Vous ne trouverez plus d’agence physique EDF dans la ville de Ternay. La boutique EDF du 16 rue de la République à Lyon a fermé en 2019, et a été remplacée par Maxi Bazar. En outre, toutes les démarches EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie sont disponibles tous les jours sauf le dimanche pour vous guider et répondre à vos questions.

Boutique EDF Ternay : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Ternay

Numéro EDF Ternay

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Ternay au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Écrire au service clientèle d'EDF Ternay

EDF ne possède pas de boîte postale à Ternay mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Démarches EDF en agence EDF à Ternay

Il n'est plus possible de réaliser vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 16 rue de la République à Lyon a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Maxi Bazar.

Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez toutefois vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Ternay

Les habitants à Ternay peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
• Par CB sur le web sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Ternay

Suite à un changement de logement à Ternay, il faut s’occuper de faire l'activation du compteur pour bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur implique de souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie. Pour souscrire un contrat d'électricité / gaz EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Ternay ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Ternay. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Ternay :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle à Ternay ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Ternay depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Ternay, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Plages horaires d'heures creuses à Ternay

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Ternay sont :

• 1H30-7H30;12H30-14H30
• 2H30-6H30;15H00-17H00;20H30-22H30
• 0H00-8H00
• 22H30-6H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Ternay

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les habitants de Ternay paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Ternay est de 8544 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5368 kWh. Les Français consomment annuellement en moyenne 5326 kWh. Des écarts importants peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Ternay, du département 69 et du reste de la France.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats gaz EDF Ternay et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Ternay :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	132.48 €	132.48 €	295.8 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1376 €	0.1376 €	0.1075 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1387 €	0.1098 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1393 €	0.1108 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1395 €	0.1395 €	0.1121 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1416 €	0.1156 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1418 €	0.1418 €	0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	126.6 €	280.56 €	280.56 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1386 €	0.1083 €	0.1083 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1393 €	0.1089 €	0.1089 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1406 €	0.1104 €	0.1104 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1114 €	0.1114 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1423 €	0.1122 €	0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Ternay

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 902 €	Économie de 53 €	277.47 €	0.1008 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 912 €	Économie de 44 €	277.44 €	0.1023 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 913 €	Économie de 43 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 920 €	Économie de 35 €	285.6 €	0.1024 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 923 €	Économie de 32 €	301.36 €	0.1003 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec EDF Ternay

Pour un changement de logement à Ternay, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mettre le compteur Ternay à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Ternay, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Ternay est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Ternay ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en août 2024

Comment se passe l'activation de Linky à Ternay ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 2320 foyers habitants de Ternay. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau électrique des habitants de Ternay ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Ternay.

Déménagement à Ternay : les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Ternay

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Ternay

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie va prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Ternay (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

• 21,95€ sous 5j ;
• 70,43€ sous deux jours ;
• 168,96€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Ternay et Rhône : autres services

EDF a créé pour les habitants à Ternay différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Ternay

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages aux revenus modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. EDF valide le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler une facture EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Ternay

EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Ternay souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure d'électricité Ternay

En cas de coupure électrique à Ternay, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Ternay ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur...

Que faire si je constate une coupure EDF générale à Ternay ?

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 69 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Ternay..

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La panne électrique est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple ALEX BADIN à l'adresse 10 PL DE L EGLISE, TERNAY ou RAYAN CLAIR au 9 CHE D ALIX, TERNAY
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur décroche régulièrement, que faire ?

Le compteur des habitants de Ternay est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Ternay, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.

Si votre compteur décroche régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Ternay, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Ternay

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Ternay.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Ternay

Afin de réaliser son raccordement électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de prix et travaux. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les habitants de Ternay peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Ternay :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Ternay ?

Il est primordial de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 10 86.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Ternay est situé au :

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 48 heures avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Installer son compteur à Ternay

Une fois l’installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Ternay. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74€ sous 48 heures ouvrés ;
• 71,34€ sous 5j.

Résilier un abonnement EDF

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Ternay.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur est toujours gratuite. Pour clore son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son fournisseur d’énergie muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la régler sous la veille pour confirmer la résiliation.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son offre de fourniture d’énergie ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Ternay 69360

Mise en service de compteur pour les clients Pros  ?

Pour ouvrir un compteur pro à Ternay, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Ternay ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampères Ternay

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Ternay, ayant un compteur d’une puissance jusqu’à 36 kilovoltampères.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampères. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille présentée ci-dessous présente les prix Hors Taxes :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampères.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Ternay

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Ternay. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des prix plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et entreprises Ternay

Pour contacter EDF pro par téléphone à Ternay, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI & PME : les numéros EDF à Ternay

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006, Lyon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Ternay

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Ternay 69360 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT" ou "GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT".

Collectivités  : quels prix EDF ?

EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la moins chère. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur le web.

Contacts EDF Ternay pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Ternay

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Ternay

Contacts d'électriciens à Ternay

Les centrales EDF aux alentours de Ternay

Consommation d’énergie à Ternay

Une majorité de habitants de Ternay se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz : 40% ;
• propane : 2% ;
• fioul : 14% ;
• électricité : 35% ;
• autre : 9%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le moment idéal pour prendre contact avec Electricité De France (EDF) ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle Electricité De France (EDF), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Ternay et le 69

La ville de Ternay est habitée par 5335 personnes pour une superficie de 8 km².

Services électricité/gaz près de Ternay

Coordonnées téléphoniques Mairie de Ternay

Il est possible de contacter la Mairie de Ternay par téléphone au +33 4 72 49 81 81 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Grande rue 69360 Ternay.