The parameter Offres_elec_moins_cher_pro is not valid. Make sure to enter the exact machine_name of the block.
La boutique Electricité de France la plus proche de Ternand a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en boutique du fournisseur EDF pour faire les formalités concernant son contrat d'électricité. D'autres moyens existent pour faire ces formalités : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Ternand (69)
EDF clients particuliers : les formalités à Ternand
Mettre en service un compteur électrique à Ternand
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique dans son logement, vous pouvez joindre le numéro de téléphone 34 04. En revanche, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous accompagne dans vos démarches par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie afin de mettre en service votre compteur à Ternand. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur d'électricité ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Ternand
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. En revanche, une offre comparable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
Electricité de France à Ternand : 35 % de taxes
Les Ternandais paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à Ternand
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Ternand s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Ternand | 7918 kWh | 2143 € |
Rhône | 5368 kWh | 1502 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers de Ternand
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF à Ternand de plusieurs moyens.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Ternand ?
Si vous avez interrogations sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Ternand
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Rhône
Il est aussi possible de joindre Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Ternand
Déménager à Ternand implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire la mise en marche d’un compteur d'électricité à Ternand
Lors d’un déménagement à Ternand, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit de faire la mise en marche du compteur d'électricité. Pour ceci, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de joindre gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 04 81 68 18 26 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte la mise en marche d’un compteur d'électricité à Ternand
La mise en service d’un compteur d'électricité à Ternand n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Ternand : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Beaujolais Pierres Dorées ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Ternandais et Rhône, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Ternandais afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Ternandais ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages les plus précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages les plus précaires afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les formalités des Ternandais
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Ternand
EDF a lancé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Ternandais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Les formalités et numéros en cas de panne d'électricité à Ternand
Panne EDF à Ternand : que faire ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne générale Rhône
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne EDF limitée à un logement
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des numéros utiles : REGIS BIDOT à LETRA () ou TRACLET à LETRA ().
Pannes EDF répétées : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur de manière à éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise en même temps des appareils électriques énergivores comme le four, la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Ternand
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement à Ternand.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera indispensable de lui donner le certificat Consuel, prouvant que l'installation d'électricité est aux normes. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Présentation du CONSUEL de Ternand
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Ternand ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ENEDIS, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Rhône69003 Lyon
Première mise en service compteur d'électricité Ternand
Quand les formalités de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec ENEDIS. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur électrique sous 10j ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Ternand
Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, sur internet ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer à un fournisseur concurrent et mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité EDF
Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas indispensable de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son contrat d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Ternand
Dans le village de Ternand, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 30 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Ternand représentent 24 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 39 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF à Ternand pour les clients Pros et entreprises
Comment faire la mise en marche d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Ternand ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en marche du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j ouvrés après la souscription.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de Ternand
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de Ternand
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser sur leurs factures, les clients Pros Ternandais peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Ternandaises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : numéros service client à Ternand
Les clients Pros Ternandais disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PMI/PME : tous les numéros EDF utiles à Ternand
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Ternand
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Ternand en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
EDF numéros pour les clients Pros de Ternand ayant plusieurs locaux
Les clients Pros de Ternand ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Road/659ebf480a1720001cac0baa ou Freshmile France/EI9OT5GBAB.
Offres EDF pour les collectivités dans le Rhône (69)
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le fournisseur historique EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un expert énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 69 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques informations sur le village de Ternand
Les Ternandais et Ternandaises sont au nombre de 724, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 66 habitants/km². La Mairie de Ternand est dirigée par .
Electricité de France n'est pas uniquement présent à Ternand mais aussi dans les communes voisines :
Autres entreprises à Ternand :
Contacts mairie de Ternand
La Mairie de Ternand se trouve au , Ternand. Il est possible de joindre la mairie au +33 4 74 71 33 43.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
13h30 à 17h30 | 13h30 à 17h30 | Pas de donnée | 13h30 à 17h30 | 13h30 à 19h30 | Pas de donnée | / |