EDF Létra : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF particuliers : les formalités à Létra

Ouverture de compteur électrique à Létra

Après un déménagement à Létra, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour sélectionner un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de se mettre en relation avec gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Létra

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Létra

Les Letrasiens paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures d'électricité à Létra

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Letrasiens comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey).

La facture d’énergie à Létra dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Létra ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Létra.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Letrasiens, comparées aux factures d'énergie dans le 69 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Comment contacter le service clients EDF particuliers de Létra

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité de France Létra

Si vous avez interrogations sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Létra

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask to be called back.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients particuliers EDF Rhône

Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.

Déménager avec EDF Létra

Déménager à Létra implique de s’occuper de certaines formalités administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Létra : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les professionnels s’installant à Létra est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Létra

La mise en service d’un compteur électrique à Létra n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Létra ?

Avec le compteur intelligent Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Létra, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Létra.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Beaujolais Pierres Dorées ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Beaujolais Pierres Dorées et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les prestations d’EDF à Létra

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Letrasiens pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Létra

Les Letrasiens, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les formalités des Letrasiens

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Létra

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Letrasiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Les formalités et contacts en cas de coupure de courant à Létra

Comment faire en cas de coupure de courant à Létra ?

En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne générale Rhône

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Létra sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 69. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure de courant, ainsi que des contacts utiles : TRACLET à LETRA () ou BAILLY à LETRA ().

Mon installation électrique saute, que faire ?

Si votre installation électrique saute souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur d'électricité et demander à changer la puissance de son compteur électrique pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.