Ouverture de compteur
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Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

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EDF Communay : toutes les démarches et coordonnées de contact

L’agence du fournisseur historique EDF près de Communay a été fermée à cause du plan national de fermeture instauré par le fournisseur EDF il y a quelques années. D’autres possibilités sont proposées pour effectuer l’ensemble des formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Accueil EDF Communay 69360 à destination des clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Communay

Déménagement EDF

En cas de changement de domicile dans la ville de Communay, il faut signer un contrat de fourniture pour débuter la procédure de mise en service du compteur. De manière à ce qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est suggéré de contacter EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les experts énergie de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour effectuer la souscription, un expert énergie vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à effectuer le relevé de l'index du compteur pour résilier l’offre de la maison que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Communay (option base)
Puissance (en kVA) Abonnement (ttc) Tarif du kilowattheures (ttc)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en juin 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en heures pleines et creuses
Puissance Abonnement ttc HP ttc HC ttc
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour - juin 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Communay

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l’option Tempo EDF Communay

L'offre Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22 j dans l'année rouge à un tarif élevé ;
  • 300 j dans l'année blancs à un prix moyen ;
  • 43 jours dans l'année bleu à bas coût.

Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. L'offre Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours vendue et les Communaysards peuvent y souscrire en appelant Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Communay

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Communaysards paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Communay s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 73.9 €, tandis que cela représente 81.76608 € par an à Ternay.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à l’énergie des Communaysards représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Saint-Alban : 671 agents EDF).

La facture d’énergie à Communay dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 215 appartements et 1323 maisons à Communay ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Communay.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Communay 7720 kWh 1256 €
EDF Rhône 5513 kWh 932 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Communay

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Communay
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Communay

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Communaysards sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Communay
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF de Communay

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Communay pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Communay ?

En cas de question sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Communaysards et Communaysardes peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking telephone details Communay

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Communaysards

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Communay : les formalités

Un changement d’adresse à Communay implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Communay en période de confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Communay.

Mise en marche d’un compteur à Communay

La première étape à effectuer à destination des clients particuliers et les pros s’installant à Communay est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques à destination des clients particuliers et les pros et dépendent du délai voulu.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Mise en marche express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Déroulement de la pose d’un compteur électrique connecté Communay

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1735 foyers Communaysards. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Toutes les formalités pour déménager à Communay

En déménageant à Communay, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Communay

La compagnie Lyonnaise des Eaux Anse est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0977409443
  • Par courrier, à l’adresse Rue du Jonchay 69480 Anse.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Communay

En déménageant dans une maison disposant du gaz naturel de ville (il y en a 755 à Communay), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de signer l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Communay est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Communay
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix ttc
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en marche Express 24h à 48h 61,27 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 147 €

A jour en juin 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Communay ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF propose plusieurs services aux Communaysards pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Communaysards ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

L’application d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Communay

Financer les travaux de rénovation énergétique à Communay n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Communay

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure de courant électrique à Communay.

Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de coupure EDF à Communay ?

Les formalités pour résoudre une coupure de courant électrique à Communay. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne électrique générale à Communay ?

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électricité limitée à la maison

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder la maison au réseau de distribution d'électricité à Communay

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il est indispensable de lui fournir le CONSUEL, prouvant que son installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 824 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Communay

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder sa maison à Communay ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Communay

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04 € pour un délai de 5 jours ouvrés ou de 50,10 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Communay

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Dans le cadre d'un changement d’adresse ou changement d'adresse, il faut s’occuper de résilier l’offre lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et résilier son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Communay comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents coûts, formalités et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur Pro à Communay

Afin compteur pro à Communay, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Communay pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Le tarif d’Electricité De France (EDF) à destination des clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour - juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Communay

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Communaysardes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clientèle à Communay

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

PMI et PME : les coordonnées de contact EDF à Communay

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courriel avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Communay

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Communay, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF coordonnées de contact pour les pros de Communay ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par courriel edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées de contact

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE SEREZIN DU RHONE" ou "TESLA Supercharger Ibis Lyon Sud".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un expert énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées de contact service clientèle EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Communay

Dans la ville de Communay, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 46.7 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 1.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 10 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Communay représentent 28.9 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 13.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il préférable de joindre le fournisseur EDF Communay

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Communay et le 69

Les Communaysards et Communaysardes sont au nombre de 4006, tandis que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 380 habitants/km2. La Mairie de Communay est dirigée par Jean-Philippe CHONE.

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Services électricité/gaz près de Communay

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Communay ?

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie de Communay par téléphone au +33 4 72 49 80 60 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Rue de Sillon.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Communay
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi 10h00 à 12h00