique

Service clients EDF La Frénaye

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF La Frénaye ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF La Frénaye, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Coordonnées postales du service clients EDF La Frénaye

Pour toute résiliation ou réclamation, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en agence EDF à La Frénaye

Il n'y a plus d'agence EDF à La Frénaye. C'est désormais Audilab Audioprothésiste qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Comment payer mes factures EDF à La Frénaye ?

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur électrique à La Frénaye

Déménagement

En cas de déménagement dans la ville de La Frénaye, il faut souscrire un abonnement électricité pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité. Pour un compteur communiquant Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait en 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra (plateforme indépendante d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé).

Pour réaliser la souscription, un expert en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez prélèvement bancaire automatique.
Liste de toutes les aides au déménagement à La Frénaye

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à La Frénaye.

La check-list complète pour déménager

Notre checklist déménagement à La Frénaye
pour ne sauter aucune étape importante : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Quels sont les prix du kWh EDF à La Frénaye ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à La Frénaye (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à La Frénaye ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à La Frénaye, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

EDF heures creuses à La Frénaye

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à La Frénaye sont :

  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 23H00-7H00
  • 22H00-6H00
  • 21H30-5H30

Taxes sur l’électricité à La Frénaye

Dans la commune de La Frénaye, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

Factures moyennes d’électricité à La Frénaye

Les factures d’électricité et de gaz des Frenaysiens représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 02 61 88 00 29 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à La Frénaye dépend de plusieurs variables :

  • La taille du logement : il y a appartements et maisons à La Frénaye ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de La Frénaye.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF La Frénaye 8904 kWh 2391€
EDF Seine-Maritime 5476 kWh 1529€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz à La Frénaye et ses environs ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF La Frénaye
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Frénaye

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
744 €
Économie de
49 €
257.18 € 0.0784 €
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
752 €
Économie de
41 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
778 €
Économie de
15 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
783 €
Économie de
10 €
238.32 € 0.0879 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
793 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0864 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménagement EDF à La Frénaye : les démarches

Un changement de domicile à La Frénaye implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Comment réaliser une ouverture de compteur électrique à La Frénaye ?

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à La Frénaye est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à La Frénaye ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai souhaité :

  • 30,37 € en 5j ;
  • 71,40 € en 48h ;
  • 141,92 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Installation du compteur connecté Linky à La Frénaye : quel impact ?

Avec Linky, la mise en service du compteur se fait à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à La Frénaye. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à La Frénaye comme dans le reste de la France.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis La Frénaye au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Frenaysiens peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Frenaysiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres démarches pour déménager à La Frénaye

En déménageant à La Frénaye, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux La Frénaye

Pour un abonnement à l'eau, STGS Sainte Marie des Champs est délégué par CA Caux Seine Agglo et est joignable au 02 35 95 92 60 ou à l’adresse suivante : 76190 Sainte Marie des Champs.

Contacts GRDF à La Frénaye : ouverture de compteur gaz

GRDF est le contact principal pour le gaz à La Frénaye. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à La Frénaye ou à proximité :

GRDF Seine-Maritime
9 Place de la Pucelle d'Orléans
76000 Rouen

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 227 à La Frénaye), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à La Frénaye.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF La Frénaye est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à La Frénaye
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Mise en marche Standard en zone 2 5 jours ouvrés 20,94€
Mise en marche Express 24h à 48h 67,20€
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à La Frénaye ?

Différents services sont proposés aux Frenaysiens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Frenaysiens ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à La Frénaye, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Frenaysiens. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • recevoir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer un relevé de son compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à La Frénaye

Les travaux de rénovation énergétique à La Frénaye nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Frenaysiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à La Frénaye :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité La Frénaye

En cas de coupure à La Frénaye, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 76. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Coupure d'électricité La Frénaye : contacts et démarches

En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Coupure électrique à La Frénaye : que faire ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à La Frénaye.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant électrique à La Frénaye sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 76. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme IDELEC LEMAIR à l'adresse 10 BIS RUE DES GEANTS, LA FRENAYE ou COURSEAUX au 2 RUE DES QUATRE CHEMINS LA FRENAYE .

Changer de puissance de compteur électrique à La Frénaye

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Frenaysiens.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à La Frénaye

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à La Frénaye ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Normandie
14000 Caen

Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à La Frénaye en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment recevoir un certificat CONSUEL à La Frénaye ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faut demander une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes
Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Première ouverture compteur d’électricité La Frénaye

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € en 5j ou de 1,66 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement le distributeur EDF

Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF pour un changement de domicile

Pour un changement de domicile, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changer de fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir le compteur d'une entreprise à La Frénaye, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5j pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à La Frénaye ?

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à La Frénaye

Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à La Frénaye :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le distributeur EDF pour opter pour un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à La Frénaye

Pour contacter EDF pro par téléphone à La Frénaye, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à La Frénaye

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que petite ou moyenne entreprise (PME), vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courriel à : [email protected].

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à La Frénaye

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Frénaye en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

EDF contacts pour les clients professionnels de La Frénaye ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : coûts et contacts

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Tarifs EDF collectivités à La Frénaye

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités La Frénaye : contacts du service clients EDF

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à La Frénaye

Bornes de recharge de voitures électriques à La Frénaye ou à promixité

Mr Bricolage Lillebonne,

Rue Auguste Desgenetais

Intermarché Lillebonne,

Boulvard de Lattre de Tassigny 28

Freshmile France/AGLFNH,

6 Rue de l'Abbaye, Gruchet-le-Valasse 76210 France

GRUCHET LE VALASSE,

Carrefour Gruchet Le Valasse, Route De L abbaye, Cc Le Valasse, 76210 Gruchet-le-Valasse

Allego Carrefour Gruchet Le Valasse,

Route de L'Abbaye, 76210 Gruchet Le Valasse

Contacts d'électriciens à La Frénaye

IDELEC LEMAIR

10 BIS RUE DES GEANTS

76170 LA FRENAYE

C.P.E.G. - CHRISTOPHE PEVERELLY

58 RUE JEAN-BAPTISTE BECQUET

76170 LA FRENAYE

Les centrales EDF aux alentours de La Frénaye

Centrale thermique du Havre

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Porcheville

Type d'énergie : Fioul

Turbines à combustion de Vitry-Arrighi

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à La Frénaye

Dans la ville de La Frénaye, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 11 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à La Frénaye représentent 16 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 6 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand faut-il joindre le distributeur EDF La Frénaye ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur La Frénaye et le 76

Les Frenaysiens et Frenaysiennes sont au nombre de 1974, alors que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 197 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de La Frénaye

Coordonnées Mairie de La Frénaye

Lorsque vous emménagez à La Frénaye, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de La Frénaye, située à l'adresse 39, rue Félix-Faure 76170 La Frénaye et joignable au numéro +33 2 35 38 06 48.

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