Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Rochetaillée-sur-Saône (69)

EDF Rochetaillée-sur-Saône
Google map de Rochetaillée-sur-Saône
Habitants
1525 hab.
Maire
Michel COMTE

On ne trouve pas de magasin EDF et les communes voisines. En outre les démarches peuvent être réalisées par courrier, par téléphone ou en ligne pour les professionnels, particuliers ou collectivités. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement à l'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers en énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 de manière à vous aider et vous apporter des réponses.

Boutique EDF Rochetaillée-sur-Saône 69270 pour les clients particuliers

Magasin EDF Bleu Ciel

Lors d'un déménagement, il faut souscrire un contrat pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien une intervention, il est recommandé de contacter gratuitement les conseillers Selectra, plateforme indépendante d'Electricité De France au 09 87 67 38 23 dix jours avant le déménagement. Il faudra renseigner ces informations :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte la maison ;
  • renseigner l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire un relevé de son compteur pour mettre fin à le contrat de la maison que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Tarifs réglementés en option base Rochetaillée-sur-Saône
Puissance Prix de l'abonnement T.T.C Tarif kwh (ttc)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

Retrouvez les tarifs Hors Taxes sur le site Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Rochetaillée-sur-Saône
Puissance Prix de l'abonnement T.T.C HP T.T.C HC TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données datant de

Choisir l'offre d'énergie Vert électrique EDF Rochetaillée-sur-Saône

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. Pourtant, l’électricité produite par tous les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit toutefois investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois plus onéreuses que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clientèle est toujours assuré par Electricité De France, par téléphone, sur internet ou via l’application.

Choisir l'option verte spéciale Linky à Rochetaillée-sur-Saône

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les EDF sur l’électricité à Rochetaillée-sur-Saône

Les Rochetaillards, comme le reste des Français, paient des contributions et taxes sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) atteint 10 € par mégawatt-heure, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente environ 67 €/an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Rochetaillée-sur-Saône et la taxe départementale du Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Couzon-au-Mont-d'Or est de 10 €.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Rochetaillée-sur-Saône

Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Rochetaillards comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey : 1200 agents EDF).

La facture d’énergie à Rochetaillée-sur-Saône dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 206 appartements et 362 maisons à Rochetaillée-sur-Saône ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Rochetaillée-sur-Saône.

EDF commercialise-t-il du à Rochetaillée-sur-Saône et sa périphérie

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a créé également des offres de pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheure HT fixe pendant 4 ans. Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de à Rochetaillée-sur-Saône proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de ). Pour trouver le meilleur fournisseur de et effectuer des économies, le mieux reste de contacter gratuitement le 09 87 67 38 23.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la plus intéressante.

Electricité moins chère qu’EDF à Rochetaillée-sur-Saône ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour joindre Electricité De France en fonction de la question du client.

Electricité De France Rochetaillée-sur-Saône

EDF a prévu pour les clients particuliers de Rochetaillée-sur-Saône un numéro Electricité De France pour contacter son service clientèle. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de , ou sur la consommation d’énergie, il est possible de prendre contact avec le service clientèle Electricité De France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Téléphone mobile

EDF english speaking phone Rochetaillée-sur-Saône

As an English speaking customer who just settled in Rochetaillée-sur-Saône, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 to subscribe with a less expensive provider and a better customer helpline. You can also be called back for free.

If you already have a contract with Electricité de France and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour le Rhône

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Rochetaillée-sur-Saône pour les pro et entreprises

Afin compteur d'électricité pro, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de la ville de Rochetaillée-sur-Saône et sa banlieue

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance <36 kilovoltampère. La grille suivante présente les prix Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Rochetaillée-sur-Saône
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Données datant de

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données datant de

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Rochetaillée-sur-Saône et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Rochetaillée-sur-Saône selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les pro de Rochetaillée-sur-Saône

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF supérieure à 36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune EDF le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF le tarif d'Electricité De France pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, joindre le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Les clients professionnels de Rochetaillée-sur-Saône disposent de plusieurs moyens pour joindre EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PME/PMI à à Rochetaillée-sur-Saône

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 722 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Rochetaillée-sur-Saône

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Entreprise avec plusieurs sites : les numéros EDF à Rochetaillée-sur-Saône

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par email au edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, numéros et tarifs EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités dans le 69 ont besoin d'un contrat notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la ;
  • le ;
  • le ;
  • la Mairie de Rochetaillée-sur-Saône.
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Le fournisseur historique d’électricité EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de connaître la meilleure offre, le mieux reste de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un e-mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par email en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Déménagement EDF à Rochetaillée-sur-Saône : les procédures

En cas de changement de logement à Rochetaillée-sur-Saône, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec Enedis (ERDF) Rochetaillée-sur-Saône, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Rochetaillée-sur-Saône est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle gratuite à Rochetaillée-sur-Saône ?

Afin d’effectuer la démarche de mise en service du compteur, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais
Lancement standard 5 jours ouvrés
Lancement express 24 à 48h
Lancement urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Rochetaillée-sur-Saône : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire de réseau d'électricité ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Rochetaillée-sur-Saône : quelles démarches pour l’eau et le  ?

En déménageant à Rochetaillée-sur-Saône, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour bénéficier de l’eau et du dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Rochetaillée-sur-Saône

Des procédures auprès du service des eaux de Rochetaillée-sur-Saône peuvent être nécessaires à l’arrivée à Rochetaillée-sur-Saône. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler Eau du Grand Lyon par téléphone au 09 69 39 69 99 ou à l’adresse suivante : 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Dès la souscription d’un contrat en réseau effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire historique de la distribution de afin que son client et le gestionnaire du réseau s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre en service le compteur de gaz à Rochetaillée-sur-Saône (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  •   euros dans les 5 jours ;
  •   euros en 2 jours ;
  •   euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 367 compteurs Gazpar de Rochetaillée-sur-Saône seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Rochetaillée-sur-Saône ?

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu aux habitants de Rochetaillée-sur-Saône les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines / Heures creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Rochetaillée-sur-Saône

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le , le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Rochetaillards de consulter et payer leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Rochetaillée-sur-Saône

Financer les travaux de rénovation énergétique à Rochetaillée-sur-Saône n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels contacts, procédures et coûts en cas de panne électrique à Rochetaillée-sur-Saône ?

Les démarches afin de résoudre une panne de courant EDF à Rochetaillée-sur-Saône. Une coupure peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Rochetaillée-sur-Saône

Le fournisseur historique d'électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Parfois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas,, le problème peut venir d’une surcharge, d’un problème sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des contacts utiles : Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère (04 75 70 79 05).

Le compteur électrique des Rochetaillards est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Rochetaillée-sur-Saône

Afin de bénéficier de dans une maison neuve, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du CONSUEL de Rochetaillée-sur-Saône

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement à l'électricité.

Afin de faire son raccordement à l'électricité il est nécessaire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Rochetaillards peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 55.

Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € en cinq jours ou de  € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Les procédures d'arrêt de contrat ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son offre de fourniture d'énergie.

En France, la fermeture du compteur d'électricité est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d'énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement chez un distributeur énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d'énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.